Categoría : Finanzas
Había elegido este broker porque creía que era serio. ERROR. llevo un día entero intentando hacer cosas muy sencillas y con ese broker es INVISIBLE, atención al cliente..... Un tio qur no vocaliza y me atiende sin ganas y mal educado. La plataforma no me deja comprar acciones, y la app tampoco.... Encima ya he metido mi dinero, me siento estafada.... Es un sitio imposible de usar....
Pesima aplicación, nunca pude entrar con tanta autenticación y aparte siempre daba error, QUE INUTILESSSSS!!!!!
La app para el móvil la tenéis que actualizar, esta muy lejos de lo que disponéis con las herramientas portátiles. A la espera de poder usar la app móvil solo uso interactive broker a través del portátil ahí tenéis mis 5 estrellas muy buen broker lo recomiendo pero esta app....
ESTA DANDO PROBLEMAS PARA CREAR CUENTA NUEVA. Al momento de verificar el correo y abrir el link este no carga
Perdi acceso a mi cuenta y no hay manera de contactar con atención al cliente.Horible servicio y cero atención al cliente
Mala app para operar opciones de acciones, cargan los graficos muy lentos y en muchos valores solo aparecen 2 o 3 barras, me he puesto em contacto varias veces por chat y mensages y sigue igual. Imposible operar así. Mejor TOS o TRADESTATION para opciones. Para acciones bastante bien uma vez que aprendes pues esuy dificil por lo completo que es. Graficacion muy mala, yo grafico con otras apps y opero con ib. Um saludo.
La aplicación está mostrando fallas de gráficos en la duración de 2 horas, desde la última actualización, si quiere moverse hacia horas anteriores comienza a brincar la gráfica y no deja moverse hacia atras. Ojalá lo arreglen pronto, ya que no deja ver históricos.
Imposible ingresar a mi cuenta con todas esas autenticaciones que pide y no reconoce... solo se pierde el tiempo.
Edit : 4 meses y todavía no tengo las acciones. Me planteo tomar acciones legales. Siete semanas para una simple transferencia de acciones desde otro bróker. Durante todo ese tiempo no he podido operar con esas acciones y todavía no las tengo, lo mismo pasan otras dos semanas hasta que hagan su trabajo. NO RECOMIENDO QUE USEN ESTE Broker.
Que clase de app de los 90 es esta? :v en serio estamos en 2018. La interface es horrible y es muy poco intuitiva, además de la falta de información.
Una aplicación que da problemas constantemente. El propio broker habilita y deshabilita la negociación. Soy incapaz de poder dar ordenes de compra o venta. Va fatal. Intento conectarme mediante el portátil y no es capaz de permitirme el acceso de verdad. No da ningún tipo de fiabilidad y menos para confiar el dinero.
La aplicación en su conjunto es buena y me gusta pero tengo problemas para visualizar los precios de las opciones y sus griegas y me obliga a conectarme desde el pc. Cuando arreglen este problema les daré las 5 estrellas.
Entro en el PC, sin embargo no puedo entrar en la app. Mismo usuario y contraseña y me dice Nombre de usuario o contraseña inválidos. La contraseña distingue mayúsculas; si ha olvidado su contraseña, puede resetearla aquí. Si ha olvidado su nombre de usuario, por favor, contacte con Atención al Cliente.Tenga en cuenta que el acceso de conexión para tipos de cuenta que no sean cuentas individuales estará disponible al día siguiente de la aprobación de cuenta:Trader777 De momento app inservible
Su autentificación de dos pasos se resume en: ya te envío la petición mañana si eso.
El demo va FATAL, le das una orden a mercado que se supone que tiene que ser instantánea y se puede tirar 15 minutos para que se ejecute!!! Me pregunto si una cuenta real irá así, se me quitan las ganas de meterme en real, seria bueno que arreglarán ese grave problema
De momento genial, la acabo de instalar, accedo en demo y tengo toda la info de mi cuenta simulada que cree a través del PC. He navegado por ella y parece bastante fácil. Buen trabajo IB Saludos
tiene potencial, pero mucho por mejorar. La interfaz es mala y no actualiza eficientemente los precios.
Tengo cuenta. A través de la web puedo entrar pero la aplicación no me deja. La he desinstalado y vuelto a instalar 4 veces. He reportado el error y no contestan.
Con cuenta real en la última versión no se muestran los gráficos... Y el soporte de cliente no se entera de nada. La verdad , el soporte de este broker es penoso. Gran broker pero pésimo soporte, que pena
La app és muy profesional, las últimas actualizaciones ha mejorado mucho, practicamente se puede hacer el 70 % de la plataforma que es lo más completo del mercado.
Me recomiendan muchacho esta app para invertir pero constantemente me dice q se cerro la sesion a causa de un problema en el servidor o por inactividad o me dice q ce cerro la sesion en la aplicacion cuando tengo abierto la app o cuando trato de abrir mu cuentra desde google
No está traducida al 100. Hay un tiempo de ejecución de órdenes largo. Creo que le faltan orden a menús larguísimos.
Compleja. Gráficos de Webull mucho más claros. Nula atención a incidencias. Informes diarios de perdidas y ganancias diarias retorcidos. La uso por obligación hasta que descubra otro broker profesional.
Es muy poco intiutiva, esta completa la plataforma pero deberian mejorar en demo asi no da confianza.
La aplicación y la plataforma es penosa, a años luz de Flat. Degiro la uso para acciones de Canadá y ha dejado de funcionar, solo me da la opción de demo, teniendo dinero y acciones reales.
Según ofrecen una cuenta simulada, no entiendo por qué piden tanta información ya que creo que con el correo debería ser suficiente, no permiten usarla para que convenza a integrarse al broker🙄😏
Estaba mucho mejor ib key con ella se podía acceder muy rápido a la plataforma de escritorio, ahora resulta muy complicado. Regresen ib key
Una vez la conoces y la manejas, de lo mejorcito del mercado
No puedo abrir sesión desde la última actualización. Me redirige a un nuevo servidor y nunca llega a conectar.
Me abrí una cuenta efectivo para hacer opciones. Las comisiones son un misterio, el coste de tener tiempo real en la cadena de opciones, un misterio. No dejan nada claro, pero lo peor de todo es que te cierran una operacion cuando les da la gana el día que cumple la opción (ellos le llaman liquidar) pero no te dan la oportunidad de cerrarla tú y te hacen perder dinero. En cuanto descubra otro broker para hacer opciones EEUU en España, cierro esta cuenta.