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iDoc

iDoc permite a las personas tener una consulta con un profesional de la salud de manera remota, utilizando la cámara y el micrófono del dispositivo mediante una videollamada.

Intentamos mejorar la calidad de vida de las personas poniendo a su disposición de manera simple e intuitiva un profesional que pueda colaborar con nosotros el el momento exacto que lo necesitamos.

Entendemos los desafíos de la vida del siglo XXI, y nos adaptamos.

Categoría : Salud y bienestar

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Reseñas (30)

Car. K. 24/05/2022     

Es malisima. Deberían contratar desarrolladores como la gente. Funciona mal cada vez que pagas, terminas haciendo el pago 10 veces hasta que te atienden y después es todo un chino reclamar el pago. Si le agregamos que seguro cuando la queres usar te sentis mal termina siendo una pésima atención al usuario. Los números de teléfono y WhatsApp tampoco sirven para nada, te dan vueltas y no te ayudan a resolver. La única forma de tener un médico es esperando horas y luchando con la app.

Cla. M. 03/05/2022     

La aplicacion esta muy buena, pero cambie de celular, en el de mi hijo funciona , de mi marido tambien. Yo me compre el A 52 y no funciona. Hay que actualizar el programa. Yo lo utilizo cuando tengo que justificar dias en mi trabajo cuando estoy enferma, mi hijo o mi esposo. Espero que lo hagan pronto. Lo que si hace poco arreglaron el tema del audio, yo no los podia escuchar, asi que la ultima vez funcionaba muy bien. Estoy muy conforme salvo por mi pedido de ACTUALIZACION!!!

Pab. 28/03/2022     

"No se puede instalar esta app", reza el cartel tras que se termina se instalar la app al 100% y súbitamente se desinstala. Una pena que la app funcione mal. Antes, cuando funcionaba, era útil. Ahora ni instalarla me deja.

Ema. S. 25/05/2022     

Pésima!!! Si dejo a un mono 🦍 programar 1 día, hace una mejor aplicación que esta, Para cobrarte lo hace al momento (no sale conexión fallida 😏) Me registré, y cuando quiero ingresar dice "usuario ya registrado" y no entra Si tenes una urgencia, haces más rápido ir a una guardia y esperar ahí, que te atiendan por esta app,

ele. h. 01/03/2022     

Intento reinstalación de la app y no me deja. "problema de la conexión?? Con fibra óptica de 30 de subida con 300 de bajada? Una bosta total. No funciona el programa.. no soy el primero que se quja de lo mismo. Si pedís médico a domicilio ni vienen. A veces ni por teléfono te atienden.

Noe. S. 22/10/2021     

Al principio podía realizar la video consulta, aunque sin audio el médico siempre me terminaba llamando. Ahora todo el tiempo me sale conexión insuficiente sea con WiFi o datos. En su momento llame por teléfono y me recomendaron desinstalar la app y volver a instalar, no me resolvió nada y encima me dijieron que por teléfono no había otra manera de realizar la consulta.

VER. S. 15/03/2022     

No merece Ni una estrella!!! Ya deberían estar solucionando los problemas de la App. Un desastre total. Necesito un pediatra a domicilio me conecte una sola vez. Después me cobraron la consulta 6 veces y nunca más pude realizar la videollamada. No tiene nada que ver la conexión de la gente, es obvio que el problema es la App. Saben que No funciona y nos obligan a usarla porque No mandan médicos a domicilio.

Jor. A. 28/06/2021     

Venía bien (salvo por no funcionar la recepción del audio) pero le mandaba el n° de cel y luego me llamaban. Pero ahora al intentar realizar la video llamada me sale "conexión insuficiente", probé mediante la conexión wifi (es muy buena) y con los datos 4g, pero siempre lo mismo. Pedí asistencia a domicilio (estoy en CABA) hace 5 horas y todavía no vino el médico, ni se comunicó por el teléfono de contacto.

Jul. F. 03/08/2020     

Solo pude hacer 1 videollamada. El resto de las veces la aplicación jamás llega a hacer videoconsulta, directamente se sale de la aplicación y marca error. Lo desinstale, hace 3 semanas que sucede lo mismo. Esta aplicación no funciona.

lid. L. 03/07/2021     

Estuve mucho tiempo esperando a que me atienda un medico.. cuando me atendió no se escuchaba nada y me cortó la videollamada. Volví a intentar y me pasó lo mismo, ahí me di cuenta q es problema de la aplicación. No solo perdí mucho tiempo esperando (cuando en la pantalla dice que en menos de 5 minutos me atienden y te tienen hasta más de una hora), sino que no te dan una solución.

Jua. P. G. 27/07/2020     

Malisima siempre que quiero hacer una videollamada se reinicia la app. Son milisimos en esto hagan algo mejor q una app, con landalud no se juega!! Si tuviera la opción de poner menos 10 estrellas la pondria!!!

Ser. D. B. 05/06/2022     

No se descarga la app desde ayer (tengo el último modelo de lanlínea S Samsung...por las dudas). El sitio web es de terror: hoy me cobraron la consulta (con débito efectivo de mi cuenta) y nunca me llamaron. En el call center me dijeron que vuelva a pagar....sin palabras!

