MACH - Compra online. Paga fácil. Comparte gastos.

Eh intentado ingresar a mi cuenta y al momento de cambiar el numero de telefono me pide verificacion de carnet mediante una foto. Al momento de mandar la foto me dice que no es valida porque no es visible y si es totalmente visible incluso intente en el exterior para mejorar la claridad y aun asi me niega la verificacion, me ah negado por mas de 10 veces seguidas no puedo cambiar el numero ni ingresar a mi cuenta Y tampoco crear una nueva ya que mi rut/cedula de indentidad esta asociada.

La información bajo "Mi Cuenta MACH" se queda infinitamente cargando. No deja usar el botón para compartir la cuenta. El otro día me llegó una promoción de devolución de dinero la cuál nunca pude hacer efectiva porque la app nunca actuó como debía al presionar el botón y nunca me llegó el mail de confirmación de la promoción. El tiempo de la promoción ya pasó. Pésimo la verdad.

Esta aplicación/tarjeta ha sido la solución para aquellas personas que no tenemos ni deseamos una tarjeta de crédito. Llevo casi 2 años y no me arrepiento ni doy marcha atrás con su uso. Para aquellas suscripciones mensuales (Spotify, Cabify, etc.) y en casos donde deseo realizar compras en el extranjero puedo hacerlas fácilmente y con seguridad. Una de las últimas funciones, cargar la tarjeta bip, ha funcionado perfectamente. Muy contenta con la aplicación.

No posee la basica opcion de volver atras. Si quieres ver que se necesita en las opciones de validacion de tarjeta busca en internet, ya que la que presiones no la podras cambiar jamas, ni desinstalando la aplicacion. Por lo demas creo que deberian señalar que esto es solo una cuenta de credito virtual del banco en el bci, por eso te piden tantos datos para poder usarla.

Muy buena la app, la prefiero a otras nuevas ya que estoy acostumbrado a ella por lo práctica que es, los montos a pagar o cobrar son precisos sin comisiones ocultas... Lo unico que propondria es mas formas de ganar con referidos u ofertas en recargas

Muy buena la app ☺️ no me puedo quejar de su rendimiento y seguridad pero está a la vista que muy pronto las personas dejarán de utilizar la app solo por el hecho de no permitir transferencia tempo es una app igual a esta y la ventaja es que puedes transferir a culaquier cuenta hasta una fuera de Chile mejoren esa parte y cada dia serán más personas las que descargaran la app.

Muy recomendable. Encantada con la app y no he tenido problemas hasta hace poco. Los cupones de que te devolvian hasta $3000 o $8000 pesos en conpras me dejaron de funcionar. Me contacte con ustedes en septiempre/octubre 2021 y nunca me devolvieron nada ni siquiera una solucion, asi la he dejado de usar para compras y me cambie a otro banco. Malo el centro de ayuda.

Me engañaron. Le doy 3 ⭐ solo porque me enviaron una notificacion de que si pagaba mis cuentas por medio de la aplicacion me regresaban 5.000$ pero no lo hicieron. Ademas no tiene ningun lugar donde ver las notificaciones que enviaron, al entrar a la aplicacion las notificaciones desaparecen sin dejar registro. Por ese engaño le deberia poner 1 ⭐ pero hasta el momento parece funcionar en lo que dice hacer.

La uso hace años, sin problema, deseo pedirles si es posible colocar opción de página oscura, para personas con problemas a la vista, que es mi caso, y el fondo blanco y letras negras se hace casi imposible de ver, gracias.

Me parece insólito que en pleno 2022 no exista una asistencia comercial para este producto salvó la de resolver tus dudas a través de correos, que demás tardan en responder, eso sin mencionar que la app va de mal en peor con cada actualización. He pagado mi servicio de internet a través de la app (se me descontó el dinero), sin embargo días después la empresa de internet me cortó el servicio apelando a que ellos jamás recibieron el pago, y el servicio de atención de Mach brilla por su ausencia

Muy buena Tarjeta virtual además de hacer compras internacionales es sin comisión y además te permite ahorrar con cuenta futuro dónde no tienes límite máximo de dinero que puedes abonar, lo único que habría que mejorar es la tarjeta física porque tengo entendido que no es aceptatad en todos los locales comerciales.

¡Me ha gustado bastante! La instalé supuestamente para comprar unas entradas que al final nunca compré. Pero he aprovechado de inyectarle plata, pagar algunas cuentas y su ítem de ahorro también está bien pensado, si tuvieran compatibilidad con PayPal le ganarían a la competencia por K.O. Y una vez ingresada la contraseña los tiempos de carga son óptimos. La recomendaría sin lugar a dudas.

Luego de la ultima actualizacion dejó de funcionar. Indica: Ocurrio un problema, vuelve a abrir MACH. Ocurre cada vez que la inicio. Tengo android 7. Antes de actualizar funcionaba normalmente.

Servicio rápido, y si bien a veces tiene problemas de funcionamiento, la asistencia responde de forma adecuada. El valor de cambio sigue siendo alto si se pretende usar seguido.

