Categoría : Finanzas
Es muy buena, rápida y segura, solo hay un pequeño problema, que con la última actualización perdí la opción de descargar el archivo aplicado, me dice que no tengo visor de PDF cuando, no es cierto ya que la mayoría de los teléfonos traen el visor del Drive e incluso descargue aplicaciones y no me da la opción, no se cómo se podría hacer.
Edit: Un problema que cada vez que trato de iniciar sesión me tira un aviso de "Inicio de Sesión Duplicado" repitiendo el proceso de acceder de 2 o mas veces hasta que accedo a mi cuenta. Es molesto la verdad, otro problema es que si reseteo el móvil, tengo que comunicarme con el soporte ya que no hay acceso, por problema del token, entiendo que nos todos los días uno resetea su móvil, pero eso de comunicarme con el banco para acceder... Mi queja es mas por el aviso de Sesión Duplicada
Muy buena app muy sencilla de usar miro que muchos no saben como utilizarla para mi es lo contrario hasta el momento, puedo hacer todo bien como enviarme recargas, pagar la luz, el cable, el agua etc... y comprar en juegos sin ningun problema.
Tube que realizar un reset al teléfono y ahora que la instale nuevamente no puedo ingresar me manda un mensaje: abra la aplicación movil ya enrolada con móvil token y obtenga su código OTP. Por lo que desde la app no puedo realizar ninguna gestión. Deberían solucionar ese inconveniente ya que por lo que leo varios usuarios tienen el mismo inconveniente.
Buenas noches,. PS si creo que la aplicación sea algo útil, pero deberían de actualizarlas, y darle seguimiento, ultimandamente me ha estado dando mucho problema , ingreso mi usuario y contraseña me manda a pedir número de token y no me llega ni msj al teléfono, ni correo ni en la aplicación me aparece..
Muy buena, rapida y super facil de muchas opciones para visualizar la cuenta , peroooooooo despues de una nueva actualizacion ya no puedo tranferir, ahora tengo que ir a super express u otros punto para sacar el dinero despues hacer fila para hacer el deposito que antes havia desde mi aplicacion.......
Es un desatre de aplicación desde que me pide la móbile token no hace ninguna función no puedo transferir no puedo pagar esas funciones no me permiten activarlas luego active el token y aún así no función tengo que abrir página web para poder gestionar algo. Y aparte de eso ahora ya no aparece la opción del OTP en la misma aplicación e decir no se puede realizar ninguna gestión en línea. Que desastre. Sean efectivos si quieren dar facilidades a sus clientes.
Hombre, no hacen pruebas? es que los ingenieros y programadores no hacen pruebas o simplemente lanzan a producción? llevo 5 veces intentándolo, sale error de registro para el famoso mobile token, pero no es amigable porque en la aplicación no encontró por ningún lado la opción de volver a intentar el registro del mobile token... horrible, horrible, horrible! es una emergencia necesito transferir un dinero a otra cuenta que de por si ya la tengo como favorita y registrada no debería de pedir ese token, solo a las nuevas cuentas a transferir, son un atraso lo peor es que lanzan los productos sin antes educar a los usuarios y en una emergencia esto es lo que pasa.
La nueva versión no sirve para nada. Requiere que la aplicación este enlazada con Mobile Token pero la actualización no trae esa opción. Versiones anteriores si las traían. Van para atrás cada vez estos desarrolladores
Me gustaba acceder con el código, xq móvil token, no me permite entrar desde otro dispositivo, se me daño el celular y fue un problema para poder entrar a la app, y una vez q entre no me permitía acceder a nada, hasta q active otra vez al mobil token... lo cuál ya NO quería activarlo, pero no tuve opción 😑😑
Pésimo, he tenido que borrarla y volverla instalar miles de veces (por orientaciones de soporte técnico) porque me presenta problemas seguido. Nunca resuelven nada, ahora resulta que hay que configurarla para poder entrar de nuevo a mi cuenta. No sirve para nada
Cambie de celular y ahora no me llega el sms de token, y al intentar ingresar me pide que busque el OTP en la app enlazada cuando evidentemente yo no la enlace antes... Antes de modificar algo deberian al menos brindar la opción de activar cuando se ingrese desde un dispositivo nuevo. No se merecen ni una estrella
Mal aplicación... Acabo de abrir usuario y ya me dieron la contraseña, Quiero pagar y transferir pero no me deja... Me finaliza sección y expresa duplicada ... Ya me habían dicho que son malos con los cliente... Porque da problema!!! Yo no los recomiendo, mejor es otro banco.
