Mercantil Móvil Empresas

La app ya no está sirviendo está obsoleta, no permite entrar y cuando lo hace no se puede ver el saldo, ni ver transacciones hechas, menos hacer transferencias... Tienen que arreglar esto y espero que se haga como la actualización de mercantil móvil personas que fue actualizada.. de verdad era muy útil y ya no, espero sea por qué la estén programando de nuevo.

Me gustaría ver a todos las cuentas afiliadas a la hora de realizar una transferencia. Ya que por esta via solo puedo ver 20 proveedores, y siempre me veo obligado a ir a una computadora para poder hacer mi transacción, la idea es facilitar el trabajo y no limitarlo. Esta aplicación por ahora no es de mucha utilidad le falta mucho, espero la mejoren algun dia.

Un desastre. Esta aplicación funcionaba relativamente bien, pero alrededor de una semana atrás (15/11/2020) ha estado fallando continuamente sin motivo ni razón aparente. De por sí ya era bastante molesto el hecho de que sólo permite transferir un máximo de 9.999.999 Bs cada vez a terceros Mercantil, ahora, cuando suele abrir, ni eso está permitiendo hacer. Lo peor es que al parecer al Banco no le interesa hacer nada al respecto.

Sigo a la expectativa de mejoras en la selección de contactos agregados en la cuenta, es necesario mejoren esto! Se accede a la aplicación solo para consultar y si se tiene suerte, se puede transferir solo si a quien se desea hacerlo está en la pequeña lista que aparece. Deben hacer posible el poder ver TODOS LOS CONTACTOS AFILIADOS EN LA CUENTA ! tal cual se puede hacer con la aplicación mercantil personas.

Dice que tengo el segundo nivel de seguridad bloqueado, y cuando entro ppr la pagina entra sin problemas, es algo super incoherente, ya que en realidad no lo tengo bloqueado y si fuese el caso, no entraria ni por la pagina principal. Al intentar ingresar otras veces me aparece "Usuario no registrado", y en otras oportunidades aparece "Existe un problema ejecutando la transaccion", otras veces entra pero te rebota y se sale automaticamente, ha estado muy pesima la app....!

Muy Útil la Aplicación para el año 2021 pero creo que es hora de sacar una actualización, solo permite hacer transferencia a los primeros 20 afiliados y los demás no los deja ver, se han quedado atrás hay Bancos más pequeños con tremendas App, he tratado de hablar con la gente del Dpto de sistemas para varias mejoras pero como que es imposible Lástima que no quieran que los ayude !!!

La app fue buena para el tiempo de su lanzamiento, y resulta un tanto incoherente que su última actualización haya sido en 2016, en estos cinco años todo ha cambiado de manera significativa, ya la app no funciona bien, solo sirve para consultar saldo, además ya la mayoría de los equipos móviles tienen android 10 y 11, la app no está diseñada para este S.O. Espero que se lance pronto una actualización que se adapte a nuestro tiempo.

El desarrollador en vista de mi inconformidad porque no permite transferir, me pide que envíe mi reporte con Rif. Modelo del dispositivo y captura del error a un correo del mercantil. Se supone esto es para sugerir mejoras en la aplicación. Pero ellos alargan pidiendo ahora w me comunique a un número a reportar mi inconformidad. Sres. Quién necesita usar esta aplicación no tiene tiempo para tanto protocolo. Arreglen las fallas y ofrezcan una aplicación de calidad y punto.

Al principio funcionó muy bien. De un momento a otro empezó a decir clave o usuario inválido hasta que que se bloqueo. Intenté afiliar de nuevo el número y sigue el error. Hasta los llame por teléfono a ver si era algún tipo de bloqueo y nada. Me molesto sinceramente. Era lo más práctico para revisar la cuenta cuando no estaba en la oficina. Por favor revisen eso pronto.

