IBM Cloud Event Management

El servicio IBM Cloud Event Management configura la administración de incidentes en tiempo real para sus servicios, aplicaciones e infraestructura. Cloud Event Management puede recibir eventos de fuentes compatibles, ya sea en las instalaciones o en la nube. Los eventos indican que algo sucedió en una aplicación, servicio u otro objeto supervisado. La aplicación móvil se sincroniza con su instancia de Cloud Event Management y brinda la funcionalidad a su dispositivo móvil.

Con una solución holística para ingerir, correlacionar, notificar y resolver incidentes operacionales en cuestión de minutos, los equipos de operaciones de TI y DevOps pueden optimizar sus esfuerzos para resolver problemas. Los eventos relacionados, por ejemplo, todos los eventos relacionados con una sola aplicación o en un grupo en particular, se correlacionan con un incidente. En lugar de lidiar con cientos de eventos diferentes, puede concentrarse en un solo incidente para restaurar el servicio.

Las notificaciones integradas están disponibles para garantizar que se notifique a la persona correcta en el momento adecuado. El personal de respuesta a incidentes puede llegar fácilmente a los expertos en la materia que necesitan para resolver los incidentes.

Ser notificado automáticamente cuando ocurran nuevos incidentes o escalar incidentes desatendidos. Reciba notificaciones a través del canal de comunicación de su elección, incluyendo voz, correo electrónico y SMS.