KinderClose Familiar

La aplicación me parece muy buena pero lo que no me parece bien es que aparte de borrar metadatos de las fotos (comprensible por privacidad), hayáis cambiado los paths de descarga de los archivos así como ni tan solo renombrar archivos con esos metadatos (ej 2021-04-30-1.jpg) y crear nombres aleatorios sin posibilidad de extracción de esos datos. Aparte volver a establecer archivos mp3 y no 3gp. Podríais hacer algo parecido a lo que hace whatsapp? Gracias

Estupenda aplicación con la que saber en cada momento cómo se encuentra tu hij@ en la Escuela Infantil y qué tal le ha ido el día. Fantástica opción para estar en comunicación con su seño. Genial la atención que han tenido en todo momento cuando se nos ha presentado algún problemilla para acceder a ella. Recomendable 100%!

Una aplicación con mucho fallo, no se actualiza las notificaciones te salen en el móvil y luego no en la aplicación, nadie te da respuesta desde el centro educativo dicen que es la aplicación pero que vamos, te cobrar 10 euros por dicha aplicación y no funciona correctamente, es mejor crear un chat y está actualizado

Estaba muy contenta con la app, me funcionaba muy bien hasta la ultima actualización... desde entonces el chat no me va la mayoria de las veces.. me llega la notificación pero al acceder a ella no sale nada... si lo llego a saber no la actualizo! 🤦‍♀️

Por favor dame alguna solución después de borrar caché y cerrar la aplicación durante un rato y volver a abrirla no recibo los mensajes es desde la última actualización no hay manera de volver a dejarla como estaba que funcionaba bien

Edito el comentario ya que tuve una incidencia con las notificaciones y en menos de 5 minutos se han puesto en contacto conmigo. Estuvieron pidiéndome datos y pantallazos hasta que dieron con la solución. Agradecer mucho la empatía y la profesionalidsd del gran equipo que hay detrás de esta aplicación. Gracias

Después de la última actualización de la aplicación he tenido problemas con el chat, pero desde el servicio técnico me lo han resuelto estupendamente y en realidad no era problema de la aplicación sino de mi móvil pero me lo han resuelto y funciona ya super bien. Muchísimas gracias por todo

Llevo usándola 3 años y solo me ha dado un problema, que me han ayudado a solucionarlo muy rápido a través del correo. Han estado muy pendientes de solucionarlo incluso estando en fin de semana. La recomiendo 100%

La nueva actualización no está muy bien, no se ve la hora del sueño porq aparece el letrero de galería de imágenes. Me gustaba más la antigua

Genial! La aplicación va súper bien. He tenido algún problema con la nueva versión, pero les he contactado y me han respondido súper rápido con la solución. Esther

Siempre me ha funcionado correctamente y me parece muy útil y eficaz. Pero hace un par d días que dejó de notificarme, ni icono arriba ni sonido, nada. Y en mi móvil está todo bien. He reiniciado pero sigue igual. Es un Samsung Note 8 y los ajustes de notificación tanto en la configuración del teléfono como en la de la app están activados. No hay actualización de la aplicación así que solo me queda borrarla y descargarla de nuevo, pero temo perder el acceso. Alguna solución? Gracias!

La aplicación es muy buena y el servicio técnico ha sido de gran ayuda. Rápido y eficiente. La recomiendo

Funciona regular, no se puede cerrar y no suenan los mensajes

App Que nos permite estar en contacto casi directo con nuestros pequeños, todo tipo de información, Alimentación, horas de sueño, control de esfinter.. si duda la App puntera para los Centros educativos.

Muy útil para mantenerse al tanto de todo lo que pasa en la guardería. Las profesoras hablan muy bien de la aplicación para los centros, respecto al cliente para padres es sencillo, claro y funciona bien, pero por favor, arreglad el logo que sale estirado al cargar... También me gustaría poder ver el contenido de las notificaciones sin tener que abrir la app, y una mayor velocidad de carga.

Estupenda aplicación y muy útil!! Desafortunadamente desde hace unos días no recibo las notificaciones, la pantalla del chat se bloquea y así la conversación. No consigo escribir ni hacer otro tipo de acción. He intentado desinstalar y volver a instalar pero el problema sigue allí. espero puedan solucionar, gracias!!

Estupenda aplicación pero de los desplegables sólo consigo ver el de la comida, lo demás no se abren y tengo que estar consultando a la guarde. Es bastante incómodo y pierdo información importante. He intentado reiniciar la app e incluso la borré y la volví a instalar pero sigue igual.

La aplicación es muy lenta. Y su manejo, aunque intuitivo, muy tosco. Los mensajes del chat aparecen en orden inverso en el área de notificaciones. El diseño es muy mejorable.

La sencillez y limpieza de la aplicación son lo mejor de la aplicación. Un problema que me pasa es que aunque tengo activadas las notificaciones, en un momento dado dejan de llegarme y tengo que desactivarlas y volver a activarlas para que me vuelvan a aparecer

He estado usando esta aplicación durante el curso pasado, y no sé qué ocurre que este curso no me funciona. La he desinstalado y vuelto a instalar y sigo con el mismo problema. Denme una solución por favor. Gracias

App de 10, fácil e intuitiva, las personas encargadas de ella son muy amables y cercanas. Comunicación directa con el colegio para conocer el estado de mi hij@ día a día.

Me ha funcionado bien hasta hace 1 semana que desapareció mi hija de la aplicación. Por el lado de los maestros si aparece pero a mí no. Y ya he desinstalado e instalado 2 veces y aún sigue con la falla.

La llevo usando poco tiempo, y me parece que está bien, por ponerle alguna pega, echo en falta que también suenen las notificaciones, asi no tendria que estar tan pendiente de mirar el movil.

Llevo varios días sin poder leer en el chat ni puedo descargar las fotos que me mandan, me gustaría que se pudiese arreglar lo antes posible( a poder ser con una actualización para resolver estos fallos). Gracias

Últimamente cada vez que recibo mensajes me llega la notificación pero no me aparece en el chat, tengo que estar desinstalando y volviendo a instalar cada vez. Ya me he perdido de notificaciones importantes.

Estaría bien que al haber una nueva notificación con algún nuevo contenido, que al entrar en la app te resultara de alguna manera qué es lo nuevo. Ahora tienes que ir mirando por todas las secciones buscando lo que ha cambiado

Hola, la aplicación generalmente está bien, pero en estos días no están llegando los mensajes, pone otra hora de envío. Nos pueden ayudar por favor.

Muy intuitiva y con la información necesaria para saber lo básico sobre cómo va el día de tu bebé en la guarde.

Fatal la ultima actualización

la verdad q todo el curso . ha estado satisfactoriamente super bien en todos los aspectos . muchisimas gracias equipazo