Sus mensajes de correo indican que se puede "administrar la suscripción" siendo que no disponen de tal plataforma. Anulé hace mucho el envío de promociones y me siguen enviando SPAM. Al consultarles, mencionan que están trabajando en ella (más de un año!!!). Lo único que ofrecen es cancelar todos los correos, incluidos las notificaciones de compra/cargo/abono. No sirve así la "administración". Tras una larga espera, hace un mes me notificaron de un cambio. Desde entonces no he recibido SPAM.

Mala! Algunos problemas no se pueden resolver desde la app. luego el contacto ayuda es solo via mail y finalmente no resuelven nada. De un dia para otro no pude recargala más, mi banco dice que esta todo ok al final chao nadie soluciona el problema. No la recomiendo.

Una verdadera basura..me pide los datos y una vez que tengo completado me pide el número de teléfono para enviar un SMS para completar el registro con un código, el cual jamás llega, elijo entonces la opción de recibir código por llamada telefónica y tampoco...una verdadera porquería, no sé de dónde sacan a los tipos para crear esta aplicac ión, no sirve...es un fiasco

La verdad hasta el momento me anda sin problemas. La uso para los pagos de Netflix, Disney y las compras por Aliexpress y otros.

Me ha funcionado excelente, puedo hacer compras sin contacto (nfc vinculada a gpay), compras de aplicaciones, de servicios de streaming y también cuento con la tarjeta física para comprar en cualquier lugar establecido sin problemas 👍

Hola. No me puedo registrar. ¿Cuántas maneras hay de tomarle fotos al carnet y de grabarse un vídeo? Porque lo he hecho ya dos veces siguiendo las instrucciones al pie de la letra y me sigue llegando el correo de "No pudimos validar tu identidad". Mis fotos del carnet están muy claras y legibles y mi cara está justo en el centro del óvalo del vídeo. ¿Entonces? ¿Cuántas maneras hay de tomarle fotos al carnet y de grabarse un vídeo?

Pésima, hace más de 1 años estoy tratando de recuperar mi cuenta, necesito cambiar el número de teléfono y nada. Muy mala la forma de re validar nuevamente. Deberían dar muchas más opciones y no solo la foto con la cédula que además de ser un problema, no sirveeee!!!!!

Cada vez que agregó un dato de envío para la tarjeta física se borra el anterior a pesar de que presiono guardar, realice varios intentos y no funciona, tengo mi dirección guardada en mi información personal y no se tampoco como dirección de entrega para la física, está basura me ha dado problema desde que intentó pedir la.

Ha mejorado mucho desde que salió. Compro en el extranjero con ella, sin ningún problema. Pago DIDI o UBER con ella también, nunca he tenido problemas. Solo falta que se pueda transferir a otras cuentas. con eso sacara 5 puntos

Es una aplicación muy buena y estable, pero al momento en que algún comercio te realiza una devolución es terrible, nunca te reembolsan el dinero y el soporte siempre responde que es problema del comercio aún cuando se les entrega la boleta o factura donde se especifica el reembolso. Además, también te dicen que puede tardar hasta 30 días, uno de queda esperando para ver si es eso y no, solo te roban ese dinero.

MONTOS DUPLICADOS: Entre ayer 10/05/22 y hoy 11/05/22, está duplicando las transacciones y los montos que se cancelan. Además tarda mucho en validar y reflejar los pagos y, como ya he dicho, se duplican. ¡¡REVISEN Y SOLUCIONEN ESTO A LA BREVEDAD!!, No es posible que se suceda que un pago se cobre 2 veces y no hagan nada.

Necesita la opción de poder copiar los datos de la tarjeta! Se supone que es una tarjeta para compras digitales, si estoy comprando desde el celular tengo que estar cambiando entre aplicaciones constantemente para poder escribir el número de la tarjeta, demasiado poco práctico y se mejoraría con la opción de copiar en número en el portapapeles

Hasta ahora horrible. La app lleva fallando días. Aún no puedo activar la tarjeta. Me sale un mensaje que la app tiene un problema y me devuelve a la teclera para ingresar la clave. Todas las expectativas por el suelo

La app funciona muy bien para realizar pagos online webpay, pero me gustaria saber cuando van a sacar la actualización para poder realizar transferencias a bancos terceros. Con eso la app estaria completa yo creo porque transferir a gente con otros bancos va a hacer la app perfecta. Ojala la saquen pronto

No dejo las 5 estrellas por el simple hecho de que falta la opción de poder transferir a cuentas bancarias. Solo le falta esta opción para ser perfecta. Ojalá lo consideren. Saludos!

Pésima aplicación, al principio funcionaba bien, pero luego cuando queda dinero en esta tarjeta virtual y quieres retirarlo a tu cuenta no te deja hacerlo y te sale un mensaje de que lo intentes más tarde y no se resuelve, por lo que dejan tu dinero ahí y no puedes hacer nada. Por esto elimine mi tarjeta.