Categoría : Finanzas
Mala experiencia y pienso poner hoja de reclamaciones. Hago un pedido el 9 de mayo lo financio a 10 meses sin intereses. El 12 de mayo hago otra y el mismo día devuelvo la compra pues la devolución de esta compra la descuentan a la compra del dia 9 y me suman el cargo de la compra. Ahora me hacen pagar la compra que tenía, mas una que devolvi y para más colmo el pedido que cancele me lo han añadido como otra compra yo no lo fraccione obviamente porque estaba cancelado y me cobran intereses.
Le falta muchas funcionalidades... Por ejemplo aviso de movimientos: una imprecindible es compras con la tarjeta, devoluciones de recibos, recibos cargados, establecer el límite para pago sin pin, etc...
Lamentable app, no puedo mirar mis recibos ni hacer casi nada, siempre dice q ha ocurrido un error y q lo intenté más tarde y así puedes estar días y semanas, de 50 veces funciona 1 como mucho. Le doy una estrella porq no le puedo dar menos.
Ya que no contestáis a mis email, mañana volveré a llamar por teléfono, es ilegal que bloqueeis los pagos donde os parece, o me lo solucionais o directamente tomaré acciones legales y de paso meteré los intereses por revolving, y encima siempre aparece tienes mensajes sin leer y entras y no hay, la app va fatal, lo dicho todavía no me permiten realizar las compras donde yo quiera, ya está en manos de abogados
Fatal, no abre se queda congelada en la pantalla con la figura de la tarjeta y no avanza, probada en varios dispositivos, se desinstalo y volvió a instalar y sigue igual
Terrible. No valoro la tarjeta sino la aplicación. Fallos tan básicos como disponible mal calculado y discordancia entre los movimientos que ves y los que se usan para calcular el disponible. Edito: Quise dar una oportunidad al desarrollador y me puse en contacto con ellos. Su respuesta, una automática que demuestra que ni se molestaron en leer mi correo dando detalles de varios errores. Mala app, soporte poco profesional, cero interés.
Una estafa, tarjeta que te venden como gratis y luego te cobran protecciones de pago. Los pagos en la app tardan mucho en actualizarse ,en general no me gusta nada,en cuanto pague la compra que tengo fraccionada elimino la tarjeta
Está bien, aunque me gustaba más la versión anterior la veía más intuitiva y fácil de usar, además desde que le cambiaron el aspecto no deja fraccionar las compras en todas las opciones que hay(sólo te da una opción) y casi siempre da error, la última compra que he fraccionado lo he podido hacer después de más de tres semanas dándome error. Menos mal que hoy se ha arreglado y me ha evitado tener que llamar, que encima es un 902🤦🏻♀️ Eso sí que lo deberían de quitar ya!!!
Da error por todo, al bloquear la tarjeta por robo, al intentar cambiar la dirección de envío, al intentar entrar con la huella.. un desastre.
Poco intuitiva, es un lío manejarse por ella. Parece que se ha limitado la funcionalidad o no queda claro cómo hacer ciertasoperaciones. Por poner un ejemplo, antes tenías la opción de pasar dinero a tu cuenta de manera rápida e intuitiva, ahora o ha desaparecido la opción o ni idea de cómo hacerlo. En cualquier caso la evolución del producto debe de ir ligada a mejorar la experiencia del usuario y en este caso no se cumple.
Horrible, nunca puedo ver el buzón, se bloquea, como puedo comunicarme con vosotros tengo un cobro que no me pone el importe y me están descontando dinero, tendría que venir reflejado algo, podrían decirme .
La aplicación muy sencilla de utilizar, puedes decidir cómo pagar las compras, y el período de fracciónamiento, además te detallan muy bien las compras
No me deja ver mis recibos, y aparte me siento estafada porque yo no he fraccionado nada, lo tengo puesto para pagar a final de mes y me están cobrando comisiones,cuando la chica que me la hizo me dijo que no hay que pagar comisiones ni nada. No la voy a volver a utilizar. Decepcionada
Se ha actualizado y ahora no te deja ver lo que te cobran de interés. No es honesto. En los recibos sólo te dicen la cantidad final. (RESPUESTA) No vale, porque de los pendientes no ves lo que se te cobra. Sale un 'ticket' de papel con la cantidad final y la opción 'modificar forma de pago'. No da opción a descargar en PDF. Así sólo ves los intereses de los recibos viejos y pagados.
