KM Smart Assist

Los tiempos de inactividad cortos y un control óptimo del proceso son esenciales para una producción económica. Debido a la complejidad creciente, el personal de mantenimiento y los técnicos necesitan el apoyo de expertos de la sede o de proveedores que a menudo tienen que viajar largas distancias para poder brindar asistencia en el sitio.
Con Smart Support, KraussMaffei ha creado una solución innovadora para atraer expertos a la planta de manera ad-hoc. Usando una conexión de audio y video bidireccional, el experto guía al técnico y ve todo lo que ve.
Esto lo hace posible:
- solución de problemas más rápida
- aumento de la productividad, disponibilidad y calidad
- reducción de costos de mantenimiento

Para obtener más información, visite https://kraussmaffei.com/smartassist