Categoría : Mapas y navegación
Es una excelente aplicación, en mi lugar de trabajo hacemos entregas semana a semana, a veces hasta 3 veces por semana y el precio y la atención de los/las choferes es excelente, muy amables, cumplen al pie de la letra lo que uno les indica ya sea en motos o en autos.
Me robaron la mercancía por $12000 y lalamove solo me quiere reembolsar $1700 . !!! No se cómo hagan su proceso de reclutamiento. ☹️ Pero se pasan aparte de que no me quieren dar las facturas del mes de febrero. ! No lo recomiendo
Tenía muy buena experiencia con la aplicación hasta que un conductor no registró el pago en efectivo que realice. Lo pagué al terminar el viaje, incluso con propina. Y ahora no puedo pedir mas servicios por que aparece como si no lo hubiese pagado. Hable con la persona que me asesoraba y jamás me respondió
Malísima, mi paquete no llegó a destino, el conductor no contesta el tel, y no hay forma de comunicar con la app
Abrí una cuenta y no han parado de mandar mensajes desde diferentes números. Así que , aunque los bloqueo, me siguen llegando. No hay opción para darme de baja de la lista de distribución y es muy fastidioso.
Doy 3 estrellas porque no tengo problema con las entregas, hasta ahora todas han quedado en tiempo y forma. Pero su área de facturación es un asco, empecé a utizar sus servicios a finales del mes de Octubre y es la fecha en la que no me han podido mandar mi factura, solo me dan largas. Exhijo como cliente me den una respuesta, urgen mis facturas. Tengo q comprobar gastos antes de que finalice el año.. ME URGEN MIS FACTURAS O TENDRÉ QUE LEVANTAR UNA QUEJA CON LA INSTITUCIÓN CORRESPONDIENTE!!!!!!!
mi primer pedido compré una pantalla de 82 pulgadas los señores que me ayudaron a llevarla me la estrellaron y la verdad nadie me puedo dar una solución el su plataforma y nunca nadie me contestó los mensajes para ayudarme , perdi 40 mil pesos en esa pantalla y nadie hizo nada , y si la digo ocupando 3s por qué es mi última opción de viajes pero en realida estoy muy desepcionado con ustedes
Buena, pero suelen cobrar muchos ajustes que tardan en ser rembolsados y no todos los conductores siguen las indicaciones que pides.
la aplicación es lenta a veces, no conecta, hay q salirse y volver a entrar, el servicio de los choferes, excelente
Esta app me resolvió el tema de los envíos a domicilio, súper fácil de usar y muy buen servicio, la mejor opción para quienes no contamos con flotilla propia.
Es la peor plataforma de envios, un asco, te cancelan, se les descompone seguido en trayecto, horas para que te asignen chofer, acaban de subir sus precios al doble y el servicio es peor cada vez.
Es una app que es muy sencilla de utilizar no te cobran ningún costo de afiliación, las entregas son 24/7, los repartidores son muy amables y las tarifas tienen un rango muy bueno. Me encanta que el servicio es dedicado y la capacidad del vehículo es 100% para nosotros. Les recomiendo mucho armar rutas para que sus entregas sean mucho más económicas. La cobertura es solo CDMX y área metropolitana ⭐⭐⭐⭐⭐
muy rápido y a muy buen precio
Yo que tengo un pequeño negocio está app me ha funcionado super bien para entregas rápidas. La verdad tienen super buenas tarifas y lo que más me gusta es que tienen app web, yo que trabajo en la compu todo el día está súper para planear las rutas fácilmente.
Como que siento que debería de tener más alternativas de pagos inmediatos para mejor versatilidad en cuanto al uso del servicio. Además la interfaz con el GPS está un tanto desfasada y retrasada por lo que no siempre se puede contar con la ubicación real del conductor. También deberían de ofrecer alguna tarifa por aseguramiento de mercancía ya que si llegan a perder un traslado de importante valor no se hacen responsables y eso no tiene buena pinta.
La app es LENTÍSIMA (cuando funciona), no la recomiendo en emergencias. Además no he podido facturar y no encontré atención al cliente. Los pagos no se hacen directo a tu tarjeta, primero fondeas la app por lo que si algo pasa no es sencillo solicitarles reembolso, pues ni dónde ni a quién pedírselo.
La APP es bastante funcional, debe mejorar en su plataforma el seguimiento de pedidos, así como los detalles en el mapa en cuanto a ubicaciones por movimientos de arrastre de dedos. Pocas veces he tenido que cancelar envíos porque casi no se encuentran conductores en envíos inmediatos
El servicio en central es bueno. Pero su última actualización es terrible. Tarda en cargar los siguientes pasos y la pantalla se queda en blanco. No sé sabe si se trabó, si es la conexión o la app está procesando.
Pésimo servicio. De inicio el repartidor tardó una hora en llegar, dijo que estaba en otra entrega la aplicación debería de poner eso. Llega y todo fachoso y sin mochila de reparto. Y para terminar se robó la mercancía ya que nunca la entrego al destinatario. Pésimo, por querer probar otras apps sale contraproducente.
El servicio es excelente, me entregan mis pedidos a tiempo, y mis clientes están contentos y lo mejor es que me facturan
Funcionaba bien... Ahora cada que intento entrar a la app se cierra.... Deben de solucionar esto ya
Es la mejor app que hemos usado para hacer entregas de alimentos. Son claros, no cancelan, tarifas fijas; y sobre todo, muy buena actitud de servicio de los repartidores. 👍 Y también buen precio.
El servicio es bueno, los mensajeros se esfuerzan. Pero la compañía no los resguarda ni responde por daños o pérdidas. Te hacen cobros "extra" argumentando que son términos y condiciones y no está en términos y condiciones. Les sugiero leer los términos y condiciones para que no tengan "cobros extra". Pésimo y lamentable.
Me encanto la experiencia de pedir rápido y facil
Tiene unas fallas al momento de que el conductor envía mensajes no aparecen o aparecen en blanco, en general está bien la app es bastante buena pero si solo falta un poco corregir eso.
Lalamove es una excelente app para envíos, todo llega a tiempo a su destino, súper opciones para nosotros como usuarios y los mejores precios 👏👏👏
Me agrada el servicio de Lalamove, programos mis envios desde días antes hasta con una hora. Es sencilla y muy fácil de usar, cuando me equivo en el chat de ayuda siempre me apoyan. Gracias.
La mejor aplicación para servicios de transporte
Recogieron el producto y nunca me lo entregaron, aun y cuando el conductor marcó como recogido me dicen q no pueden confiar xq el conductor dijo que apretó por error y que nunca pasó por él. Ahora soy yo quien tiene que mandar videos de cuando se hizo la recolección para ver si es posible que me reembolsen lo que me robaron.
Al inicio muy buena app y conductores súper rápido de encontrar ahora hasta 1 hora ha estado buscando viaje y si pongo traiga de prioridad mayor a 40 pesos medio salen algunos , de lo contrario puede ser hasta que te tarden más tiempo o de plano no encuentres a nadie... 🤨