Jetty: Soluciona Tu Transporte

La aplicación se vuelve loca con el GPS y te manda ubicaciones incorrectas de origen/destino. Para que requieren el GPS si por default en orígen pone el Centro? Si usas esta app para SVBus lamento decirte que NO tiene un apartado con sus rutas y que previamente tienes que conocer las bases de los camiones para darte una idea de como reservarlo. Es poco intuitiva, trata mas de emular a Uber que ofrecer su propio concepto de rutas establecidas para camiones y vans.

El servicio es muy bueno, servicio tecnico es bueno... lo malo es la aplicacion, en mi cel estuvo funcionando muy bn x 2 semanas y posterior a eso no abre. Asi que lo descargue en otro dispositivo, todo bn pero de repente la app se traba cada que quiero comprar saldo. Ojala ya puedan arreglar la aplicacion ya que si no buscan otra manera de poder comprar los pases deberian arreglarla, en vdd eso es lo que arruina el servicio.

Horrible experiencia, nunca se hizo mi transferencia para hacer uso del transporte y para mi era urgente. Pedí apoyo en Soporte y jamás contestaron, y cuando lo hicieron, sólo escribían lo mismo que yo les redacté. Nunca me dieron una solución hasta ya pasadas casi 12 horas de la solicitud de ayuda. Además, no actualizan los puntos de salida correctos. Definitivamente la peor app y el peor servicio. ¡Súper mal!

Buen servicio de transporte para moverte del sur a polanco y de regreso. He tenido algunas dificultades con la app pero también soluciones inmediatas del personal encargado. lo unico negativo es el alza reciente de tarifa con una justificación poco aceptable por parte de la empresa, espereraria se interesaran genuinamente por el usuario y no solo por negocio.

La aplicación tiene muchas áreas de oportunidad, por ejemplo no muestra las rutas y horarios a menos qué elijas el punto de salida y llegada, no es práctico, no puedes consultar horarios y costos de las rutas que son sin reservar, deberían aumentar las paradas para descensos. El servicio en general es bueno, aunque costoso.

Considero que es un concepto innovador y muy útil , si bien me ha encantado viajar acá, pero le falta demasiado a la app y creo que puede mejorar muchisimo siendo una plataforma más amigable, que aunque estes un poco lejos te diga el mas cercano, que te diga los tiempos aprox. De llegadaa al destino, mas especifico cuando en las paradas de cada bus si es.directo o con escalas.como los.ejecutivos porque los conductores no tienen la suficiente información de los.viajes y todos te mandan a soporte

El servicio es muy bueno, pero la aplicación tiene un bug al seleccionar el punto de salida y el destino. Selecciono mi punto de salida (marcado como favorito) y pone una ubicación al azar. Lo mismo con el destino. Hasta después de seleccionarlo 3 veces, es cuando me indica el punto de salida que realmente seleccioné.

Buena aplicación, buenas rutas. Por mejorar son los horarios, no es funcional. Poner salidas de acoxpa a santa fe 6:30, 6:35, 6:40 y 7:20 si el de 6:35 solo se lleva a 2 o 3 pasajeros, mejor deberían poner uno a las 7:00. También tendrían que mejorar la ubicación ya que a veces coloca mal los puntos de partida.

Excelente aplicacion. Vale muchisimo la pena. Ahora llego muchisimo mas rapido y ademas sin estar mucho tiempo en filas y lo mejor con el asiento asegurado y sin el estress de andar entre tanta gente y trafico. La verdad con los v beneficios el precio sigue siendo economico. Lo unico que recomiendo es que pongan el tiempo de recorrido y lista de todas las rutas. Ademas de abrir mas opciones para guardar mas puntos preferidos. por ejemplo escuela y trabajo, actualmente solo te deja el uno.

Muy satisfecha con los servicios, malo que los días viernes varían los horario del ordinario y a parte con la App como tal lo malo es que te cambia de repente las direcciones, en lo que pongo la dirección de salida la de destino a llegar me pone otra y viceversa.. Apesar de eso me siento súper feliz porque llego con tiempo de sobra a mi destino.

Excelente servicio, la app tiene puntos de oportunidad de mejora en cuanto al uso del GPS para arrojar y sugerir rutas. Sin embargo como Servicio no tengo quejas, los operadores salen a tiempo y cualquier inconveniente te lo resuelven vía chat aplicación. Tiene nuevas rutas y el servicio sigue creciendo.

