Lyca Selfcare
Autodiagnóstico
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Guías del dispositivo
★ Conozca las funciones y funciones de su teléfono inteligente.
Otros
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Esta aplicación utiliza el permiso Administrador de dispositivo en los dispositivos Samsung para corregir problemas de configuración del dispositivo relacionados con Datos celulares
Categoría : Productividad
Reseñas (30)
Algo es mejor que nada,pero tiene mucho que mejorar.algo falla en lycamobile que todos los meses pierdes líneas,teniendo buenas tarifas;el ejemplo a seguir es difícil móvil(acumulación de megas,portabilidad online sencilla,etc)
Mala, muy mala, experiencia nefasta, no conecta con mi dispositivo, un terminal tope de gama de 2018. Me dice que no tengo internet y por otro lado que si. Lo barato sale caro. Iré preparando la portabilidad.
Para crear un boleto necesitas un número alternativo, que pasa si no tienes más números telefónicos? Al final me voy a cambiar a LOWI. Le escribí por correo electrónico al soporte técnico pero nunca volvieron a responder. Pésimo servicio. Llevo usando esta compañía por dos años.
He tenido la peor experiencia en mi vida with this Lycamobile no tienen Customer Service y es muy dificil comunicarse ademas creo que tengo un problema pues mi numero de celular esta banjo Lycamobile pero mi telefono dice que no reconoce la Sim Card y Que no tengo Red asi que no se que hacer van ya dos semanas sin servicio. Y no hay quien me ayude es Super frustrante esta situacion .
La app es mala , pero la compañía es 1000 veces peor , no aguanto ni 2 meses , son unos estafadores e ineptos, no entiendo como puede aguantar en el mercado funcionando todo tan mal
Compré la semana pasada una tarjeta en Alemania, hasta el día de hoy imposible hacer una llamada, o activar datos escribí al servicio técnico me han contestado 4 veces haciéndome cada día una nueva pregunta, que tipo de atención al cliente es esta? Paseando cada día al cliente? Ninguna solución? Y ahora me recomiendan q la próxima vez haga la compra físicamente pues a devolver el dinero que gaste por la compra y voy pero devuelvan el dinero esa solución, no paseen al cliente. Pesima atención
Fatal la tengo hace 2 meses y no deja de ponwr el mismo saldo que cuando la instalé, cosa que hice porque wl operadoe de Lyca me la recomendó... No da Información a tiempo, y menos que menos real
no carga bien y se atranca,y de colmo de los colmos es en inglés,parece mentira, que me deriven a esta aplicación porque no entiendo ingle y que la aplicación sea en inglés,la atención es pésima.
A las 16:10 del dia 19-11-2018 estuve hablando con atención al cliente de lyca, y me atendion un señor(por llamarlo de alguna manera) y la unica solucion que da a todo es que mande un correo a cs... Entonces par que les pagan, para tocarse los bajos y no hacer nada, para colmo son unos mal educados y cuando le dije que que era lo que hacia, si no resolvia ningun problema, corta la llamada y me deja hablando solo.
No me deja ingresar otra número me pone mapeo existente y no consigo solucionarlo ni desinstalando la app solución por favor gracias
Malísima. Es lo que hay son británicos. Es la peor compañía del mercado. No se molestan ni en contestar los comentarios de sus clientes. Les quedan 4 días en Europa. 💩💩💩👎👎👎
igual que el servicio de los datos móviles de la compañía está app va peor que una tortuga.
la peor app que he visto en mi vida mas de 20 minutos para hacer una recarga y al final no me dejo, de mal a peor
Arreglen la interfaz que se ve alargada
No abre, se queda en blanco.
Estafadores recargue 10€ y me ponían solo 9.98 para que me hagan que recargue más
Alguien sabe cuando llega la sim a casa? Me urge saber.esta App no abre..
bueno te cuento es una m***** de aplicación tengo un Huawei gx8 y no me se abre la aplicación ni por datos ni por wifi menuda m***** de aplicación una amierda
Ya estoy hasta los cojines de vosotros de tres mesas espero solucionar mi problema y condo llamo a vosotros me colgué y mas uno de ellos me contó como che comprar otra TARJETA pero voy a comprar cada semana una o che?????
Muy Malo la atención de lycamobile horroroso su atención a parte de cuanto llamas sus personales de atención al cliente son unos mal educados bordes y no te solucionan nada en especial un tal Mohamed te trata como si le estuvieras mendigando grosero y encima te cuelga el teléfono Cada día peor sigo esperando que me lo solucionen
No funciona muy bien
Me han estafado dos recarga en ligne LADRONES PIRATAS
Es una aplicación excepcional
Lo mejor que hay
Eres el mejor
Buena la estoy probando
muy bien
No la abré ...muy mala aplicación
No sé envía el mensaje del la verificación
Al principio la aplicación funcionaba perfectamente, incluso tenía controlada la cuenta de mi hija, de repente ya no pude tener su cuenta bajó control (estaba "mapeado" el número) y ahora ni siquiera abre. No se molestan del mantenimiento de la aplicación, una pena. Que conste que sólo hablo de la aplicación, con el servicio de Lycamobile no tengo ningún problema.