LunaCard

Eso de que vaya únicamente por una App para Android es un desastre. La app no funciona igual en todos los dispositivos. En mi dispositivo no carga y no es posible solicitarla. Hacen caso omiso a los avisos de que no sirve. Tendría que ser posible solicitarla a través de la web o que estuviera para sistemas estables como IOS.

La aplicación es muy fácil y sencilla de usar, lo que hay que actualizarla a veces, ya que los datos no se ven correctos, no coinciden las cifras, la tarjeta física nunca llegó, pagué 10 euros por ella para ni verla, 850 euros para pagar 1000, pues al final te la pegan y pagas 500 euros mas, estafa en toda regla. Cuidado a todos los que la soliciten, es un engaño.

Estoy encantada con la app de LunaCard. El app era muy fácil y rápida para registrarse. Lo mejor era que en memos de 15 minutos tenía mi tarjeta virtual, con mi línea de crédito y aprobada para usar cuando quiera. Por fin ya no hay que esperar días y transferencias bancarias! Ya tengo mi LunaCard y me encanta – muy recomendable para todos y todas😊

Todo estupendo. La atención al cliente excelente, contestan enseguida y te ayudan a completar el proceso si tienes alguna duda. Es como los microcréditos de toda la vida pero con una app en la que puedes gestionar todo y con tarjeta física.

Es un buen producto para tener liquidez inmediatanente. La APP funciona bien, el registro es sencillo e intuitivo, me parece un acierto que te identifiquen correctamente para prevenir los posibles fraudes y suplantaciones de identidad.

Fantástico el primer mes, luego una decepción mayúscula, tras pasar una primera evaluación me facilitan una tarjeta online con un saldo de 300€ una comisión de 99€, me mandan una tarjeta física a casa, perfecto, hago mi pago por adelantado a la fecha límite de los 399€, a los dos días me ofrecen 350€ a devolver 416€, misma operación lo disfruto con mi familia y dos semanas antes del plazo vuelvo hacer el pago por adelantado de los 416€, ahora no me ofrecen nada. NO LA RECOMIENDO NADA.

Bueno voy a ser exacto. Después de solicitarla, realizar una videollamada, donde grabaron mi DNI, por delante, por detrás y a mi mismo, me dejaron esperando a activar la tarjeta y esto hace tres días. La app, vuelve al principio del proceso de activación, y vuelta a empezar. No tengo nada de nada, y el personal que realiza las videollamadas, tienen todos mis datos. A día de hoy, no tengo nada. Ahí dejo la información, y las deducciones las saca cada uno.

Es una estafa total,para tener acceso a los datos personales y bancarios. Además de tardar la vida en hacer la video llamada, donde te dicen que tus documentos no son válidos para la solicitud. Y si no son válidos porque me dicen después de meter todos mis datos que si la tengo aprobada. Quiero saber de qué manera puedo solicitar que borren mis datos de su plataforma.

No se lo que pasa. Utilizé la tarjeta física un tiempo y me iba bien, pero hace varios meses que no funciona y ya no dispongo de efectivo, estando al día de pagos. Cada vez que entro en la aplicación me dice que entre pasados 7 dias. He llamado y no me aclaran nada. No entiendo nada. Muy mal.

Excelente app; sencilla, rápida y eficaz. He disfrutado de mi Lunacard y recomiendo a todos que lo hagan. Pocas financieras conozco que te faciliten el dinero de forma tan inmediata.

llevo 2 horas esperando a que finalice el proceso de inicio, supuestamente dice 30 segundos, con la propaganda que hacen por mail diciendo que el tramite es sencillo y rapido, me parece un desproposito, si no veo solucion desistalo la app

Llevo igual pero tres meses para que pase lo de las 24 horas, señores esperando 3 meses y mira que lo tengo aprobado haber si me ayudan y je hablado con ellos ya por lo menos 5 veces y me llegan msjs pero vuelvo a instalar la aplicacion y me pasa lo mismo haber si podeis ayudarme, pero yo ya lo tengo aprobado y todo y hicd lo de la video llamada y todo pero se queda en lo de las 24 horas

pido perdón por el anterior comentario tuve problemas pero me llamaron y se solucionó todo ahora funciona perfecto en cuanto a los créditos pues de momento no comento ya que no lo é usado todavía cuando lo haga podré dar una opinión de momento no tengo,muchas gracias por la atención prestada a mis correos

Despues de un mes intentaando realizar la videollamada es imposible, siempre me dicen lo mismo estamos trabajando en su caso y contactaremos con usted, ni contactan ni solucionan y ya he pedido varios prestamos y sobre todo pagados pir adelantado. creo qe el otro metodo era muy bueno..Decepcion total...

dos semanas para activar, mas de 4 videoconferencias, y siempre se corta despues de grabar el dni, y tus datos, muy desastre la verdad.

Lo mismo de siempre, piden datos y te dicen que tu solicitud no ha sido aprobada, que lo intente en 7 días. Pero eso si, se quedan con mis datos. Decepción total

La aplicación no se abre, cuando la abres se sale automáticamente. Decepción total no sirve de nada

hago todo lo que me dicen y no se termina nunca quieren conectar con mi banco y dicen que no pueden que la contraseña o el numero de usuario no es correcto me conecto yo y todo me sale bien no entiendo nada que desastre tienen el banco que yo tengo no me sale el la app que tengo que hacer para que me salga

No me deja ni empezar el registro, me sale que no tengo conexión a internet, con datos móviles 5G. Si no quieren tener un cliente más, no le molestaré en hacer nada más. Pero me parece malísima, que nada más empezar no te dejé hacer nada.

De precio como todos los micro créditos pero tienes la tarjeta... También comentar que no tienes que andar actualizando datos ... Con el registro inicial vale

La verdad es que está bastante bien, la atención al cliente estupendisima, les consulté unos temas por e-mail y me contestaron muy rápido y me ayudaron en todo

Estoy muy contento con el trató ofrecido en la contratación de la tarjeta luna card . Lo recomiendo es rapido y el trato es excelente.

Por el momento me ha funcionado bastante bien. Es muy estable y mejora bastante los micro préstamos con lo de tener App y una tarjeta...

ya hace horas pude hacer la video llamada y me aparecio que en 15min me activaban la tarjeta y ya han pasado horas y nada sigue la misma pantalla nose me parece extraño porque dicen siempre que son minutos y no es asi.

8 días esperando mientras ponía que en 15 min estaría disponible, y tras eso pone que el proceso de verificación ha terminado y que la activación puede durar hasta 24 horas, asi llevo esperando otros 7 dias (si para 15 min han tardado 8 dias, cuanto tendré que esperar para 24 horas?) lo mejor que la única respuesta que ofrecen son mensajes predeterminados! una verguenza

Me mandan sus anuncios todo los días a mi correo descargó la app...se quedan con mis datos del banco y m dicen que no m han aprobado siendo que ni había pedido nada....como es eso????

Meto mi número de teléfono y mi correo y me dicen que meta el código de verificación y nunca aparece y de hay no pasa. Un desastre. Un timo.

El proceso de alta es un poco largo pero una vez pasado todo es muy rápido y cómodo.

Me ha sido muy util. Me han aprobado el credito con rapidez,y me sirve mucho la tarjeta. recomendable, la atencion al caliente muy buena

Buena aplicación y sobretodo una buena atención al cliente, sólo un pequeño detalle los interés si fueran un poco mas bajos seria lo mejor