Categoría : Compras
Muy fácil de usar. Con esta app, tendrás siempre a mano tu tarjeta de miembro y vales descuento. Es muy fácil localizar tus artículos guardados en favoritos, tus pedidos e incluso tus medidas. Algo muy interesante es que te indica cuáles son las tiendas más cercanas a tu ubicación y con un solo clic te lleva a Google Maps para que puedas planificar la ruta.
Me gusta la calidad de los productos, pero nunca hay stock, la app no guarda mis últimos pedidos así que si quieres volver a comprar algún artículo, no puedes saber cuál fue. Y otra cosa que me disgusta, habéis cambiado de diseño un tanga que utilizaba pero lo seguís llamando igual, así que pedí varias unidades y ahora tengo unos cuantos que no me sientan bien. Volved a hacer el mismo de antes o cambiarle el nombre a este nuevo para no confundir. Otra cosa, las reseñas de los productos no se ven
Esta muy bien lo que promos de compra online tendrian que haver mas para comprar en tienda para que la gente que compramos en tienda solo, por lo demas bien
La aplicación en general está bien, pero la Ruleta de la pasión da muchísimos problemas. Muchas veces no funciona, otras aunque funcione después de "jugar" no te suma los puntos, etc. Y el sistema de puntos es bastante inestable.. A mí ha habido varias veces que NO me ha sumado los puntos de compras wue he hecho en tienda física, y las dependientas me ha dicho que ellas no pueden hacer nada. La experiencia como usuaria es más que mejorable...
Funciona bastante bien. Cómo pega: en la ropa deportiva desde la app no se ve la talla y la altura de las modelos. Me ha pasado ya dos veces que me compro la m (mi talla) y me queda enorme.
Aún no he comprado nada y ya tengo 729 puntos! Es súper intuitiva y fácil de usar! Además para las socias hay 20% descuento en uuuuuun montonazo de protuctos que alucinas lo bonitos que son ❤️enamorada de hunkermoller❤️
Me encanta esta firma!! Y la aplicación va del 10. Se aplican los cupones y descuentos!! Yo estoy encantada.
Super fácil de usar la app. Es muy fácil hacer pedido y ver todo con detalle. Todo llega rapidísimo.
Hola! Me encanta la tienda, pero la aplicación no. He hecho una queja ya a atención al cliente, pero igualmente me ha vuelto a suceder, los cupones descuento no se aplican. He querido utilizar la opción de descuento por cupones dos veces y las dos veces se han descontado mis puntos pasión sin aplicar el descuento, cobrándome la cantidad inicial. Tampoco dejan usar dos cupones. Veo que sucede a más clientes. Deberían corregir eso porque son "ofertas falsas" si no se aplican. Un saludo
Una porque no se puede 0. Cada versión es peor que la anterior. No recomiendo salvo que quieras perder tiempo y dinero
Fatal la aplicación. No deja comprobar si hay stock en tiendas. Hace años siempre dejaba, luego con la actualización lo quitaron y ahora aunque está la posibilidad, cuando le das para comprobar en tiendas se cierra la aplicación. Esta aplicación va de mal en peor con las actualizaciones.
La aplicación va genial y todo lo que tienen es maravilloso! Me encanta 😍
Ahora mismo soy incapaz de hacer pedido, me pide introducir el número de teléfono, pero me dice que no es válido. Por lo demás, aplicación correcta
hice por fin mi primera compra , me costó un poco porque cada vez que elegia uno,no me dejaba comprarlo y me ponía un gasto de envío de casi 5 € de envío,otro día echando un ojo encontré un sujetador perfecto para mí y me aparecían los gastos de envío gratis no sé si fue algo puntual pero me gustó ya que yo no estoy dispuesta a pagar 5 € por envio ,decir que el pedido me llego en los 4 -5 días y me encanta!!!es precioso me queda perfecto!! decir que hunkemoller es la mejor marca de lencería!
Me encanta la tienda física y la calidad de loa productos, pero la app la puntúo con una estrella y porque no me da la posibilidad de cero.... La ruleta hay días que ni aparece y cuando aparece en el menú no se abre, es el unico motivo por el que descargue la app asi que la voy a desinstalar
He encontrado un fallo. Se trata de que una vez has buscado un artículo, y luego vas a tu perfil, cuando vuelves para ver el artículo que habías buscado, tienes que volver a empezar a buscarlo. Me gustaría que lo arreglasen.
La ropa interior es de calidad, y tienen todos los tipos de tallas y formas para asegurarte que encuentras algo que te favorece. Por eso llevo años comprando aquí. PERO CUIDADO CON LA APLICACIÓN. Tenía 5€ de crédito acumulado que empleé en un pedido, el cual fue anulado por la app, pero no me han devuelto los 5€ y en el servicio al cliente me contestan diciendo que "están muy ocupados" y que lea las FAQs. DE VERGÜENZA. El servicio al cliente online deja mucho que desear. No creo que compre más.
No puedo canjear cupones. Después de gastarme 200ptos en la oferta de 9 bragas x 32€ no me deja canjear el código. Cuando en la cesta meto el código y le doy a "aplicar" no sucede absolutamente nada. He intentado enviar un email de contacto pero no existe, Gmail me devuelve el email sin mandar. Estaba muy contenta con la aplicación pero esto me hace cambiar de opinión. Por lo pronto he perdido 200ptos...
Tienen modelos preciosos de lencería y muchos descuentos. Empezando por los 10 € de descuento al ser socio. Recomiendo 100%
Problemas con la aplicación, no se actualiza, correo, contraseña, etc
Desde que han actualizado la cosa va a peor. No aparece el saldo real que tengo acumulado, así como la fecha de validez. No se pueden utilizar cupones ni códigos descuento correctamente. Por favor, revisen sus servicios.
La app funciona igual de mal que la página. El filtro no funciona, pones una talla de sujetador, te muestra unos cuantos pero luego ninguno es de la talla que filtraste.. revisenlo!!
Estoy encantada con todo lo que he comprado, muy buena calidad en todos los productos.
Las empleadas de la tienda de Sevilla son geniales. La ropa me gusta mucho y además, sienta muy bien.
La aplicación muy bien hasta hoy que he cambiado la contraseña desde el google y al meterme en la aplicacion, pone contraseña incorrecta. En google sin problemas. He reiniciado el movil, instalada y desistalado la aplicación y nada. Que puedo hacer?
Me encanta. Fácil de mirar muy bien explicado
Hola ! Me parece muy bien la facilidad que te da para comprar, sin embargo no es posible acceder al seguimiento de los pedidos, o no lo he encontrado o no hay forma. En cuanto a las promociones, te mantiene informado. Por el momento no he usado los cupones, por lo que no tengo nada más que agregar.
Genial en todo, lo único malo que después de la actualización no me funciona la app. Espero que arreglen ese fallo, porque la tienda y sus productos son geniales en calidad, precio y variedad
Soy sumamente fan d esta tienda, tienen ropa interior maravillosa para mi talla
La aplicación y ofertas están muy bien, pero lleva un mes diciéndome que actualize, que está en versión antigua, pero aquí no me aparece para actualizar, solo abrir.