KIKO KISSES
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Categoría : Estilo de vida
Reseñas (30)
La aplicacion falla,2 veces se me han eliminado los productos de la cesta,tarda mucho en cargar para ver el pedido,numerosos fallos
Intentando entrar en mi cuenta y no solo no me deja sino que no me manda contraseña para cambiar la que tengo. Incluso ha veces me dice correo electrónico incorrecto. Que ocurre que no puedo comprarlo por Internet.? Tampoco puedo acceder a mís puntos. Que fustrante.
La App en sí está bien, pero sería muy bueno que también te guardara una lista de los productos que compras en tienda, igual que hace en los pedidos online, así por ejemplo no tienes que guardar la caja con la que viene el maquillaje para saber que tono de pintalabios o de sombras has comprado
No se actualizan los precios en la cesta cuando ponen rebajas. La información de seguimiento nunca es correcta, devuelven los pedidos sin siquiera haber intentado hacer la entrega. Los productos fenomenales, pero otras cosas mal.
Llevo varios días intentando comprar por la web y me saca de la app, me he puesto en contacto con ellos y han pasado del tema. le doy 1 estrella por ese motivo
La aplicación no funciona. Cuando introduzco usuario y contraseña, me dice que no está vinculada a ningún programa de fidelidad y me redirige a la web, donde vuelvo a poner usuario y contraseña y da error. Lleva meses dando el mismo fallo. Me parece increíble que una app que usamos muchísimas personas, trenga un fallo tan grande y no lo hayan corregido todavía.
Como muchas otras usuarias, me dice que mi cuenta no está asociada al programa de puntos. Yo tenía la anterior y la usaba en tiendas con el código Qr y jamás me dio ningún problema y me acumulaba los puntos de mis compras. No entiendo por qué cambiaron a esta aplicación, si la otra funcionaba bien. Además, muchas veces me sale la versión en italiano de la página sin que yo haya cambiado mis preferencias de idioma. No he vuelto a comprar desde agosto, precisamente por lo mal que funciona la aplicación.
muy buenos productos y relación calidad precio estupenda
Descargué la app y me funcionó correctamente al igual que los descuentos que tenía por anteriores compras y los kisses, hice un pedido al cual le podía hacer seguimiento y me llegaba notificaciones al correo del estado del pedido, realmente se demoró en llegarme a España 9 días. (para mi estuvo bien), todo llegó en muy buen estado. Ah y los labiales que pedí son tal cual el color que enseñan en la app. Definitivamente me quedo con estos productos y lo mejor es que son productos VEGANOS
Desde la última actualización la aplicación va peor, ahora no puedo realizar el pago, no se puede decir que te avise cuando llegue el producto pone error y se borra la cesta de compra y muy lenta etc.
Los productos y los trabajadores son de 10, pero la aplicación me cansa, cada vez que entro me pide el correo y la contraseña, es muy pesado
Hay un problema con la aplicación. No deja entrar y se cierra continuamente diciendo muchas veces que la app "ha dejado de funcionar". Por favor, arreglen esto cuanto antes. La aplicación era genial antes de que empezara a dar fallos.
Malísima...tenía creada listas y me las eliminó todas .. luego otro detalle es que meto productos en el carrito y cuando miro el carro haber cuanto llevo no hay ningún producto... así no hay quien pueda utilizarla ...sino invertis en la app para que la creáis sino tenéis servicios con ella ...tenéis que invertir en la app o eliminarla por favor que es un bulto más ...en el play store
Fatal, ni siquiera apuntan bien la dirección en el reparto ni te llaman en caso que la dirección sea incorrecta. No volveré a comprar.
Quizá por una interfaz algo más moderna. Por cierto, ya hice una compra online a través de esta app y fue todo perfecto, recomendadisimo y sus productos también.
La aplicación no se abre desde ayer, sale una ventana que dice "Kiko Kisses se ha detenido". La he desinstalado y la he vuelto a instalar y continúa igual. A alguien más le ocurre? Gracias
Buen servicio y atención
Acaban de desaparecer todos mis puntos, cuando se supone que el programa está activo hasta el 31/12/2020...No hay acceso a la mayoría de contenidos ni a nadie que pueda darme explicaciones. Es una pena que la aplicación no esté a la altura de los productos...
Me gusta que en cada producto indiquen el modo de empleo, ingredientes, resultados, disponibilidad en tienda, etc. Los productos contienen mucha información y están todos muy bien organizados por distintas categorías, por eso le doy 5 estrellas, es una maravilla 👏👏
Pongo una estrella no solo por la app si no más bien por la web. Hoy todo el día intentando comprar en la web y a sido imposible. Ponen el cyber Monday pero ni manera de usarlo. Una canasta de básicos entera sin poderse comprar. Realmente es una pena perder ventas por vuestro error 504. Lo he intentando desde varios sitios e imposible a todos les pasa....
buenos productos a buen precio. buenas promociones y descuentos!!
Muy buena, pero podrían incluir las imágenes de los swatches como en la web
Me encanta,muy satisfecha con todas las compras y productos de momento.
Las cuatro últimas veces que he ido a comprar a la tienda que hay en mi ciudad, imposible pasar la aplicación no les funcionaba. No se para que la tienen si no funciona y claro pérdida de los kikes al menos deberían de alguna manera dejar constancia y cuando funcionará los sumarán .
Lleva varios días que no funciona. Y la he desinstalado y vuelto a instalar varias veces. Hoy he dejado una compra en el Kiko de Tenerife porque no podían sumarme los puntos porque la App no funcionaba, así que allí se quedó la compra. Malísima la App. Yo no compro más hasta que no lo resolvais.
La aplicación va de mal en peor...va fatal no se si quieren que uno compre o no Porque hacen tanta publicidad al Black frita, si cuando uno quiere hacer la compra online la aplicación no va 😡😡😡😡😡 va a peor cada vez arreglando, si no no pongan ofertas y ya...
Es una verguenza lo primero que tener o no la app da lo mismo por que cuando das a conprar online te lleva a la pagina de google normal y por lo menos a mi me pasa que doy a añadir a cesta o no se añade o sale que se añade pero vas a la cesta y sale cesta vacia 🤔 vamos imposible comprar... Una perdida de tiempo..
La app va fatal. He hecho un primer pedido a través de la web que aún no me ha llegado pasados 11 días. Tampoco sé nada de él porque ni aparece entre los pedidos, ni me llegó la confirmación por e-mail. Eso sí, el cobro fue instantáneo. Un cero.
No deja hacer nuevo registro por que la página no baja para poder seguir poniendo los datos personales, lo intentado desde el móvil, desde el pc, desde la tablet, y en todos pasa igual del dni no deja bajar y desde el móvil asta el número de teléfono, si no solucionan este problema me será muy difícil poder descargar y poder utilizar la aplicación tanto en el móvil como en la tablet..
No he comprado através de la app pero si va tan mal la compra como mal va la app estamos acabados dice que no tienen bases de maquillaje cuando le pinchas en la pestaña bases de maquillaje te pones a buscarlas y te aparecen todas le pinchas a una para ver más detalles y te dice que algo a salido mal esto hace que navegar por la app sea lioso y termines desinstalando la app ya que para que tener una app acaparando memoria interna del teléfono para que no vaya bien .