Categoría : Finanzas
La aplicación ha dejado de funcionar hace dos dias. Tras introducir user/pass se quedaba mostrando el mensaje validando durante 30 segs, y se cerraba. Tras desinstalar y volver a instalar la app, al meter user/pass, se queda bloqueada directamente. He visto ya muchos usuarios con el mismo problema. Podrían revisarlo por favor?
No funciona. Cuando entro y pulso en las opciones de enviar dinero o pedir dinero, se queda un icono con el logo de Ibercaja, como si estuviera pensando y ya no sale de ahí. Además, en la opción de última actividad no aparece la última operación que he realizado, sino una más antigua. He desinstalado y vuelto a instalar la app pero sigue sin funcionar
Un espanto. Intentas configurar Google Pay y te manda constantemente al PlayStore para que "te la bajes" estando más que bajada y configurada. Vale para más bien poco la verdad... (Edit) Aunque en Google Pay tengas todo perfectamente configurado, es imposible pagar con el móvil...
Imposible entrar en la aplicación, se queda parada siempre al introducir usuario y contraseña. He instalado y desinstalado 100 veces, y aquí seguimos. Somos varios con el mismo comentario, y seguimos igual. Tan increíble como lamentable.
Cada vez que entro en la aplicación pongo el acceso y automáticamente se cierra, tengo que reiniciar el teléfono cada vez que voy a realizar una operación, es absurdo y desesperante. He reinstalado 10 veces y sigo igual,si no reinicio el teléfono no puedo acceder.
Desde hace unos días no me va la aplicación, no me deja efectuar bizum y me pide que revise mi cuenta pero está correcta. He desinstalado y vuelto a instalar pero sigue igual.
Para recibir pagos por bizum genial pero no consigo entrar en las opciones de solicitar o enviar dinero, se queda cargando infinitamente. Bastante mal teniendo en cuenta que son las únicas cosas que hace. Editado: Le he concedido los permisos de contactos y ya funciona.
Desde hace meses no funciona la aplicación. Introduzco las claves y no acaba de cargar .Alguna vez que carga introduces el dinero a enviar y no se envi y da error. Es una APLICACIÓN INUTIL Y DESESPERANTE. Hace perder mucho tiempo para nada.
Es imposible validar credenciales. No pasa de ahí. No funciona pese a reinstalar decenas de veces. Además desde la banca on línea no hay posibilidad de acceso a los ajustes de Ibercaja Pay para restaurarlo y entras en bucle. No se puede hacer nada.
Se queda colgada continuamente... Antiguamente con menos adornos funcionaba mejor... Si las cosas funcionan por qué las modificais???
Funciona fatal, da errores de transferencia cuando sí se envía el dinero y te avisa de que has enviado el dinero cuando no lo has hecho. Tener esta app así de cutre hoy en día hace que perdáis clientes. Así que más vale que la corrijan pronto.
Llevo más de un mes intentando añadir mis tarjetas al pay y no las válida. Dicen que hay una incidencia desde hace más de un mes pero ni la solucionan, ni dan fecha de solucionarlo. ¿Están haciendo algo para arreglarlo? No se sabe, eso sí cobrar bien que cobran por todo.
Puedo enviar , Pero no puedo recibir.. Me dicen en un mesage que tengo que darme de alta en el banco. Hasta ahora no he tenido ningún problema funcionó correctamente Fui al banco. Hemos desinstalado la aplicación . Tampoco funciono.
Me parece que le falta una actualización para poder abrir tu cuenta con distintos bloqueos no sólo con el pin por lo demás bien mejorable pero bien
No puedo acceder al espacio de bizum, se queda cargando constantemente y nunca llega a iniciarse
A mí no me funciona. Se me queda colgada siempre en la pantalla de inicio con el mensaje validando credenciales. Edito: Sin respuesta al correo electrónico que indicó el desarrollador. Edito: Es posible, pero nadie me lo ha dicho. No pretendo "trolear", pero entiendan que la app no me funciona y no puedo vincular el teléfono a otra app para usar Bizuum, por estar vinculado en ésta. Afortunadamente, en este medio la respuesta es inmediata.
Empecé a utilizar Bizum y realizaba los pagos desde una cuenta bancaria. Desde hace poco, los gastos se asocian a otra cuenta diferente que pertenece a mi padre, aunque yo estoy también de titular. ¿Cómi es posible que sin haber hecho yo nada, se haya cambiado la cuenta asociada a Bizum? ¿Cómo puedo cambiar la cuenta? Gracias por su respuesta.