Es muy difícil hacer una transacción, ahora te piden token mobil, que estuve como una hora intentando hacer una recarga y no se puede, trabajar con Bancanet es muy difícil recomiendo hacer las transacciones a través de otro bancos
Con la actuluzacion del 9 de junio de 2022 cada vez que ingreso bancanet desde el celular me muestra un mensaje de secion duplicada y luego la aplicacion se cierra automaticamente.
Pésima app no puedo entrar me pido el mobile token para el otp y ni siquiera me manda el mensaje a mi teléfono y no permite darle enviar por correo, es una pérdida de tiempo. Siempre hay que ir al banco a hacer fila.
A mí me gusta la interfaz , pero desde hace días me está dando problemas con el token, si quiero entrar desde el CPU ya no me da el token desde la app y ahora no puedo entrar ni desde la app, porque me pide token y antes lo daba instantáneamente
Pésima me encuentro fuera del país y la actualización borró todas las configuraciones lo cual no me permite ingresar a la app. Para variar ninguna de las redes para atención al cliente están disponibles 😡😡😡
Entre un par de ocasiones y dejo de funcionar, ya no volví a entrar y no puedo ni usar la plataforma en línea por qué me pide el codigo que me entrega está app, solo me aparece un mensaje de "Esta aplicación no se puede utilizar en dispositivos con root aplicado", cuando nunca he usado root
Es muy funcional con la app hago transferencia bancaria al extranjero y dentro del país sin problemas, además de diversos pagos varios desde la misma app.
Me gusta, abrí sección en otro celular, y minutos después un agente del banco me llamó a preguntar si yo abrí sesión. Me parece un grado de seguridad más avanzado. Y advirtiendome que no debo compartir datos ni nada por teléfono. Excelente banco la fise me gusta.
Siempre que se actualiza se desconfigura mi número telefónico y no puedo ingresar, por qué no me llega el código otp. Llame al banco y me piden q vaya a la sucursal. Lo que no he podido por falta de tiempo.
Deben dar acceso a todas las transacciones. Cómo es posible que a veces el sistema no te permite visualizar tus movimientos y tampoco permite ver tu capital. Si hubiese una calificación peor, la daría. Mejoren el servicio en general y eliminen ese bot amde atención al cliente, ya que genera atraso y estrés
Antes de la última actualización estaba bien ya que después de una transacción me manda una notificación y se me cierra la app y ya no puedo hacer ninguna gestión xq me dice q tengo una sesión duplicada y se me vuelve a cerrar deberían mejorar eso
Es muy buena aplicación, pero no me permite ingresar nuevamente solo me dice abra la aplicación movil enrolada con mobile token y obtenga el código OTP y nesesito entrar a mi cuenta y no me lo permite ni por solicitud de mensaje de confirmación...
No deja iniciar sesión, siempre sale "se ha detectado una sesión duplicada" y ni al caso, y lo peor es que se envía al correo como que tal pude entrar 🤦♀️
Una aplicacion espectacular, facil de usar, acceso rapido, multifuncional. Eh quedado sorprendido y encantado con la apk...
Un asco de aplicación con esas nuevas actualizaciones que han hecho disque por seguridad lo que hacen es que uno pierda el tiempo. Antes iba uno a la sucursal para cualquier trámite bancario monetario. Ahora resulta que debes ir a la sucursal para que te desbloqueen el usuario. Por favor sean más serios y no lo hagan perder el tiempo a uno..se supone esto es para ahorrar tiempo y dinero
Demasiados errores. Se cierra sola. Da error de sessiones duplicadas cuando es la unica session.
Es una muy buena aplicación, con la opción de entrar con huella se ahorran algunos minutos. Sin embargo, hay 1 transacción que no me aparece en el menú: "Recarga de tarjeta prepago de terceros" y no entiendo si es un asunto de seguridad o de programación. Esta transacción es frecuente para mi y genera ingresos para el banco (me cobra comisión) por lo que no entiendo porque no está en mi menú.