Jazztel

Me parece muy bien, te viene indicado el precio de la factura, y después puedes ver los gastos que tienes! Cuando cambias el teléfono también te especifican el precio que tienes que pagar! Por el momento estoy encantada con la compañía jazztel😊

Le doy 4 por los problemas que tengo a diario con la cobertura del wifi siempre me dice Conectado pero sin internet y que pasa que el móvil se pasa a datos móviles y las gigas me duran muy poco sin salir de casa que sería para que tenga para todo el mes y asta guardar es el único problema que tengo con esta línea, por lo demás les daría las 5 estrellas los operadores son muy agradables y te solucionan el problema lo más rápido posible por todo lo demás 5 estrellas.

Botón wifi, ha desaparecido el botón con el que se podía desconectar el wifi pero sin perder la señal por cable...era un botón muy socorrido a la hora de desconectar solo el wifi y ahora no está...mal por parte de Jazztel , ojalá rectifiquen y lo vuelvan a poner...

Soy cliente de Jazztel des de hace más de 8 años, estoy conforme con su atención, solo estoy en total desacuerdo en lo siguiente, pagan menos los nuevos que los que llevamos 8 años, creo que debería Jazztel de cuidar más este tipo de clientes, como ejemplo a mi. Espero lo publiquen... Hace casi unos meses me ofrecieron 3 móviles, sin costo, pero eso no es así, tienen costo y permanencia, después de ser un cliente de muchos años y hacer compras de terminales a Jazztel, aun así, pago mucho...

Todo muy bien hasta el momento! Pero no me gusta la aplicación, no se puede ver quien se conecta al WiFi si no estas en casa. Y además no puedes bloquear ningún número, me gustaba la función de la aplicación de MÁS MÓVIL y MOVISTAR, es mucho más fácil y práctico ... A ver si podéis actualizar este tema por favor, gracias

Por mi parte el servicio fue bueno y el funcionamiento igual. Pero cuando me ofrecieron contratar, la operadora me puso también una tv 32" Xiaomi y un tf . Pero a la hora de la contratación no les constaba nada de eso. Abrí una incidencia que nunca me fue contestada. Igual que te graban para contratar, te graban la oferta que me hicieron en la llamada con la oferta. El caso es que no me han dado nada y para eso no me hubiese cambiado. Gracias. Un Saludo

Muy satisfecha con el servicio. La factura sin cambios a fin de mes. Los agentes muy cordiales . La App, fácil de usar, y fácil de entender. No me cambiaré a otras compañías . Gracias Jazztel.

Es una app de teléfonia muy fácil de usar y con todas las opciones de acceso a tus contratos,facturas, y líneas contratadas y n e as contrataciones ya sean tarifas gigas renoves y configurar tus líneas según convenga a tus necesidades. También dependiendo del router puedes hacer diagnósticos de tu velocidad de Internet etc.

¡¡¡ Finalmente una compañía fiable y confiable 👏👏👏!!! por un precio muy inferior a la competencia "VOD..." dan mejor servicio, mejor cobertura , sin trampas , ni malos rollos inesperados. Ya era hora, ojalá me hubiera cambiado antes a Jazztel. Ahora siiiiii estoy tranquila con mi factura del teléfono . Haber si otras compañías os toman el exemplo de como hay que trabajar ya de una vez ...por Dios . ¡¡ MÁS JAZZTEL Y MENOS ROLLOS!!

Me gusta está aplicacion. Es útil y fácil de usar..es un de las mejores que he utilizado. Pero tiene un problema que la opción para indicar la dirección es muy cerrada y no te deja añadir nombres de lugares que faciliten los envíos.

Buena atención al cliente, buena app y buen funcionamiento en general. Cualquier cambio que he tenido siempre me han atendido correctamente. En líneas generales estoy contento con lo que he contratado.

Mi experiencia general con Jazztel es muy mala, me han engañado. Viajé a EEUU y buscaba roaming, me dijeron que tenían y no es verdad, quise irme antes del año y tengo que pagar la instalación de la fibra. Internet de 300 no va bien.

Muy buena en general ... Lo único para mejorar es cuando seleccionas alguna opción te redirige a la web y tienes que volver a registrarte y da error según la opción que elijas.

La verdad que funciona correctamente, y es un alivio el poder descargarte las facturas así de fácil para poder consultarlas. Pero cuando me asiste el asistente virtual, me quedo con ganas de más, falta más atención. En general todo bien

Es una APP muy intuitiva y fácil de usar, la verdad. Es un alivio poder realizar cambios o ajustes a través de ella ahorrándote tener que llamar a nadie.

Pazztel Llaman por teléfono tras cambiarme de compañía 14 meses después de estar en jazztel, por múltiples fallos y engaños por su parte y me dicen que tengo que pagar 260€ por la instalación del router y gastos de administración, con tono amenazante cuando siempre he estado al día con los pagos, es patético, cualquiera diría que es un timo telefónico, pero no, es peor aún, es Jazztel

Muy fácil y muy intuitiva, tiene toda la información que necesitas saber tanto para el fijo como los móviles, personalmente ami me parece acertada. Vamos bien.

Muy fácil de usar,y muy completa,detalles como poder actualizar el router y gestionar todas las opciones de las líneas,muy pero que muy buena aplicacion

Muy buena la aplicación Jazztel se ve que está trabajando duro por que sus clientes tengan a su alcance la forma más eficaz y facilitar nuestras dudas y necesidades lo único es el asistente Jazztel que no es muy bueno

Genial servicio y genial compañía! Sólo a destacar que me gustaría poder sacarme con ustedes una TV aparte de las líneas y de los dos terminales que ya poseemos,pero no me deja pedir la TV y necesitaríamos una urgente! Gracias.

Bastante sencilla e intuitiva, además funciona correctamente,no como la de Movistar que era un desastre.

Son muy pesados cada dos por tres mandándote mensajes para que valores la app. Por lo demás todo "normal" como el resto de compañías, siempre regateando precios...

Muy buena app. Fácil de usar y bien estructurada. Puedo ver facturas y mandar y recibir megas cuando hace falta. Le doy un 9

Estoy encantado con JAZZTEL , me solucionan todos los problemas con una predisposición exquisita. Muchas Gracias, llevo un montón de años y seguiré.

Bueno ahora va mejor,más rápida aunque tiene que sincronizarse bien con el servicio.Se ve retraso desde que se hace a cuando le sale en los pcs de teleoperadores.Muchas Gracias Por el esfuerzo.

La atención por teléfono y todo tramite, súper rápido y amabilidad en todo momento. Gracias

Pongo 4 estrellas porque hace poco que soy clienta de jazztel y la app no la he usado mucho y no sé muy bien como va pero por lo que he podido experimentar bastante bien

Llevo varios años con Jazztel y hasta la fecha no he tenido problemas y cuando las he tenido han solucionado muy diligentemente.

Va genial un poco lento al principio pero enseguida coje su ritmo.muy bien, también se podría en la app poner un comprobador de router o alguna herramienta de estado del mismo

Unos sinvergüenzas. llevo con ellos dos años pagando 300megas, me surge un problema que solo me llegan 25 megas y me dicen los impresentables que me cobran 49€ por mandarme un técnico. Doy una estrella porque si no no me deja poner la reseña.