Car. A. S. 10/05/2022     

El servicio es malísimo. De haber menos cero lo pondría. Hace 4 horas esperando por un médico que atienda. En la app dice en 4 minutos serás atendido, en 3, en 2 y vuelve a 4 minutos y así estoy hace 4 horas. Desastroso

Bre. M. 09/05/2022     

Nunca tuve problemas para entrar a una videoconsulta, hasta el día de hoy , que pagaba la videoconsulta y me tenían esperando una hora literal y después daba error y se desconectaba , pague 4 consultas y no fui atendida y mi dinero no fue reintegrado hasta el momento .

Rob. A. 16/04/2022     

La app no funciona , tenes una emergencia y te dicen que te hacen videollamada, te mandan a la app y no funciona. Pedis asistencia y te responden en un idioma similar al castellano pero sin "h" y confundiendo "s" con "c" . Esta app es una imagen de la empresa

Gus. B. 18/04/2022     

Es una estafa! La app no descarga. Me registré en la página, pagué, me hizo volver para atrás y de nuevo pide loguearse y volver a pagar. Llamé por teléfono, dijeron que me iban a llamar en 10 minutos 🤣

Un. u. d. G. 22/04/2022     

Jamás pude instalar la aplicación... intenté x el enlace me cobraron 15 veces 250 y me atendieron solo 3... DESASTRE!!!!ah y sólo una devolución de dinero. Una estafa!!!

Joh. A. 30/05/2022     

Horrible app no funciona porfa lean los comentarios antes de descargar . Yo no lo hice y espere muchas horas para no ser atendida. Deberían dar de baja la aplicación es una estafa.

Car. S. M. 30/05/2022     

Imposible instalar la app!! Da error todo el tiempo. Alguien que se haga cargo de que funcione alguna cosa en este bendito país!!

Gas. M. J. 18/08/2021     

Mi abuela se cayó de madrugada no la podía levantar y intenté comunicarme con la app y me daba error de conexión , resetie el CEL , reinstale la app y nadaaaa UNA VERGÜENZA era algo urgente y mí conexión es óptima!!!!

Nan. P. 28/03/2022     

Después de 4 intentos fallidos y más de 3 horas, pude lograr que me atiendan enseguida. HAY QUE ACTIVAR LA UBICACIÓN!! 🤦‍♀️

Van. G. 25/09/2020     

Antes funcionaba bien. Pero desde hace un par de meses, pide que se agregue una foto de perfil, y la app queda trabada ahí. Por favor solucionen este inconveniente. Gracias

Rey. L. A. 07/08/2020     

Estuve desde las 18hs esperando una consulta y se reinicia siempre. Cuando me salió la notificación de que el doctor ya estaba listo salió un mensaje de error y se cerrò la app. Estuve 2hs con una aplicación abierta al pedo y sin poder consultar nada. Con la salud no se pelotudea!!!!

THE. Q. 19/01/2022     

Estoy desde las 6 de la mañana tratando por la app y por la web, poder pedir un médico por videollamada aunque sea y no funciona, me dice que el usuario no existe en el padron de vittal, estoy llamando y me dicen que estoy que a ellos les funciona pero y instale la app varias veces y sale lo mismo y en la web me sale que las credenciales registradas no corresponden a ningún usuario registrado. ya son las 10:10 hs y no tengo solución al tema.

Alb. E. 01/02/2022     

Pésima prestación. Para una videoconsulta tengo que esperar 24 hs ah que acrediten el pago sin importar si pagas con débito oh crédito. Y el whatsapp de ayuda no soluciona nada. No ,tan solo esparar 24 hs. De todas las videoconsultas q pude tener con otras empresas ,está es la peor que experimenté. Pongan mercado pagó. Oh busquen la forma de acreditar el pago instantaneamente. Son un servicio de atención médica no un kiosco. En este contexto que vivimos es una verguenza que funcionen así.

JC. R. 30/04/2020     

No me pude registrar. El telefono que dan como contacto te deriva a un whatsapp que no responden nunca. No se como funcionara orque no la pude usar (acabo de desinstalarla) pero la atención es mala. Por suerte tengo otro servicio que me brinda gratuito mi compañía aseguradora que funciona muy bien.

Gri. B. 19/04/2022     

La instale y use una sola vez y la verdad todo perfecto. No tuve ningún problema!

dan. m. 03/05/2022     

No puedo bajar la aplicación, tengo buen servicio de internet y un celular nuevo, actualizado y con buenas prestaciones.

MAR. 7. 26/08/2020     

Aveces cuesta mucho comunicarse. Pero cuando logras comunicarte te atienden sin problemas y siempre amablemente. Supongo que le ponen buena onda y deben tener muchísimos llamados..

Kik. M. 06/07/2021     

Sale error de conexión o conexión lenta. Y mi conexión es óptima. Pues con ella vivo y trabajo a diario. El número telefónico nunca te atienden