Linio - Comprar en línea

Es buena la aplicación, tiene muchos productos a bajo precio, pero tiene varios errores, no puedes agregar productos a favoritos para luego comprar, los envíos son muy tardíos, cuando compras algo y después entras a la aplicación se te vuelve a agregar al carrito lo que habías comprado, aveces al pagar tarda en aparecer que pagaste.

La aplicación funciona bien, lo malo son algunos vendedores que ofrecen productos y envian otras referencias, los reembolsos son con bonos, no te devuelven la plata a pesar que le indican a uno, que puede escoger la forma de devolución, con el bono tiene que comprar la cantidad exacta, o menor, no permite abonar a un producto de mayor valor. Es claro que infringen el código de comercio en la relacion al retracto del comprador.

Buenos productos y promociones TENÍAN ANTES. En mayo 2022 que intento realizar una compra, se cancelaba horas después, y así estuve aprox 7 veces con la misma TDC, intenté con otra y esa inmediatamente la rechazaba. Al final realizaron un cargo a mi tec, sin embargo el pedido fue rechazado en la app. Ahora tengo que estar comunicándome al banco. Definitivamente es mejor AMAZON

Es buena pero ojalá tuviera la opción de cargar fotos o videos de los productos que se compran cuando se califica al vendedor y el producto, que se pueda observar las calificaciones negativas y positivas por separado; y dejando a parte los comentarios, no sé si es a mi solo🤔 pero la app no me permite guardar los productos que le doy me gusta.

Me gusta su aplicación es muy fácil de usar, los precios me parecen muy buenos y tiene una interfaz agradable. Pero la verdad los costos de envío me parecen un poco caros, dado el hecho de que el tope para que sean gratis es prácticamente de cien mil pesos, lo cual me parece alto. Y otra cosa es que no se si soy solo yo, pero la aplicación no me permite agregar nada a favoritos me aparece error y no me permite utilizar esta opcion. no me lo permite y es un error que quisiera que corrigieran.....

Es buena aplicación, entrega oportuna, pero en el seguimiento de la entrega del producto, algunas veces tiene deficiencias, como datos inexactos o demora en la actualización de los mismos, pero después, excelente app en lo que va de mi experiencia

Interesante app de compras en línea. Aunque aún le falta mejorar sus motores de búsqueda de productos. Cuando se coloca por ejemplo, la opción de ver todos los videojuegos, aparecen algunos juegos y también salen otro tipo de artículos, que no están relacionados con la opción que se eligió. Lo mismo ocurre en todas sus categorías. Esto hace más tedioso la búsqueda. También deberian implementar alguna opción de juntar todos los productos en un solo envío, y hacer descuentos en estos.

La aplicación es buena pero lo unico malo cuando uno quiere comprar selecciona y ai artas variedades del mismo producto y distintos colores y eso es lo malo que no deja seleccionar el color que a uno le gusta solo ai k esperar k llegué de sorpresa y rogar k no sea ese color k no los gusté y al igual que el diseño del zapato

Pésima aplicación, los pedidos no llegan, el reembolso tarda 20 días en ser reflejado, la verdad en apps de compras es la peor. No la recomiendo para nada; en mercado libre nunca pasa esto, si el pedido no llega o se pierde o lo que sea, lo primero que vez reflejado en tu cuenta es el dinero que pagaste. Es tu decisión si compras o no nuevamente el producto en la página, los envíos jamás se demoran más de 3 días. La verdad es que es un fraude en total y hacen perder el tiempo, les falta mucho.

La primera ves que hize una compra, el producto llegó al día siguiente ... Ahora debes de esperar casi 1 semana para que llegue, su catálogo es aburrido, muy pocas veces agregan algo nuevo. La app de seguir así, la veo destinada al fracaso.

Excelente servicio. Luego de la confirmación de mi pedido .Me notifican periódicamente. Y 20 minutos que llegue me mandan un correo electrónico y un WhatsApp. Hasta ahora contento. Lo que si...pudieran mejorar es tener un chat online para poder conversar con algún representante de la tienda sobre el producto en cuestión para esclarecer dudas.

He intentado abrirla y dice error de conexión, pensé que era el wifi pero no, la desinstale y la instalé y nada, entonces la instalé en otro celular y sale el mismo error, me di cuenta que era la aplicación. No puedo comprar y No deja entrar en ningún lado, lo abre ningún artículo. SERÁ QUE ALGUIEN LINIO ME PUEDE EXPLICAR QUE PASA AQUÍ??????

El aplicativo en si es genial casi ni he tenido problemas, y si digo casi es porque en sí han sido problemas tontos como digitacion o lentitud breve nada que no pueda ser subsanado. El problema su servicio de atención al cliente, es malo, más que malo es pésimo. Tal vez el peor de todos los que he tenido que contactar, es lento, poco empatico, importaculista, deficiente, no tienen el conocimiento completo de las cosas que manejan. Ya comencé a comrosr en juntoz solo por ese motivo.

Hola! No se si le haya pasado a alguien más, pero al abrir Favoritos y scrolear, los primeros ítems de la lista se repiten en bucle. Y en la pantalla de resultados d búsqueda, pulsar el botón de Inicio no dirige a la pantalla de inicio, sino que hay que pulsar Atrás hasta llegar a antes de la primera búsqueda.

