La Meva Salut
Incluye la información que se ha generado por la atención sanitaria recibida en alguno de los centros asistenciales públicos, como el plan de medicación vigente (receta electrónica), las vacunas administradas, los diagnósticos, los informes clínicos y los resultados de las pruebas y las exploraciones complementarias. La información la publican centros a fin de que los pacientes la puedan visualizar y consultar a través de La Meva Salut.
Para garantizar la confidencialidad y la seguridad en la accesibilidad a los datos, tienen acceso las personas a partir de los 16 años que dispongan de la tarjeta sanitaria individual (TSI) y de un usuario y contraseña, que pueden tramitarse presencialmente en el centro de primaria dónde se atiende a las personas.
Para solicitar el acceso a La Meva Salut es imprescindible:
- Tener 16 años o más.
- Tener tarjeta sanitaria individual (TSI).
- Tener una contraseña.
Si no tenéis contraseña de acceso podéis solicitarla en el CAP dónde os deberéis mostrar la siguiente documentación original:
- DNI o documento identificativo.
- Tarjeta sanitaria individual (TSI)
Necesitaréis también disponer de un correo electrónico y un teléfono móvil donde recibir un SMS para completar el proceso.
Los padres y las madres o los tutores de una persona menor de edad pueden solicitar el acceso a La Meva Salut de sus hijos o de las personas si son sus responsables legales y podrán acceder hasta que cumplan los 18 años (desde los 16 hasta los 18 necesitarán que sus hijos les autoricen el acceso).
Si queréis solicitar el acceso como padre, madre o tutor deberéis ir al CAP y mostrar el original de la documentación siguiente:
- El libro de familia o certificado literal de nacimiento o la documentación legal original que os acredita como responsable legal.
- La tarjeta sanitaria individual (TSI) de los hijos de quien solicitáis el acceso.
- Vuestra tarjeta sanitaria individual (TSI).
- Vuestro DNI o documento identificativo
Categoría : Medicina
Reseñas (30)
!!Vaya desastre de página!! Utilizaba la web pero ya no puedo entrar porque no sale de la pantalla de pedir certificado o contraseña. Por este motivo me instalo la app. En la web se podia ver las vacunas en una tabla con fechas, aquí solo una serie de rectángulos de colores según lo hayan administrado. La medicación en la web hay que desplegar las para saber si está disponible. La agenda sale en orden inverso a la fecha. Arriba la última y no la próxima.
La app es correcta (cuando permite acceder). Podría ser más intuitiva y funcionar mejor pero es útil. El problema es que siempre que tienes urgencia por acceder hay errores de conexión o avisos de no disponibilidad monentanea. Harta.
No sirve para descargar la baja ni los partes de confirmación, siempre me da error y me toca ir al cap a que me lo den en papel. La he actualizado, desistalado y vuelto a instalar y no hay manera de que funcione. Al final causa más malestar la app ya que me causan incomodidad por partida doble.
Pésima aplicación. Intentas accedir a tu perfil poniendolo todo de manera correcta y todo el rato pone error, luego encima te tienes q esperar 24h a que te deje entrar, hasta pidiendo una contraseña nueva da error. Se bloquea a cada rato, la aplicación esta mal hecha y no es intuitiva. Si hiban ha hacer una aplicación sobre salut por lo menos hacerla bien, llevo mas de un año sin poder contactar con mi doctor a mrnos que vaya al CAP.
Vergonzoso! Una app que es necesaria para todos los civiles y que funcione de esta manera...cada 2 por 3 deja de reconocerte y tienes que volver a inscribirte. Así va el país. Vergüenza de estado, de sistemas y de personas, que no se toman nada en en serio y después, son los primeros que te dicen.."es que tienes la app" una 💩 es lo que tenemos los ciudadanos, arreglarla ya!!!! O dejar de hacer porquerías para justificar el dinero.!!!
Estaría bien, si en apartado de cita prèvia se pudiera reservar una cita, pero no és el caso, si en algún apartado referente a lo de pedir cita (lo encuentro esencial), lo acaban por fixear subiría la nota, pero viendo que una cosa tan esencial como pedir cita no está implementado de manera correcta, es una problema que se tendría que arreglar cuanto antes, por la importancia que tiene, y agilizar procesos. Aparte, faltan muchas cosas que mejorar, sobretodo para que sea intuitivo para el usuario
La mayoría de las veces no funciona e indica " por problemas técnicos. Falta información que no constan. Ya la he tenido que descargar y volver a cargar varias veces. La App vá fatal. No la volveré a descargar más. Siempre con " error" la App es nefasta!!!
No es correcto, ya puedes escoger la opción que te de la gana de cita previa que no vas a poder escoger profesional y en todas te acaba atendiendo la enfermera, muchas veces hasta te dice, esto lo tendría que ver el médico de cabecera y no yo, pero si no puedes escoger eso siempre vamos a estar igual. En cuanto a ver imágenes de pruebas es algo que desde un inicio tendríais que haber implementado además aparece error ERR_HTTP_RESPONSE_CODE_FAILURE
No le pongo 0 por que no deja. Como no me deja entrar con mi contraseña, ni me deja actualizar a una contraseña nueva, ni acceder con biometría. Aaahhh y he descubierto que mi DNI no existe o algo así. Basura total, de cada vez que consigo que funcione, cuando vuelo a entrar tengo esta fiesta. Hoy llevo 4 pins diferentes por SMS y luego no me da acceso a poner los. Alucinante que un app de salud tenga un 3'6 de nota. Quien gestione la app le dará igual pq pasa el tiempo y no mejora.
