iSmartAlarm

01 de abril2022 la recomendación funcionó, pero demasiados problemas para una actualización. 31 marzo 2022 tras seguir su indicación (ya lo había hecho sin resultado) ayer conseguí loguearme finalmente para ver que han desaparecido todos los dispositivos que tenía vinculados. Un desastre de aplicación 30 marzo 2022 tras la actualización no se puede entrar en la aplicación, el mail de contacto publicado en la app es un fake y la página web no existe. NO COMPREN!!!!!!!!!!

LA GRAN ESTAFA!! Sin notificaciones me sirve como alarma lo mismo que un botijo.. urge solución !! Para arreglarlo ... lo compre pq prometían servicio gratuito de grabación en la nube, para siempre, me mandan un email que se lo pasan a otra empresa pq cierran y gratis 1 año y se desentienden. De mal en peor, un sufrimiento !!! 11/04/22 Lo compre por tener almacenamiento en la nube gratis para siempre y ahora cobran . ESTAFA!!!

Le doy una estrella, esta aplicación tiene un mal funcionamiento... Con ella estoy bien pero hace poco empezó a no funcionar, se desconecto la cuenta y no deja iniciar... solo da problemas y excusas para no dejar entrar, por ejemplo la contraseña siempre es incorrecta sea cual se la tuya la pones y te dice que no es correcta, y cuando quieres recuperar la contraseña no te admite el correo electrónico, este servicio es pésimo, Me gustaría que dieran una respuesta a esto, muchas gracias

Después de haber pagado una suscripción premium de un año a las cámaras con Me Share's, hace dos días que no tengo acceso a ellas. El contacto con desarrollador y página web son incorrectos. Nos has dejado tirados definitivamente...

Me pedisteis que desinstalara y volviera a instalar, ayer no podía ni acceder a la app y hoy me desaparece de la app el cubo y los sensores. Cada vez está peor ya que no sirve nada más que de adorno la alarma.

Muy mala es malísima. No se puede actualizar y el dinero de la compra para tirarlo.muy descontento todo en extranjero podrían poner en varios idiomas para las personas de mayor edad que no entendemos otros idiomas.

No sirve como alarma, las cámaras son peores que malas y el servicio de atención al cliente una verdadera tomadura de pelo. No se lo aconsejo a nadie, me fallaron las cámaras de vídeo, dos que compré, y desde EE.UU. Durante un par de meses me solicitaron varias cosas que les envié y al final ni caso. UN TIMO, NO COMPREN.

A la ultima actualizacion como siempre que se actualiza el cubo deja de funcionar,lo e desinstalado muchas veces y sigue sin funcionar ,solo da problemas , menudo sistema de seguridad ...da una seguridad .....

No funciona, ni la cámara no detecta los sensores, aunque suena la alarma, pero no se puede saber cuál de los sensores a provocado saltar la alarma, no informa al móvil del incidente, y lo peor nadie informa para subsanarlo, me planteo deshacerme de ella y comprar otra

Fatal, no funciona nada, a la basura, le expones el problema y te contestan en inglés, menudo nivel, una porquería alarma y empresa.

NO puede conectarse la alarma con la ultima actualización de Marzo 2022 y por tanto el sistema se queda inoperativo aunque las cámaras puedan verse.

La nueva compañia con sede a saber donde no permite desinstalar ni añadir sensores, solo camaras, que ellos venden a precios exagerados. Ademas pueden monitorear y grabar toda vuestra intimidad sin reparos porque hay paises donde es legal. Una verdadera estafa amparada por Amazon. De juzgado de guardia y para denunciar en Consumo y en Bruselas Edito: problemas con la actualizacion 23/3/2022 resuelta con reinstalacion por indicacion del desarrollador.

Iban de Lugo pero Desde ayer que mi teléfono ha actualizado, no puedo conectarme a las camaras, con el de mi mujer si, 😪😪😪Actualizen la app por favor!! Edito: Han actualizado de nuevo y no me funciona ninguna de mis 4 cámaras, no hay manera de logearse😡😡😡

El Cube tiene los leds en rojo y no funciona ni con la app ni con el mando. Tiene conexión a internet, pero no funciona. ¿Que puedo hacer?

Mal cada vez que se actualiza no funciona y no te contesta de soporte .llevo tiempo con mal funcionamiento ahora ni sikiera te deja conectar mal servicio mala. App si pudiera no daria ni una dola eestrella

Vuelven a funcionar correctamente después de la actualización de la app. Gracias por avisar de que habíais echo modificaciones.

Alguien sabe que le vuelve a ocurrir que no carga la alarma??? Las actualizaciones son un desastre.

No funcionan las notificaciones... tampoco llega email en caso de activarse la alarma.

Última actualización malísima. Han ido para atrás, antes era muy intuitiva, y muy fácil de manejar. Podías tener varios usuarios, controladas la baterías de los sensores, control total de accesos, si estaba online u offline.....y muchas otras cosas, que desde que han actualizado se ha perdido. La han dejado muy basica y con muy pocas funciones. Malísima.