Son unos ladrones con permiso, su tarjeta en tienda ikea bien, pero si lo utilizas en otro establecimiento te cobran hasta porque naciste, no contentos con la tasa de interés de 1.74% mensual ahora te añaden el factor corrector de 0.84% de esa manera suma una tasa de interés de 2.58% y si lo multiplicamos x 12 =30.96% anual, siendo una tarjeta revolving y según tengo entendido esto es USURA!!! Y el banco de España permite hasta como máximo 20% y lo que está x encima es USURA en toda regla. 🤮
Fenomenal!!!tras leer varias reseñas yo por suerte la App y su funcionalidad es perfecta!!! en todo momento me tiene informado del gasto,sus respectivos recibos cobrados a la fecha que yo mismo facilito para su posterior cobro mensual sin problemas y así mismo hasta ahora cumple con todo lo acometido... desde el mismo día que se activó gracias.
Le iba a poner 3 estrellas porque para las compras online no parece que te permita gestionar correctamente la financiación. Pero al cabo de un tiempo ya aparecen los pagos realizados y la opción de financiarlo. Así que perfecto, funciona correctamente y te mantiene un historial de lo pagado y lo pendiente de pagar. Algunas cosillas han de mejorar, por ejemplo me indica continuamente que tengo un mensaje sin leer, pero al entrar al buzon me indica que no, que no hay nada pendiente. Lo demás bien
Me he descargado la aplicación y me dice que no se puede entrar que vuelva a intentarlo más tarde, llevo intentando entrar toda la tarde y me es imposible, quisiera fraccionar una compra que he realizado y se me agota el tiempo, como sea todo igual...... Espero que me ayuden
No puedo usarla para nada. Cada vez que intento cambiar algún dato recibo un error a la hora de enviar el Sms, tampoco me deja confirmar pagos porque no recibo los SMS... en fin, inutil. Voy a desinstalarla y cancelar la tarjeta porque es inútil.
Tarda mucho en actualizarse para saber por donde vas en los pagos fraccionados. No presenta tanta informacion sobre las compras realizadas. La veo muy simple.
Tengo 3 días intentando acceder. Cambias la contraseña, accedes una vez y después más nunca puedes acceder. Y cuando intento acceder por la web, me da un error de que página no disponible.
Gran actualización. Todo a mano y mucho más intuitivo. Eliges la forma de pago desde la app. 👏👏👏
Debería dar más detalles de la compra no solo el pago si no el ticket de lo q hemos comprado xq ay cosas después de diez meses q ya no me acuerdo q es lo q estoy pagando
A veces cuesta algo entrar en la app se queda pilladay no deja realizar algunas operaciones hay que intentarlo varias veces hasta que deja realizarla.
Funciona fatal. Abre cuando quiere y no se actualizan los pagos. Lejos la peor app de tarjetas que use.
Es la tercera vez que compró de este modo y estoy muy contenta Es una opción muy buena de comprar de forma desahagada y hacerse con buenos productos
Al realizar la compra no me aparece ningun tipo de movimiento en la aplicación, ni tampoco me da opción de fraccionarlo a 10 meses, entrando en forma de pago con una cuota fija de 20e al mes. Como sé yo que el pago está financiado a 10 meses si no me sale opción alguna... Eso si, el dinero usado del crédito si sale.. Fatal.. Llevo 2 dias llamando atención al cliente con miedo a que pase algo y ni ellos ven el movimiento de la tarjeta...
Una app inútil. No puedes consultar extracto de los recibos, no aparecen todos los recibos (un año entero sin poder visualizar), el filtro de búsqueda no funciona, y es imposible saber cuánto quedar por pagar. No sé si la culpa es de la última actualización, pero desde luego esta app es como no tener nada. Un desastre.
Un robo a toda costa dicen que es sin intereses y te cobran seguro sin avisar unos ladrones de primera. Descontento nunca más vuelvo a comprar con ella LADRONES.
Me va bastante mal. aveces cuando me meto en el menú me salen unas opciones y otras veces faltan otras. Me aparece constantemente como si tuviera un mensaje en la bandeja de entrada y cuando me meto no hay ninguno pero el mensaje sigue apareciendo... tarda un montón en actualizar el dinero que me falta por pagar y del que dispongo. Realmente no recomendaría para nada está aplicación, no sirve para nada.