Es imposible descargar un documento que te dejan en la e-consulta desde la app, entras en un bucle infinito de pichar el enlace y vuelta a atrás, lo que hace que debas entrar desde navegador... Arreglad ese bug
Llevo tiempo accediendo con mi huella y desde hoy me dice que los datos son erróneos. Con mi pareja hubo también problemas con lo mismo. Llena de bugs y muy mejorable (desde mi experiencia de programador). Pésima
Por poco pierdo un avión por no poder disponer del documento actualizado, ya que como casi siempre, esta porquería de aplicación te notifica errores para realizar trámites.
Hoy 25.11.21 no funciona porque ha petado de toda la gente q intenta sacar certificado covid, bravo govern de turno, qué bien hacéis las cosas, para qué poneis obligatorio el certificado a parte de q es ilegal pedir datos sanitarios para acceder a un servicio y encima no tenéis capacidad para implementarlo. Que fácil es vender y hacer ver q se hace algo para que te vuelvan a votar y tu seguir cobrando tus 3000 limpios, petitó i estimat conseller de salut. Error nombre empresa bajas y altas...
No funciona, llevo dias sin poder enviar mi consulta ni enviar ficheros. El botón de enviar no está activo y no es por el número de caracteres. Al final me han de escanear todo en el ambulatorio y pasar ellos mi consulta al médico. De qué sirve si tengo que desplazarme?
Cada vez peor. Me ha desaparecido el econsulta. No puedo ver nada de lo que he preguntado. Me envían mensajes y no puedo verlos..... En la web igual. A los días volvió...luego vuelve a desaparecer. Igual app y web
La app va bien, pero cuando, por lo que sea, cambias de móvil, los problemas aparecen, ni contraseña ni CIP ni DNI ni nada, todo iba bien hasta que he tenido que renovar mi móvil ya veremos si la voy a poder a activar otra vez.
Pèssima. App poco intuitiva con acciones confusas y navegación poco clara, las acciones que quieras hacer podrían estar en varios menús. Por ejemplo, el menú "cita previa" te lleva al mismo lugar que el menú "tràmits i serveis". "Diagnostics" i "informes i resultats" bien podria ser lo mismo. No me deja cambiar la dirección ni el número de teléfono, llevo intentándolo durante 10 días y siempre aparece el mensaje de incidencia técnica. E-consulta no sirve de nada, pues el médico nunca responde.
No me deja entrar.ni modificando la clave ,antes funcionaba mejor,e descintalado y vuelvo a instalar y sigue fallando. E llamado y no se puede solventar el fallo. E puesto el teléfono restauración de fábrica y sigue igual.
La gran mayoría de las veces no se abre la aplicación y da error. Es un juego de azar que uno necesite acceder y la aplicación funcione correctamente.
Está bastante bien solo le doy 3 estrellas ya que en la app no especifica si las visitas son telefónicas o presenciales, y molesta ir a la visita cuando son telefónicas. Deberían mejorar la app y así los usuarios no perdemos el tiempo
Esta aplicación no me va mal , el único problema que tengo , es que ahora no me deja descargar ni ver ningún informe, ni partes de baja , y tengo que ir al CAP , para que me lo impriman los partes de baja . Si me pueden ayudar a solucionar este problema , les quedaría muy agradecida
Imposible acceder a mi usuario. He cambiado mil veces la contraseña y soy capaz de acceder perfectamente a través de la web pero en la app es imposible.
No funciona muchas veces por favor arreglen eso ya que a veces nos corre prisa presentar documentación que solo se puede disponer a través de la app
JAMAS PUDE ENTRAR EN "LA MEVA SALUD" ¿¿¿Porque las explicaciones no se pueden traducir al Español???? Las personas mayores ni siquiera haciendo curso se puede entender las explicaciones que dan. Cuando piden la contraseña pongas el numero que pongas siempre dice que no. NO SE ENTIENDE QUE ES LO QUE PIDEN.....
No puedo ver las visitas pendientes ni en la app ni en la web . comentan que se están incorporando progresivamente los centros sanitarios en la agenda todo lo demás correcto
Ahora mismo no se que hacer, tengo la app desinstalada, la instalo y vuelvo a instalar. De mi plan de medicación solo me aparecen 1 pastillas, tenía que ir a la enfermera y ella le aparecían todas(me caducan en mayo) Y ahora veo que faltan diagnósticos, tengo ciertos miedos y todo me preocupa. Por favor que tengo que hacer. La he vuelto a instalar.
Tremendamente mala y difícil de acceso. Increíble con el dinero que nos ha costado a tod@s.... Tremendo. Una contestación acorde con la aplicación 👍
Desde la última semana no va la aplicación ni reconoce la contraseña ni el CIP. Sale datos erróneos....como es posible ? Mis datos los revise 4 veces y estan correctos
Falla mucho apenas me deja abrirla, siempre me da error.... No deja decargar los resultados de pruebas la flecha de descarga se queda en gris y nada
Es perfecta .tienes todo lo qué necesitas saber. Pautas de medicamentos. Informes. Visitas concertadas y dia hora .para mi es perfecta. Porno tener que hir apuntando todo en papeles qué luego se pierden. Es muy intuitiva facil de usar .puedes pedir citas .y comprobar cuando tienes las consultas programadas. Ami me ha ayudado mucho tube un infarto cerebral hace casi dos años .. y si no fuera por esta app estaria perdido.