MANGO - Lo último en moda online

De las mejores navegaciones en apps de moda. Visualización rápida y cómoda de las prendas, fácil desplazamiento, y rápida. Además el simulador de talla ha acertado siempre, porque utiliza las estadísticas de compra y devolución de las mujeres con características similares PERO!! deberían mejorar la "disponibilidad en tienda", se conecta exclusivamente en la ubicación actual y no deja ver disponibilidad en tiendas más lejanas

18/05/2022 - Ya está solucionada la incidencia, muchas gracias por la rapidez. Desde la actualización del 16/5/2022, la aplicación tarda muchísimo en abrirse. Cuando entramos en los artículos y le damos a ver uno, camisas, polos,etc da un error de carga de datos y que reintentemos sin éxito. He desistalado la aplicación y vuelto a instalar y el error persiste. Os he dejado incidencia en el servicio de atención al cliente. Espero se solucione pronto. Gracias.

Tenía un artículo en particular visto en línea, lo busqué en la tienda pero no había mi talla. Punto para la app porque cuenta con números pequeños en zapato, me permitió recoger en tienda, este producto estaba con descuento online pero en la tienda no. Me han aplicado otro descuento por mis likes y encontrar el producto en la app fue super fácil

Nunca he tenido detalles con la aplicación. Mucho mejor que comprar en tienda, con promociones exclusivas y devoluciones gratuitas a domicilio. Tampoco he tenido detalles con reembolsos. Me encanta!

Me gusta lo fácil que es utilizarla, no me gusto que cuando fui a hacer la compra al principio ponía que tenía de descuento 2,99€ por los puntos, tuve que salir de la compra y cuando entre ponía 2,98, tuve que volver a salir y cuando finalmente hice la compra había bajado a 2,97€ y quería recogerlo en tienda y después de ponerlo me lo puso para envío a domicilio que ko estaré en casa ni nadie me lo podrá recoger, es decir, a la hora de hacer la compra todo problemas.

Me gusta la app porque es fácil de usar. Una cosa a mejorar propondría a parte de "completa tu look", un "la modelo lleva..." porque a veces entras a ver una prenda y te interesa algo que lleva la modelo, pero no sabes referencia ni nada. Y algo negativo, que a veces te sale que hay stock de algo y cuando añades a la cesta y vas a pagar te dice que tienes vacía la cesta, pasa con las prendas rebajadas lógicamente (somos muchas queriendo comprar) pero genera falsas expectativas y frustración.

Es muy cómoda la nevagacion para pasar de una prenda a otra o poder ver más foto de una misma prenda solo con deslizar con el dedo.

Buena calidad, precio. Rapidez en el envío. Devoluciones, sin problemas.

Fácil de buscar prendas. Información adecuada para buscar tallas. En resumen buena aplicación. Fácil utilización. Pago seguro

Es difícil encontrar diversidad de ropas o prendas de mujer. Uno debe buscar las palabras y no ofrecen un catálogo con todos los tipos de ropa

Es una maravilla de página. Te da muchas opciones de buscar talla, que te avisen cuando tengan tu talla, facilidades de devolución, de pago...

No me aparecen las compras ni los tickets por lo que si quieres devolver algo tienes que ir a la tienda donde lo compraste en otra aunque en el sistema vean que lo has comprado tu no te aceptan el artículo así que aunque tengáis la app pedid siempre el ticket en papel

Tallas grandes??? He comprado dos pantalones talla 46 (llevo más la 44 pero queria que me quedaran anchos, eeiinnngg error). El tallaje no se corresponde. Venden una 46 cuando es una 42. Lo pongo por aquí, por lo indignada que estoy. Se rien de la gente

Funciona muy bien, cómoda para conocer novedades y realizar pedidos online. Descuentos interesantes.

Me encanta, puedo comprar cosas que no encuentro en tienda, envío rapido, muchas formas de pagar, muchas opciones de envío. Genial. 👍👍👍

La app está muy bien. Yo suelo encontrar más ofertas en la web y mas variedad de artículos que en tienda. Además en ocasiones he tenido que ir a comprar físicamente a la tienda porque lo necesito urgente y el trato de las empleadas últimamente no es el mejor. Ayer mismo fui a comprar y tuve que correr de tras de ella prácticamente para que me diera un precio y su respuesta fue que no lo sabía porque no estaba etiquetado todo aún.

¡Me encanta! Los envíos llegan muy rápido (CDMX) Si no te quedó la prenda, tiene algún desperfecto o simplemente ya no te gustó, la devuelves (servicio de recolecta) y en 2 días tienes tu reembolso en la cuenta. Simple y comodísimo 😍 Ah! y lo mejor... Si requieres una prenda pero ya no aparece disponible, puedes pedir te envíen un aviso cuando la vuelvan a tener en stock. Así he conseguido TODAS las prendas que quiero 🙌🏽✨

Excelente app... Los productos generalmente llegan rápido y en excelentes condiciones. Ojalá pudieran permitir el cambio de prendas directo en tienda. Ya que en ocasiones eso afecta que compre otras prendas por temor a que no me queden y deba devolverlas por mensajería.

Cuidado, si eres de México, las compras mediante la app no se pueden devolver ni cambiar. Además, no es posible facturar de ninguna manera las compras. Finalmente, la atención que brindan en la app es insuficiente. Desinstalo ya. Edit después de la respuesta: Obviamente hice en su momento lo que me respondieron. De todas formas gracias por señalar lo obvio y seguir sin atender las observaciones hechas.

Rápida, eficaz, fácil de usar y además con la opción de aviso de artículo disponible, muy cómodo. Recoger sin colas y sin problemas si hay que hacer devolución... Y además con descuentos adicionales.

Me parece una app muy práctica, de fácil manejo,todo el proceso se realiza rápido y es muy cómodo. Recomendada 100%

Para hacer los pedidos es muy rápido y sencillo. Aun no mea llegado el pedido,cuando sea la entrega comentare si entra dentro de la entrega estimada

He tenido que cambiar de tarjeta para pagar, no había manera de que Mango viera que estaba aceptado el pago. Por lo demás un 10.

Funciona bien y es muy rápida al usar. Carga rápida de imágenes. Buena app.

Hasta hoy había funcionado bien. Pero hoy la experiencia no fue buena. Estuve mucho tiempo para hacer una compra y no me lo permitía, hasta que cambié el método de envío y ahí pude hacerla. Deberían revisar eso para no hacernos perder tiempo. Si alguna prenda no está disponible para el envío urgente, no debería habilitarse la opción o debería indicar que eso es lo que no deja avanzar la compra.

Se pueden comprar prendas que no hay en tienda, son muy fáciles los cambios y devoluciones, te avisa cuando ya llega tu talla que no había.

Aparecen tallas de prendas ya agotadas y te la agrega al carrito pero no te deja comprarla y en la web sí hay. No se actualiza muy rápido.

La app es intuitiva y fácil de usar. Se navega rápido lo cual es de agradecer. La única pega es que algunos productos como zapatos les falta el detalle de los cm de tacón...otro lo tienen

Útil la ayuda para descubrir la talla. Fotos de las prendas en diferentes ángulos. Buena descripción de las prendas y materiales

La aplicación es fácil de usar, los envíos son extraordinariamente rápidos y las devoluciones son super sencillas de hacer y se resuelven con celeridad. Me encanta.