Sería muy bueno que implataran el poder postear la experiencia de compra en la misma aplicación, es decir, poder postear fotos de que la compra ha sido entregada y hacer un Unboxing ahí mismo para darle más credibilidad a la gente de que se puede comprar con tranquilidad en la aplicación. Ésto es lo que considero que hace falta para que su app sea una App de 5 estrellas

Hace días, estoy intentando ingresar a la app, pero me está presentando inconvenientes, no carga bien la página, nose que pasa, lo desinstalo y lo vuelvo a instalar y sigue el inconveniente, llevo como 29 días, con este problema. Espero lo resuelvan pronto, porque no carga la página y se queda esperando y cuando carga se queda en el inicio y no deja ver los artículos...

Hasta ahora no había tenido problemas con los servicios de atención al cliente o entrega de Linio, sin embargo le dejo dos estrellas ahora porque van dos veces seguidas que la app me cambia la dirección de entrega a otra que yo no elegí originalmente, y he tenido que cancelar dos pedidos debido a esto. ¿Qué está pasando? Tienen que arreglar ese problema, de lo contrario perderán a más de un cliente.

Son los peores en servicio al cliente. No contestan la linea de servicio y lo ponen a uno a llamar y escalar cosas como uno pueda. Pésima experiencia. Si compraste algo y te cobraron de más por x o y motivo no te sostienen el precio, Solo lo puedes devolver y ya. Publicaciones engañosas con ofertas que no aplican al final de la compra. Malisimos!!!

Últimamente la app viene presentando fallas de conexión. Anteriormente, se podía ingresar a cualquier hora y lugar sin importar la conexión y ahora en cada momento dice que se perdió la conexión estando con buen nivel de wi Fi o datos móviles. Mejoren eso pronto porque ya aburre y llevan así desde comienzos de año

No se si soy yo el único, pero estos días he estado tratando de comprar algo y simplemente no me deja, me dice error, cada vez que entro a la app me dice que perdi la conexión, en un principio creo que era mi wi-fi pero no, me di cuenta que es la aplicación, he intentado instalarla y desinstalarla miles de veces y sigue con el mismo problema.

Buena aplicación, pero siempre presenta errores al guardar productos en favoritos. Podrían agregar más opciones para filtros como marca, tipo de producto, etc. También dar la opción de personalizar la vista por No. De páginas.

Y esta es mi primera impresión...hice mi primera compra, se confirmó el pedido (supuestamente) nunca lo enviaron, llegó la fecha esperada de entrega y tuve que cancelar. Confirmaron mi cancelación ¿Y mi reembolso? Pagué con tarjeta de crédito y sigo teniendo el cargo. Envié mensajea y no responden. Nada peor que la falta de seguimiento en éste tipo de tiendas.

La forma de pago, con cuenta rut no es directa, desde banco estado. Si mi tarjeta es aceptada en la mayoría de los comercios menores incluso en la feria, porque me complican con otras aplicaciones!!!

Porquería, ni si quiera pueden exigirle a las tiendas oficiales que hagan bien su trabajo demoran como 3 semanas para entregar un producto nacional que uno internacional, y si no es eso , por algún motivo el producto te lo cancelam disque por un problema, cuando en la página de la tienda se sigue vendiendo, antes si era buena

Las compras anteriores no tenía inconvenientes, hace unos meses uno realiza la compra, pagas el servicio, esperas tu producto y te salen que por falta de stock se anula el pedido, te ofrecen bono por el pago que realizaste, a la siguiente compra te pasa lo mismo, solo te devuelven el excedente que pagaste, el monto del bono que usaste para pagar no te devuelven, tienes que llamar por teléfono, es todo una odisea, por esa razón deje de usar linio

Muy mala experiencia el día 25 hago una compra de una lavadora por el hot sale y todo bien solo que el estado del envío nuca se movió y dije bueno ya llegará un día antes de la entrega prometida por la app sigue igual el estado y entonces marco y me salen que al día siguiente de mi compra me precancelaron y a mí nadie me avisó ni un mensaje nada. Revisen sus estados de compra no les vaya a pasar igual que a mí

Está muy mala la app, tengo un celular de gama media-alta, pero de todas formas tengo problemas para comprar, no realiza bien la sumatoria de los productos, no me dejó pagar con fpay (siendo que ambas apps estaban actualizadas). Llamé al número que me surgeria cuando había error al momento de comprar, pero pasa que tampoco ellos podían hacer compras. Mal mal

Concluir una compra con tarjeta de crédito de BBVA es una misión imposible. Constantes mensajes de error, intentos tras intentos con tarjetas físicas, digitales, de crédito, de débito. No sé si sea culpa del banco, de la tienda, o de qué, pero al final es una mala experiencia de usuario.

Hasta ahora funciona bien, apenas voy a hacer mi primera compra, ya hablaré después de mi experiencia de compra y envío. Ya puedo hablar de mi experiencia de compra y recepción de productos. Excepcional. La recomiendo. Vende productos q si tienen en existencia no como doto por ejemplo q el servicio es pésimo

Los vendedores cancelan las compras realizadas y la devolución de la plata la hacen en bonos. En repetidas ocasiones me ha sucedido lo mismo, no volveré a usar la plataforma para hacer compras