La aplicación es muy buena y el personal excelente! Pero para el usuario de primera vez y no familiarizado creo que tiene equivocaciones. En el pase indica operador, número de unidad, horario y lugar de abordó. Sería un punto para que el usuario de primera vez no se quede con una mala impresión

Grata experiencia con el servicio, puntualidad, rapidez y disponibilidad de lugares con autobuses limpios y seguros. No tienes que pelearte con la aplicación o dejar a otro usuario sin servicio para tener acceso a las rutas de jetty. Mil gracias por existir!!!! Estrellita para el conductor de la ruta Zacatepetl- Santa Fé

Solo la uso por ser la única alternativa les falta otras forma de pago más rutas y la privación realmente no tiene la forma de saber si tú transporte llega pronto o no sola hasta que está unos metros las pocas notificación es que envían llegan tardísimo por q el viene en pieza y termina , y la aplicación te lo confirma media hora después,no notifican si llevan retraso, no guarda las direcciones de viaje debería guardar las direcciones de las rutas que frecuentas o ubicaciones fav

Malas las actualizaciones que le han hecho, funcionaba muy bien antes, por lo menos para Android ya no me deja fijar la ubicación en el mapa solo se cierra la app. A una compañera igual con android de plano no le abre, para ios funciona bien pero para Android no. Revisen sus actulizaciones por favor.

Excelente servicio!! el personal muy amable , los vehiculos super comodos. Solo haria 2 recomendaciones: 1. Abrir más rutas Express de Cuautitlán a Polanco ya que las 2 que existen se saturan y muchas veces no alcanzo pases. 2 . La app deberia dejar comprar todos los pases de la semana en un solo paso, ya que actualmente haybq comprar uno por uno.

sirve para reservar y viajar esencialmente. pero le falta que de verdad use tu ubicación real y no que ubique que estas en el centro y eso te quite tiempo en lo que te pone otra ubicación en el origen y destino y lo cambies. no te dice por donde viene tu jetty. no ocupe muchos recursos que lo complementen como la app de urvan.

No llega el servicio, no avisan a tiempo por posibles problemas de tráfico, pésima atención en línea, nada recomendable. (editado) Si las notificaciones no sirven, asignen un número telefónico directo en lugar de tener a Soporte respondiendo a los 20 minutos y que cancelen arbitrariamente

Tres cosas que me gustan: 1) Generalmente amabilidad en conductores. 2) Comodidad y 3) Seguridad. Cuarro cosas que no me gustan: 1) Servicio Lento en algunas rutas 2) No se ofrece el internet o la contraseña 3) Respuestas evasivas en Soporte 4) Paradas mal ubicadas.

Excelente servicio e infraestructura, por mucho una de las mejores aplicaciones en cuanto a transporte. Sin embargo la app a veces tiene problemas a la hora de elegir inicio y destino. De ahí en fuera, todo bien c:

Excelente la actualización, la app se ve mucho más moderna. Aun así le doy 4 estrellas debido a que cuando tienes varias tarjetas registradas y tienes alguna definida como la principal siempre toma la primera de la lista, espero lo arreglen pronto.

Excelente app. Es todo lo que dice y más. Viajas siempre puntual, rápido, cómodo y seguro. Ahorro dinero al no usar mi auto y puedo viajar tranquilo y con la confianza de que llegaré siempre a tiempo. El soporte que te dan es buenísimo, es en tiempo real y amable. Me gustó mucho que cuando tuve una inquietud sobre mi transporte, me contestaron de inmediato con la información que necesitaba. La única recomendación que les hago, es la de poner un letrero que diga "Sube a Jetty aquí" Felicidades.

El servicio es bueno, pero su aplicación necesita mejora, en varias ocasiones me saca de la aplicación al buscar mi punto de partida, en otro no puedo seleccionar el punto de partida hasta que no tenga el punto destino, siempre existe mejora!!!

La app dio mucho orden al servicio svbus, los conductores son amables y es muy sencillo el proceso de reservación. Subo a 5 estrellas después de la ultima actualización. Está todo más claro y es más fácil ver las rutas

Excelente aplicación, el servicio de los conductores y de la gente de soporte mediante la App es buenísimo. Recomendación para cuando tomen una ruta nueva por primera vez, pregunten en soporte el punto exacto de la parada o sobre que calle está.

Te muestra mal el saldo. Te pide evaluar múltiples veces el viaje. No siempre te deja reservar. No puedes editar tu historial de viajes. Existen muy pocas opciones de configuración. Y no te muestra las rutas disponibles.

Todo está casi bien, pero cuando pongo la dirección exacta de mi domicilio hacia algún destino se cierra sin explicación. Tengo que ponerle una úbucacion cercana nada más para que me deje reservar el boleto.

Muy buena, deberían agregar la función de poder cambiar de bajada o subida dentro del viaje ya comprado pues a veces cambian y para hacerlo debemos cancelar el viaje y comprarlo de nuevo, además que si ya inició el viaje esto es imposible, además deberían permitir comprar por mes como sucede con urbvan

El servicio es bueno, me gusta mas que los otros, los operadores son muy amables y cordiales. El tema es que ellos no esperan nada de tiempo, pero los operadores por cuestion de trafico, si lo pueden hacer, seria util una herramienta para poder cambiar el horario del boleto hasta 5 minutos antes... o una alerta para que esperen un poco mas, entiendo que son muchos usuarios, pero yo uso la ruta Santa Fé - Perisur y viceversa y jamas hay mas de 15 en el camion..

funciona pero no hay mejoras, la interfaz no está bien pensando en UX, siempre mete una ubicación distinta a la que ingresa, se tiene que reiniciar varias veces, el incremento del costo fue injustificado.