Categoría : Compras
La app falla todo el rato y hay que reiniciarla. Además me vino un cloro rojo y me echo a perder un pantalón nuevo. Encuentro pésimo además que ocupan demasiadas cajas y bolsas para pocos productos, usaron una caja enorme para traerme solo una lechuga y un tomate en vez de aprovechar el espacio, te traen tantas bolsas y cajas que no te caben en un carro de supermercado, así que si viven en edificio lo recomiendo cero.
Un gran problema cuando deselecciono un producto y no se va del carro si no me doy cuenta, lo termino pagando. Otra cosa no me guarda el carro si quiero terminar la compra por la página web y/o viceversa
Quiero dejar mi descontento, pesima experiencia con esta app, llevo ma de 3 semanas esperando un reembolso de un pedido que hice, habian productos que no estaban disponibles pero no aparecian(sin stock) desde la app. He puesto mil reclamos por telefono y que manera de dilatar la devolución. Pésimo, pésimo el servicio, esta de mas decir que no ocuparé mas la app. Horrible!! Y aprovecho desde aqui, QUIERO MI PLATA! ES MI PLATA! DEVUELVAN SIN VERGÜENZAS. Hasta cuando !! Es el colmo. No ocupen la ap
Podría ser mejor, la uso bastante como para conocer sus problemas y aguantarlos. Se pega, hay q matar la app y volver a abrirla. Lo bueno es q el carro no se borra.
No puedo hacer compras desde ayer. Al momento de elegir los productos y presionar el carro arroja error y se cae... luego abre pidiendo la dirección de entrega y queda pegada en el error sin avanzar
es muy buena la forma de comprar de la manera en línea, aparte es seguro y si llega, en fin a mí me gusta mucho ya que todas las veces que eh pedido me han llegado en bien estado (y si me han llegado).
Nunca me deja ingresar, tengo que cambiar la clave cada vez que quiero ver la app y luego expira la sesión. No carga mi dirección y al final tengo que comprar por la página.
Llevo más de un año utilizando la App. Y la verdad cumple con mis necesidades. Lo mejor del servicio es que ahorras el tiempo que toma hacer la compra de supermercado.
Durante mucho tiempo compré por la app... en alguna actualización del mes de abri algo cambió que me arroja error a mi dirección (vivo en zona rural, así que hago retiros al auto)..necesito si pueden arreglar el inconveniente por que me resulta muy útil comprar online
Muy buena App, se ganaron las 5 estrellas por las creación de LISTAS, tal como en la web de jumbo.cl. (App probada desde mi Samsung S20 FE y A52s 5G sin ningún inconveniente). GRACIAS.
Tengo la aplicación instalada hace tiempo, pero de vez en cuando, como HOY, no me permite ingresar con mi usuario y contraseña, y la aplicación no hace nada, ni si quiera carga los datos de ingreso. Por favor verificar esto en su app. Gracias!
Pésima, la instalé hace 2 días y no me deja ver nada sólo aparece despacho y retiro y si quiero volver al inicio aparece salir de la aplicación.
No funciona tuve que usar el navegador para comprar, ya hice todo eso eliminar caché, desinstalarla y volver a instalar y no me permite tuve que usar el sitio web para comprar
Quisiera inscribirme en jumbo prime pero pagando con Tarjeta de Débito. No uso la de Crédito para las cosas de comida. Ojala arreglen esta restricción de la T. Debito Muchas gracias
Excelente servicio y mucha variedad de productos...ademas siempre cumplen con los horarios de despacho
Las 2 veces que compré me llegaron la mitad de los artículos, ni siquiera te llaman o te preguntan si los quieres cambiar por otro que se parece... Espero mejoren eso porque jumbo tiene buen servicio en sus locales.
Usé muchas veces la aplicación. Hoy, decidió dejar de funcionar y no hay caso. Desinstalé la aplicación, reinicié mi celular y llamé a Jumbo, y no pasa nada.
La ap no funciona. Cada vez que intenti entrar aparece la promoción de jumbo prime y luego no permite entrar a hacer las compras. Un desastre para quienes necesitamos optimizar los tiempos.
Intente registrarme y se cierra la app , tuve que desinstalarla para poder registrarme desde el navegador sin que se abriera la app que no funciona , luego de que me registré, intente iniciar sesión y no sucede nada , la app no funciona ni siquiera te puedes registrar ni menos ingresar , pésima
A mejorado pero falta que pueden incluir el medio de pago con tarjeta Amipass, que también se paga presencial, ojalá se pudiera incluir en la app.
Buena aplicación. Las personas que preparan los pedidos son muy amables. Lo único es que ahora no puedo realizar el seguimiento en vivo del pedido una vez que fue enviado. Ojalá lo solucionen pronto.
Pésima, todo el día para intentar hacer una compra, no funciona para enlazar tarjetas, direcciones, nada, primera vez que intento comprar y nunca más.
La instalé, me registré, pero, no puedo usar, indica error de ubicación de dirección. Inservible. La desintalaré.
Esta es la mejor app de compras que he probado, las cosas llegan a tiempo, las devoluciones de dinero, si corresponden, tb llegan a tiempo, el único pero es que los shopper dejaron de llamar para reemplazar los productos sin stock y eso es una lata, pero lo que respecta a la app un 7!
Me aparece error, hace días eliminé la aplicación y hoy la volví a instalar y sigue el mismo error.
Usen webshop online. La app no es confiable. Otra vez sin conectar. Ahora durante 3 semanas. Episodio anterior: Desde hace 3 días no contacto con el servidor. Mi conexión está bien. Reinstalé y aun así nada. Sin aviso de Jumbo sobre elvproblema y para cuándo lo resolverán.
La App funciona bien, sin problemas. El asunto que no anda para nada, es que ofrecen productos que al final no estaban disponibles y eso no tiene nada que ver con que se hayan agotado durante el día, porque pasa igual si uno pide temprano en la mañana. Eso debieran mejorar, ya que al principio eso no pasaba muy seguido, pero ahora ya es un hecho que si se hace un pedido, te van a llamar para cambio de productos. Mal ahí.
Estoy muy conforme con esta aplicación, es accequible, buena atención y entrega rápida.
No sirve para nada. No te puedes registrar, no te deja iniciar sesión, pierdes horas intentando y nada. En la app dice que compras y recibes en minutos y en la web te ponen el despacho para 6 horas después. ¿De cuantos "minutos" estamos hablando? Pésimo.
Suelo comprar a tres direcciones, el problema es que cada vez que hago un pedido la aplicación cambia el número de contacto automáticamente al finalizar la compra. Da lo mismo si en el perfil o antes de confirmar la compra aparezca el número correcto. Luego de finalizar vuelvo a mi perfil y noto que el número de contacto cambió a uno nada que ver. He borrado el caché, vuelto a instalar la aplicación y no hay caso, es muy molesto.