Llevo pocas semanas utilizando el sistema y ya me he encontrado con algunos detalles a mejorar por ello la baja puntuación, las notificaciones no funcionan correctamente ya que sólo las ves si entras en la aplicación ya que no aparece ventana emergente de alerta o en su defecto si salta la alarma si te enteras porque te llega el correo electrónico. Por último evitar que cada vez que visualizas una cámara en directo o vídeo grabado cada dos por tres te esta solicitando que aceptes los términos y condiciones realentizando la aplicación. Si esto mejora no tendré ningún problema de asignar 5 ESTRELLAS.

Cuando compre la alarma, hace más de 3 años, funcionaba todo perfecto y muy contento, tanto con los dispositivos como con la aplicación. Desde el cambio de "proveedor" o de servidor, que en ningún momento nos han dado elección a los usuarios, todo ha dejado de funcionar bien. Más o menos he ido tirando, pero se me ha desconfigurado un mando y ya no puedo ni eliminarlo ni añadirlo de nuevo, así que un mando que no sirve de nada. Espero que arreglen el funcionamiento porque ahora no sirve de nada.

Desde el 8/9/20 no funciona la app, no funciona el sistema, no se puede armar, ni nada... Los desarrolladores no responden... En android, falla el acceso a las fotos del móvil, ni carga fotos, ni las graba. Falla en la identificación de la wifi al dar de alta una cámara, se cierra asiduamente y no funcionan las notificaciones. Mientras que en iPhone funciona bien...

Funcionaba genial. Hicieron cambio de proveedor y con las cámaras ya configuradas ningún problema, pero me cambié de wifi y ahora tengo dos cámaras que no puedo eliminar de la aplicació y si intento añadirlas con la nueva WiFi, parece que todo va bien, reconoce el QR, pero al cabo de un momento no la instala y a empezar de nuevo, y así eternamente. A ver si lo arreglan para que vuelva a funcionar como antes.

No envía notificaciones. Tienes que cargar un software de la aplicacion ismartalarm anterior 2018, en algunos móviles. Y en ajustes de google play decir que no se actualice, porque sino se actualiza a la última aplicación y vuelve a no notificar. Por favor señores arreglen estos problemas del software, porque sino, tenemos cámaras que no valen para nada, no funcionan en muchos moviles modernos, porque no notifican.

La aplicación no permite funcionalidades que antes sí permitía. El hardware funciona muy bien pero con el nuevo software han dado un paso atrás. Si adquieres sensores adicionales (para más puertas o ventanas o mandos/llaveros para activar/desactivar la alarma) no hay forma de agregarlos al control de la centralita lo que dificulta su uso por una familia de más de dos personas (una con la aplicación y otra con un mando). Espero que lo solucionen pronto. Si antes se podía no veo por qué ahora no.

La última actualización es malísima. La anterior era muy intuitiva. con esta está todo peor. 1° está todo en inglés, 2° no sé actualizan los dispositivos, 3° les he mandado 2 mails a la compañía, diciendo esto, y que para personas mayores, les es más fácil el modo anterior y no han respondido... Una alarma que yo recomendaba e instalaba mucho, y ahoramismo la veo como un pisapapeles...

No consigo que funcione la aplicación en mi Teléfono, continuamente no me deja entrar y conectar la alarma. Ha dado muchos problemas desde primera hora, bien es cierto que me han atendido muy bien en soporte técnico. Me imagino que ellos no son los responsables que esto no funcione correctamente. A ver si consigue, a quien le corresponda, que pongamos algunas estrellas.

Desde que en agosto hubo problemas con el servidor no ha dejado de dar problemas el cube funcionaba intermitentemente, la nueva app no deja actualizar el firmware, el cube permanentemente en rojo, está conectado con cable al router (que funciona perfectamente), antes al menos podía armar la alarma con el mando pero ahora está ni eso. No es para dar una estrella sino -5. ¿Tienen pensado arreglar este desastre?

Es la peor alarma que he configurado, no la recomiendo. No encuentra el cubo, no consigues configurar la cámara. Lo achaco más a fallos del software que a los dispisitivos hardware. Pésima bajo mi experiencia como técnico, elige mejor otra marca, tienen mucho que mejorar. La app estan mala que hasta da error para enviar los comentarios desde la app. Como quiero que la gente sepa lo mala que es y no cometa mi mismo error, tengo que publicarlo desde la tienda de google. La compré en Leroy Merlin.

Hola ,tengo cuatro cámaras , una va perfecta ,las otras tres tienen problemas de conexión al inicio ,la única diferencia que encuentro es que la que va bien esta en una wifi ( buena ) las otras tres cámaras están en una wifi de peor calidad y velocidad . ¿Se podría mejorar la conexión con estas wifis no tan buenas ? Saludos .