Nunca he tenido problemas con los traspasos a través de Bizum, así que por ese lado, genial. Para NFC es distinto. Cada vez que he cambiado de smartphone, o he tenido que resetearlo, no he podido volver a añadir la visa de Ibercaja directo en Google Pay porque al hacer la comprobacion contra el banco rechaza la tarjeta. Otras veces, llamando al servicio de Ibercaja directo me solucionaron el problema (no sé qué hacían), pero ahora sólo dicen que trabajan en ello. Lleva ya tiempo sin solución.
No hay manera de que me cargue la página y cuando lo hace y pongo el num de tfno al que tengo que pasar el dinero me da error
no estoy contento. No hay manera de que me funcione, y además me consume muchísima batería: el doble que Whatsapp! lo que no me funciona es la aplicación, la paso por el lector de tarjetas con las tarjetas dadas de alta y NFC encendido y me dice que error. veo que el registro de errores está en blanco cuando hasta hace poco habia un numerito de referencia. me procupa mucho la cantidad de bateria que consume
Me parece absurdo que necesite una app para hacer transferencias. Tenía sentido una app separada cuando se podía usar para pagos moviles, pero sino lo correcto sería tener todo en una misma app. Aunque obligarme a usar la app de Google para pagos cuando sus términos de privacidad son cuanto menos para desconfiar, porque deciden sin previo aviso cancelar el servicio, es decepcionante.
Peródicamente en algunos Abdroid 9 (Huawei Mate 10) se bloquea por exceso de consumo de batería. Aparece el error al intentar pagar en comercio "Operación no disponible en este momento. Inténtelo pasados unos minutos" (o algo similar). Se soluciona reistalando la app hasta que vuelve a pasar.
No he conseguido instalar Ibercaja pay, solo Ibercaja directo. Un saludo.tengo instalada ibercaja pay bizum y no puedo madar dinero.un saludo
Al principio iba bien, pero ya no va. Menos mal que llevava la cartera encima con la tarjeta bancaria. A la hora de pagar cuando empezó a fallar salía "error de lectura" y en el móvil salía como "El tiempo de sesión ha expirado", y por mucho que iniciaba la sesión una y otra vez ya no iba bién, ni reiniciando el móvil, ni con la aplicación abierta identificandome para empezar la sesión no lo leía el teminal de pago. No se puede confiar en esta aplicación :( Estoy usando google pay y va muy bien
La usé hasta la semana pasada en mi LG G6. Cambié el móvil por un pixel 2 XL nuevo. me dice que no se pueden realizar pagos por NFC porque el dispositivo no es seguro (rooteado....). El dispositivo es nuevo nuevo de fabrica, y la diferencia es que tiene la última versión de Android con todas las mejoras que conlleva, incluidas seguridades.
Llevaba meses usando la aplicación sin necesidad ninguna del sticker ese y de repente, después de la última actualización, ya no funciona y tengo que pedir el sticker sí o sí. Muy mal. Me gustaba mas antes. Edito 18/06/2019: Ya funciona como antes. Todo perfecto. Me encanta.
Ha dejado de funcionar hace más de 15 días después de pedir el password no entra
La aplicación es útil y funciona(ba) razonablemente bien. Sí que notaba que le costaba bastante acceder a la lista de contactos para operaciones Bizum. O, al menos, eso era así hasta la última actualización (hace una semana); que no me deja operar y sale un error de que el token de identidad no puede estar vacío (siendo que hago lo mismo que antes y no había tenido incidencias hasta ahora). Se agradecería saber si tiene solución.
Nefasto. Tengo instalada la última versión y desde la app de ibercaja me sale todo el rato para instalar otra vez la última versión para operar. El enlace te manda a Google Play y se queda pillado. Conclusión acaban de dejarme sin poder operar. ¿Por qué tocan si antes funcionaba bien... ?¿por que hay 2 apps de ibercaja? Una app con todo integrado en condiciones y que funcione ya va siendo hora... no es el banco del "vamos" si no el de "retrocedemos"...
Tengo todos los permisos aceptados, la aplicación no me permite acceder a ella. Se me queda congelada en la pantalla de inicio azul con las palabras "validando credenciales". He probado todas las opciones que me habéis dado y no funciona. Edito información: he intentado acceder de nuevo, pero ahora se me queda bloquado en la pantalla iniciando sesión, sigo sin recibir mensaje de texto y tras llamar simplemente me han dicho que "se ha dejado constancia en el departamento informático".