KIABI, La felicidad te queda bien
Categoría : Compras
Reseñas (30)
Me gusta pero va muy mal, desde hace unas semanas es imposible hacer nada en la cuenta ni ver pedidos ni ver tarjeta de fidelidad ni ver la lista de favoritos ESTA TODO CAIDO!! porfavor solucionen este problema porque tal y como esta la app es imposible usarla
Hice un pedido que venía con una bolsa de regalo, me consta que le llegó a personas que hicieron el pedido después que yo, pero no me enviaron nada. Ya compraba más en la app de H&M (que funciona mejor) ahora definitivamente me cambiaré a H&M, con ofertas reales y ropa muy chula
No funciona la tarjeta de fidelidad, lo único para lo que sirve esta app. Además las tiendas están desorganizadas, al menos la de Toledo, son desagradables... Un cero a todo
Siempre ha ido genial pero de hace un tiempo para acá falla muchísimo, todo el día caída y no deja acceder a la tarjeta de fidelización ni nada. Espero que lo arreglen
Era un app genial pero ahora me da error al entrar en mi cuenta. Dice que la contraseña es incorrecta, pero no es verdad, y cuando intentas recuperar contraseña da error y no puedes hacerlo ... ¿Cómo recupero mi cuenta?
No puedo visualizar ni mi tarjeta ni los puntos acumulados!! Además cuando navegas se queda colgada y tienes que salir y volver a empezar. Al final acabo cerrando y sin terminar de comprar!
Jamás había visto una tienda on líne peor. No te deja recuperar contraseña olvidada. No puedes abrir el chat de WhatsApp para comunicar incidencia, no puedes hacer el pedido porque no deja abrir la cuenta....un desastre. Horrible!!!!!
La aplicación no funciona bien desde hace un tiempo. No me inicia correctamente la sesión de usuario y no puedo acceder a los puntos, ni a la cuenta bebé ni a absolutamente nada de mi cuenta.
Compro mucho en kiabi y sobretodo desde la app, me resulta muy cómodo, pero deberían revisar tanto el link a mi tarjeta fidelidad como el de la cuenta bebé a los que nunca puedo entrar.
Encontrar Ropa moderna siendo mi talla la 52 es complicado. En Kiabi lo consigo, bañador, bikini, leggins, blusas,faldas cortas...conjuntos de ropa interior..siempre voy a la última con Kiabi! Gracias por hacer la vida más facil
Llevo como tres meses sin poder usar la aplicación. Me dice que la página va con problemas, ya lo he desinstalado y vuelto a instalar pero nada
No funciona bien cuando intento utilizar el modo favorito dándole al icono del corazoncito no funciona no se añade a mi lista de favoritos y se bloquea mucho.
Kiabi me encanta, la app es muy buena, interface perfecto, apeaar de todo prefiero la funcionalidad completa de web.
Se compra super bien tienen siempre la talla que necesitas y llega a casa super bien ..ademas si tienes que cambiar alguna prenda te ño facilitan muy bien en la tienda
Sólo le doy una estrella xq a pesar de que el pedido todo correcto, respecto al embalaje un CEROOOOOO, pijamas unos en Bolsa, otros no, súper arrugados y unos jerseys que pedí tb parecía que le había pasado el tren antes de guardarlos, súper mal, se ve que ese día no tenían muchas ganas en el servicio de empaquetado!!! Una decepción total!!! No volveré a pedir más, tienen que aprender de otros sitios q te llega todo que da gusto, para eso pagamos!!!
La app la mayoría del tiempo no funciona, y termino comprando desde la web. No merece la pena usar espacio en una app que no funciona
He tenido problemas con el acceso en la app, con la contraseña y estado varias semanas sin poder utilizar y por fin hoy intentando varias contraseñas ya entre, pero su contestacion aún estoy a la espera que les envié.
Lleva unas semanas con problemas. Antes funcionaba correctamente, pero ahora es casi imposible realizar un pedido.
Nunca había usado ropa de esta tienda, y me ha encantado la calidad-precio que tiene. Además, dispone de muchas ventajas que otras tiendas no tienen, como: reserva en la web, click&collect, y también, su tarjeta fidelidad y cuenta bebé, es ¡genial! ☺️
Llevo intentando comprar desde la app hace 1 mes y no me deja: oupss algo fallo, no eres tú, Somo nosotros! Y No lo solucionan!
No funciona. Digo yo que si ponen promociones el fin de semana y luego la app no funciona, mejor que no las pongan
Genial, me encanta poder pedir ropa, probarla en la tienda, y pagar solo si me queda bien. La app va genial.
Va genial y nunca he tenido problemas para comprar online. Lo único que me gustaría es que cada 15 días no me quiten mis favoritos, sino le daría 5 estrellas. Últimamente tengo problemas en la página ya que carga muy lenta y cuando entras a ver un producto luego no te vuelve al artículo donde te has quedado y te lleva otra vez al inicio. Es muy cansado mirar así.
Resulta bastante incómodo que cuando eliges ver una prenda y después retrocedes para volver al listado general, no te guarda el punto en el que estabas y tienes que volver a ver todas las prendas desde el principio. Estoy convencida que así venden menos, al menos yo soy mucho más selectiva en las prendas que elijo ver (y potencialmente comprar) puesto que sé que si quiero seguir mirando, tengo que volver a ver el listado entero casi desde el principio.
Llevo más de dos meses intentando acceder a "mi cuenta bebe" y nada. Pone que debido a un problema técnico no se puede acceder a la página, por lo que no puedo canjear lo acumulado en un pedido online. Les mandas mensajes y ni contestan.
Me encanta esta tienda, sus cosas y el servicio de atención al cliente, tanto en tienda física como en la web
Me gusta la App xq es muy rápido para elegir las prendas y poder retirarlo en la tienda 👌👌👌👌
Trato estupendo. Y facilidad en la compra on -line
Variada y mejores precios y mucha ropa complementos precios inmejorables
La peor app de compras que he usado, hice la compra el 11 de Mayo, dicen que lo entregan de 2 a 3 días hábiles y estamos a 17 de Mayo y sigo esperando, además me meto en: "contáctanos" y no tienen ningún número de contacto de atención al cliente para solucionar este tipo de incidencia, solo puedes enviar un correo, haber ellos cuando lo contestan, es lamentable que sigan existiendo apps así tan desactualizadas que no se preocupen por atender al cliente. No recomiendo comprar por esta app.