La Positiva Seguros
A través de la aplicación tendrán acceso a diferentes servicios y beneficios:
- Pagar sus pólizas y adquirir nuevos seguros.
- Acceso a un mapa que los guiará a nuestras oficinas y bancos afiliados.
- Contarán con un carnet electrónico correspondiente a cada una de las pólizas vigentes.
- Atención en caso de siniestros leves y no leves; a través de esta opción podrán pedir un asesor de servicio y hacer seguimiento de todo el proceso mediante la aplicación; el usuario podrá conocer los pasos a seguir y la ubicación del procurador.
- Farma Delivery, la opción que permitirá al usuario recibir sus medicinas en casa con solo enviar una foto de la receta médica.
- Servicio de asistencia mecánica como solicitar una grúa, cambio de llanta, recarga de batería, apertura de puerta y recarga de combustible.
- Cuenta con una opción para que el usuario encuentre su taller de preferencia y pueda coordinar la reparación del auto desde la aplicación.
- Acceso al Minisite de SOAT
- Acceso al Minisite de Seguro Viajero
- Descuentos en diferentes servicios afiliados a La Positiva Seguros.
Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios. Pronto tendremos más novedades.
Categoría : Productividad
Reseñas (30)
Buenas noches, hace mucho tiempo tengo problemas para poder ingresar al aplicativo de La Positiva, no puedo reestablecer mi contraseña, dado que los enlaces a los que te envía no sirven. Podrían darme alguna solución por favor. / Buen día, gracias por atender mi solicitud ya pude actualizar mis datos y solucionar el problema de mi usuario.
Pésima aplicación te obliga a registrarte para acceder muy pésimo y luego te bombardean con anuncios. No vale la pena instalar está aplicación.👎
No puedo acceder a mi cuenta, no puedo crear una nueva, el link para restablecer la contraseña no funciona, aparecen mensajes de error. Muy mala. Encima en la central telefónica no contestan. Voy más de 35 min en espera. Gracias por la respuesta al correo. Logré solucionar el problema con la aplicación y ya recuperé el acceso.
Pésimo! Si quieres cambiar la contraseña te envía un texto en el que la página no sirve, no contestan los correos y por teléfono tampoco te dan solución!
Tengo un problema con esta aplicación cambié de número de celular, y se me olvido la clave y ya no puedo usarla la aplicación, ingreso mi nuevo número de celular y me sale error ..........ojalá me puedan ayudar.
Debería permitir cargar archivos, las televonsultas las recetas las mandan por correo, no son físicas. El aplicativo no permite que la cámara tomé fotos de cerca.
No me permite iniciar sesión ingreso los datos del teléfono y me dice que el número ya está registrado, me pide que inicie sesión y no me da la opción, antes funcionaba bien
Hola! Quiero registrarme y me sale una comunicación que debo llamar a la central, llamo y me dicen que es raro ese mensaje y que lo van a reportar. Y sin embargo sigo sin poder registrarme para poder hacer mis pagos por ese medio, lo cual me facilita mucho.
No se puede cambiar la contraseña y solo sale ese mensaje, no sirve la aplicacion
Tengo problemas con el aplicativo no ingresa con el número y contraseña, al querer cambiar la contraseña nos envía un link que no sirve por favor puede ayudar, gracias
Hace algún tiempo que instalé la app me dejó registrar normal, ahora me pidió cambiar contraseña (no me dejó) desinstalé y volví a instalar intenté iniciar sesión "contraseña incorrecta", le doy "olvidé contraseña" el link que envian por sms NO SIRVE. (actualización 20/01/2022): el mismo día enviaron correo para poder actualizar la contraseña 👍🏼
La aplicación está fallando, quiero ingresar pero, la pagina donde me pide ingresar mi cuenta sale con error, y no me permite, al igual cuando coloco que olvide contraseña, me manda a una pagina que sale error. Ayuda porfavor
No puedo visualizar el PDF de mi soat, me están en mi trabajo el archivo, o la hoja, he ido a Google y tampoco dan esa opción, y en la aplicación tampoco se puede
Buenos dias cambie de equipo celular volvi a instalar el app pero no recuerdo la contraseña, me envian un mensaje para cambiarla al ingresar al sitio web sale fallido, necesito ingresar para hacer mis pagos respectivos..espero respuesta gracias.
Una pena la app, llevo meses intentando ingresar y no es posible. Debería ser simple y práctica como muchas otras, pongan a trabajar a los desarrolladores.
No puedo entrar solo me sale que debo actualizar la contraseña y la actualizo i nada
Muy mala la App te mandan un link para cambiar la contraseña pero no se habre
Buenos dias,es muy difícil la instalación del App pues haces un montón de intentos para que todos los rechazen y de digan datos incorrectos (400)no es posible ingresar a tu cuenta. Y llamas al 2110213 y ni que decir que te atienden. Estoy necesitando un servicio y no hay manera de lograrlo,es una pena.
Señores de La Positiva, no se puede entrar a la app desde hace dos meses, cuando lo van a solucionar?
No deja registrarme y sale error al intentarlo
Tuve problemas con el inicio, me contactaron de soporte y ya funciona todo bien
No me permite generar usuario en su app... Me envia un enlace a mi celular y no carga el enlace. Sí, mi dni es 74026093
Desde la última actualización que me pidió el teléfono el miercoles 16 de junio, ya no he podido ingresar a la app. Antes de esa fecha siempre pude entrar con normalidad pero desde esa fecha lo abro y se cierra inmediatamente.
No funciona. Lo mismo que al resto no puedo ingresar y link que envían en el mensaje no sirve
Soy nueva en la app quiero crear una cuenta, hago los pasos y cuando llego a "coloca numero de ubigeo" me aparece "Hubo un error, intentalo mas tarde" Ya lo intente varias veces, los datos estan correctos. POR FAVOR OFREZCAN UNA SOLUCIÓN.
La función de restablecer contraseña no sirve, envian un link que no funciona .
El PDF del SOAT digital debería estar en línea ante cualquier eventualidad, que mal servicio aprovechan de su dominio de mercado
La aplicación funciona bien pero lo que no consideró bueno y correcto es cómo trabaja la empresa la positiva seguros ya que ofrece un servicio una vigencia y resulta que no es así. Te ofrecen dos años de SOAT y resulta que no cumplen, te ofrecen un mes más de cobertura de seguro vehicular y no es cierto. MUY MALA EMPRESA , NI RECOMIENDO LA POSITIVA SEGURO.
Lo instale una vez ye registre con un número de celular ahora ya q no tengo ese número de celular no puedo ingresar al apk ni puedo registrarme nuevamente ya q mi dni dice que esta registrado
Tengo el mismo problema de todos, salí de la cuenta y ya no puedo ingresar nuevamente. No entra con facebook y no reconoce mi teléfono. 5 de julio de 2021, varios días después de indicar que no funciona la app, sigue sin funcionar. 11 de mayo de 2022, HOLA LA POSITIVA, soy yo de nuevo, casi un año después. Reinstale la app en mi celular y AHORA NO PUEDO INGRESAR! NO RECONOCE MI NUMERO DE TELÉFONO (que es el mismo desde el 2018). Revisame!!!!!