La Segunda NetVos (Asegurados)
- Consultar sus pólizas.
- Obtener copia de las pólizas, certificados de cobertura, recibos de pago y cupones de pago.
- Solicitar asistencia mecánica al vehículo.
- Localizar un Productor de Seguros cercano a su ubicación.
- Cargar denuncias de Siniestros (Solo cristales, Robo de partes, Robo de Ruedas, Robo total, Accidentes múltiples)
- Realizar pago de cuotas a través de MercadoPago
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Categoría : Finanzas
Reseñas (30)
No puede ser que cada actualización te pierda la contraseña. Loco, la uso muy de vez en cuando, y cada vez tengo que cambiar la contraseña. Un bajón.
5 marzo 2022, la opción para hacer los pagos desde la app funciona sin problemas pero lo más importante que es la visualización de las pólizas y certificados de cobertura no anda. La tuve que imprimir para tenerla en papel.
En términos generales es una app aceptable. Sin embargo siempre tengo problemas para bajar la constancia de pago y cobertura para mostrar a las autoridades policiales.
No puedo abrir la app solo una vez funcionó y luego pide cargar usuario y clave . siempre da como incorrecta es complicar en lugar de simplificar no pude exibir comprobantes cuando los necesite .
Anduvo bien las primeras veces, ahora quiero descargar la póliza y comprobante de pago y no me deja vuelve a la página de inicio ya desinstale la app y reinicie la contraseña pero sigue sin funcionar.
Malísima la app cada vez que quiero ingresar tengo que acordarme del usuario y contraseña, y hace del mes pasado estoy intentando descargar la copia de la póliza o el importe que tengo que abonar y se cierra, tengo que terminar llamando por teléfono a la compañía para acceder a mi póliza
Al principio andaba re bien, ahora no tengo forma de descargar las pólizas y es algo super necesario... se cierra la app cuando intento descargar los comprobantes, no me estaría sirviendo la app.
Hola. Hace varios días que no reconoce ni usuario ni contraseña. Pasa siempre cuando se actualiza. Por favor solucionen. No puedo entrar a la aplicación por más que lo desinstalé..gracias
Pésima. Hace dos meses pedí una grúa que nunca enviaron y supuestamente me devolvían la plata. Sigo esperando, con todos los documentos enviados. En la app no aparece nada.
Hace más de tres años que uso el seguro y nunca tuve problema hasta ahora.. ya me canse de hablar con uno y otro sin tener una respuesta. Tengo el seguro con débito automático y hasta se débito de la cuenta pero hoy por hoy no tengo seguro.
Pésima,hace meses estamos intentando entrar y nada..usuario y contraseña pide,le pongo y me tira incorrecto,le pongo mail.y doc ye dice que los datos tambien son incorrectos.Bajon total!!!
La app está buena. Pero nunca puedo descargar las pólizas. Siempre hay un problema que no me permite descargarlas.
Anda bien, ahora se cerró de la nada la aap, ingreso usuario y contraseña y me dice error o q no se encontró la información del usuario, quisiera saber ahora como hago para gestionar mi seguro?? Un desastre de aplicación.
No te descarga la constancia de seguro obligatorio para circular. Me pararon en en operativo y no pude mostrar el certificado. Todavía me dura la bronca.
Excelente servicio y una App versátil e intuitiva que te permite gestionar todo.
Por experiencia en el siniestro nro 2435094, hubieron desperfecto propios del accidente que no fueron reconocidos y tuvimos que hacerlo en forma particular. A pesar de la categoría de pago del seguro más alto. En cuanto a grúa y rotura de cristales impecable
Esta funcionando muy mal la aplicacion. A veces no reconoce mis datos, a veces abre la opcion de recompensas y otras veces no... otras se cierra la aplicaciin
Solo les propongo, que al renovar las pólizas semestrales, no hagan ajustes en las cuotas que fueron pactadas vigentes y al renovar tengan en cuenta la antigüedad y siniestralidad en particular para ofrecer mejores primas y fidelizar al cliente Gracias
La verdad no tengan este seguro no cubre nada pago una poliza re alta y no me cubrio ni un foquito la verdad no se los recomiendo.. cuando no era conocido tenias un monton de beneficios hoy no
Es malísima!!! Nunca puedo bajar los comprobantes de seguro obligatorio o las pólizas. Pónganle onda por favor!!!!!!
