KLM - Royal Dutch Airlines

No funciona, no puedo cambiar el vuelo tampoco sacar otro, siempre tienen problemas de logging desde la web, es un desastre

Re intuitiva y facil de usar! No marea y tiene toda la información super clara. Gracias!

Lo peor que puede haber, la app da muchos errores, ya cuando tienes el vuelo te cobran el dinero y jamás te sale el villege ni confirmación del boleto y tienes que pasar meses tratando de contactarlos y la atención al cliente es la peor, no tienen el mínimo de empatia, te ofenden, no te regresan el dinero hacen literalmente robo, te causan problemas porque jamas se genera el Villete, tienes que ir al banco varias veces ellos no te generan la hoja del cobro, tienes que luchar por tu dinero y nada

Su hermana Airfrance es MUY superior y amable. Ha degenerado muchísimo con respecto a lo que era antes. Ahora... no ayuda en NADA en los viajes internacionales. ¡Es una pena!! Me gustaba...😶😱

Actualicé la app para ver si ya lo arreglaron, pero nada. Es IMPOSIBLE cerrar sesión en esta aplicación... 🤔

Compré un vuelo carísimo desde Alemania a México con 2 Meses de anticipación para agarrarlo más barato y al mes se me borró toda mi información de mi aplicación, eh llamado y me dijeron que me han remunerado el dinero y que tengo que comprar nuevamente el boleto, porque hubo un error en su plataforma de KLM . AHORA ENTRE PARA COMPRAR EL BOLETOS NUEVAMENTE Y ME SALE EL DOBLE DE CARO. LA VERDAD ESTOY MUY DECEPCIONADA PORQUE YO YA HABÍA COMPRADO DE ANTES Y NO HABÍA HABIDO NINGÚN PROBLEMA.

Está muy bien para tener la información a la mano pero aún hay cosas que no puedes ver en la app y tienes que si o si iniciar sesion en el sitio web

Muy mala, se pierde la información, falla constantemente. Compre una maleta adicional por esta app y en el paso de finalización de pago se cerró la ventana , me descontó d mi tarjeta y hasta ahora no me agrega mi compra d maleta adicional

Es un asco de aerolínea... Todo es caro y cuando por fin compras y presentas problemas en tu vuelo no te dan respuesta de nada.

Cuando viajas necesitas que todo suceda según programaste, sumamente agradecidos con el servicio recibido por WhatsApp!!! Sin duda alguna el mejor !!! Nos agregaron nuestro hijo a la reserva en lamisma fecha, la misma hora, el mismo vuelo con una excelente tarifa y de la manera más amable solucionaron nuestros requerimientos 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

A veces marca errores en los buzos y tienes que estar llamando a los teléfonos para conocer realmente las fechas de ellos. No es confiable la app.

Muy mala. Se desaparece la información o cambia la información del vuelo, del tipo de tarifa. Nada confiable

Al principio todo era sencillo y claro pero desde que se actualizo y un poco antes ya no me permite ver mis maletas de 23kg solo me sale que tengo derecho a una maleta de mano y un accesorio y en el momento de la compra de los 3 pasajes compre el que permite una maleta de 23 kg para más adelante comprar 2 más de 23kg pero veo q fracazo la app cuando arreglen eso les daré las 5 ✨

Una vez intalada y registrado los datos no me deja guaradar la información. Si registro el código de viajero frecuente, deberia cargar los datos automáticamente para no tener que volver a teclear todo.

Tengo 2 vuelos y se me borraron los 2 de la aplicación y no hay forma de que los registre Cuando más la necesitaba para pagar una maleta extra y pagar 70€ en vez de 100€ no sirvió más Se borro todo Vaya FALSEDAD y para nada segura app

muy buena, todas las actualizaciones de cambio de vuelo, cambio de puerta, opciones para comprar, número de faja para maletas. excelente

La aplicación va bien, muy Utilid y funcional, La Aerolínea, Muy Inutil, ineficaz y dificil de contactar.

nunca había hecho el chekin y siguiendo las instrucciones pude sin grandes dificultades llegar hasta las tarjetas de embarque.... Así que es muy recomendable su aplicacion.

Tengan cuidado con está aerolínea al igual que air france que son la misma compañía son unos estafadores juegan con tu dinero y con los usuarios por favor no les compren directamente a ellos son unos irresponsables nadie da respuesta

Demasiado mala la atención al cliente ! Solicite reembolso de mi vuelo ya que lo eprdi y nunca me dieron respuesta! Solo que espere ! Pésimo. No lo recomiendo

Bajo la app de KLM y lo primero que me ofrece es combinaciones absurdas y caras con otras aerolíneas. Tampoco me da la posibilidad de cargar el código de descuento de black friday.

Muy buena app, muy completa con buena info. Y manejo de vuelo y millas.

El Sistema de recuperación de contraseña es poco útil. Pregunta por la fecha de nacimiento sin un seleccionador de fechas y sin especificar en que formato tiene que escribirse.

Tenía comprado un vuelo y me lo cancelaron sin avisarme. A la hora se cuadruplico el valor y simplemente no me fue posible viajar.

antes funcionaba bien pero desde la ultima actualizacion no :/ la app me manda notificaciones sobre mis reservas y el check in pero cuando intento acceder no encuentra las reservas

Fantástica aplicación ahorra tiempo y dinero y esfuerzo

Super practica. Pero no da la opcion de transportar una mascota.

esta bien, pero los precios de la aplicación son mas caros que de la pagina web, además en la pagina web os dice en que fechas comprar para que salga mas barato

Solo sirve para reservar, si tienes algún problema no sirve porque misteriosamente no encuentra tu reserva. Está hecha mal a posta: NO LA INSTALÉIS, ES BASURA, SOLO QUIEREN TUS DATOS

Buena app para comprar boletos, Mala app no te da la opción de obtener direcciones dentro del aeropuerto como llegar a una sala de abordaje o sala VIP de la aerolínea.