La verdad es que recién descargo la aplicación, mi pago es x débito, y hace más de 2 años que estoy adherida. Apenas descargué la app pude acceder a todo sin problemas, lo primero lógicamente fue a la póliza de seguro y comprobantes, accedí perfecto!, Sin inconvenientes, lo mismo con los contactos para auxilio mecánico y ayuda x algún siniestro! Fácil y rápido! Excelente!!!!
No me permite hacer una denuncia (siempre me da error). Y tampoco actualiza los nuevos certificados de cobertura que uno baja con las nuevas fechas de vencimiento, te muestra un certificado con fechas vencidas. Tampoco tiene la opción de ver/bajar/crear clausulas de no repetición. Una total decepción para nosotros esta app. Espero puedan hacer algo para mejorarla a la brevedad.
En mí experiencia es la mejor cobertura. Nunca tuve problemas, responden rápido, y solucionan todo de manera súper eficaz y la atención de los asesores tanto de siniestros, como de atención al cliente es súper amable. El domingo sufrí el robo de ruedas de mí vehículo, y hoy martes ya Las tenía listas para retirarlas. Agradezco la atención y los súper recomiendo siempre!
La aplicación no es el mejor modo de expresar o transmitir un problema... Para tener actualizado la póliza o comprobante por más que tenga G4 y Wifi demora o no aparece el archivo... Y si está en un control policial no sirve... Y además estoy teniendo muy mala experiencia con la aseguradora... Solo les interesa cobrar pero al momento de responder no son eficientes y hasta el momento no tengo una solución ante un siniestro... Demuestran poco interés por sus asegurados... No la recomiendo...
Está aplicacion siempre anduvo perfecto. Jamás tuve un problema. Salvo ahora que no me deja ingresar y sempre sale el cartel de que no hay conexión. Reinicie, volví a instalar pero aún así no funciona. Ojalá pronto pueda solucionarlo. Pero por esto de ahora, siempre anduvo muy bien!
Lamentablemente la aplicacion está sin funcionar hace mas de 1 mes , estoy adherido a la poliza digital y si me detiene algun control no podré demostrar que mi vehiculo está asegurado. Andaba perfecto y me era muy util hasta que dejó de funcionar. Espero puedan solucionar el inconveniente lo antes posible.
Es muy fácil de usar. Hay 2 contras, la primera es que las pólizas están resumidas y si querés ver letras chicas no figuran y la segunda es que deberían poder agregar varios usuarios distintos para poder visualizar desde una app las pólizas de toda la flia.
La app muy buena. Y en cuanto la aseguradora... Me robaron mi vehiculo y obtuve una rápida respuesta del seguro. Desde que entregue la totalidad de los papeles demoraron solo un mes en el pago. Tuve dos siniestros con el mismo auto y siempre me asesoraron y solucionaron mis problemas. Con el nuevo auto los volvi a elegir!!!
Todo bien, funciona perfectamente muy linda la interfaz y la forma de interactuar, ahora me pasó que quise solicitar una grua por medio de la aplicación y nunca vinieron, me dejaron tirado 3 hs.. hasta que tuve que llamar al 0800, cuando le informé que ya la habia solicitando via APP me respondieron que nunca le llego la solicitud.. asi que no se confíen
Anduvo bien y ya no es confiable. Hice el pago de 3 pólizas distintas y en una de ellas salió error, volví a realizar el pago y se debito 2 veces y figura que pagué solo una vez. En otra pagué con tarjeta de debito, me lo descontaron de mi cuenta y nunca se acreditó en la empresa y la tercera salió pago con éxito en la aplicación, tengo el movimiento en la TC pero sigue figurando impaga en la app. De terror!!