Realmente solo sirve para consultar, porque NO aparece sino una muy pequeña parte de los beneficiarios para transferencias, y eso tiene mucho tiempo así. No entiendo como siendo una de las funcionalidades más requeridas en un app bancaria, Uds aun no la han corregido.. Los usuarios les agradecemos efectúen la corrección

Aparece un error cuando intento ingresar a la aplicación que no es posible. Igualmente al momento de hacer alguna transacción, llevo como 1 mes sin poder hacer transferencias dice que no posible en estos momentos. Antes funcionaba perfecto.

La estaba usando muy bien. Pero se me bloqueó el segundo nivel de seguridad. Luego lo desbloque y sigue dando el mismo mensaje por la aplicación que tengo el acceso bloqueado cuando realmente no es así. Puedo ingresar por la página normalmente pero la aplicación sigue dando ese error desde hace días. Corrijan eso por favor!

la app es muy amigable, pero tiene un detalle importante que es que no despliega todos los números de cuenta para realizar transacciones. por lo que la hace deficiente. esperamos que puedan corregir ese detalle.

Simplemente dejó de funcionar y no hay actualización alguna desde junio donde se pueda agregar numero de refererencia y otras cosas como la lista completa de los contactos afiliados. falta mucho para las 5 Estrellas.

Esta app casi nunca sirve. Casi siempre aparece un mensaje "en estos momentos no es posible procesar su operación.Intente más tarde". Ni para consultar saldo ni operaciones mucho menos para hacer Transferencias. No sé para qué ofrecen algo que no funciona casi nunca. Mercantil era un buen banco pero la decadencia es terrible.

Terribleeee.... Ya no se puede hacer nada con esta aplicación, entra y luego dice que no se puede realizar ningún tipo de transacciones. No sé puede ver el saldo, no permite ver el saldo, no deja transferir mejor dicho, NO TIENE VIDA!!!

Realmente no funciona trato de actualizar y no busca última versión. Para colmo me indica q tengo bloqueado el 2do nivel de seguridad y al tratar de resolver por el computador me indica q no se encuentra bloqueado. En fin no hay manera de resolver el problema para poder buscar la app.

Aplicación muy útil, sin embargo es muy limitada en cuanto al Nro de cliente que aparecen registrado para hacer transferencias. Lo ideal es que se puedan hacer transferencias a todos los clientes desde el tlf

Es una aplicación que merece proporcionar a los clientes funcionalidad, practicidad, facilidad, amplitud, todas las características de un banco móvil, pero es muy limitada la aplicación. No posee una actualizacion reciente. Sugiero adaptar al mundo de la banca virtual actual.

De un tiempo para ca muy mala la plataforma la aplicacion es muy mala, no sirve para hacer transferencias tiene como 1 año con el servidor malo. Cuidado si no más, y no se cree que aún no lo han resuelto. Ni una estrella

Desde hace bastante tiempo que no se pueden hacer transferencias, hace perder tiempo ya que hay que ingresar desde la página web. Deberían actualizar tanto la página, como la aplicación, lo más pronto posible, han hecho mejoras notorias en los portales de personas, ya deberían hacerlo en los portales de empresas

Mal servicio: solo quedó para hacer consultas de saldo si llegan a correr con suerte y abre la app. Es lamentable que después de ser un banco de muy buena reputación, sean una más del montón ya que al parecer no les importa solucionar el error que presenta, una función tan vital como es hacer transferencias, esto está ocurriendo desde diciembre del 2020 y hasta lo que va del mes marzo el error aun persiste. Saben cual es la problemática y aun así no le dan solución a los clientes.

No sirve para na más que para consultar saldo, además muchas veces nisiquiera abre. De verdad comparado con la aplicación a personas, este aplicación no sirve de nada. Deberían tener una buena app para comerciantes, y más ahora que el mundo gira alrededor de los teléfonos celulares. MUY DECEPCIONANTE

No funciona para nada,no puedes realizar ningún tipo de transferencia a nadie,no te despliega los movimientos ni saldo, hace meses funcionaba bien,pero ahora no tiene ninguna función .

Buenas. Desde hace una semana la app no sirve. No deja abrir o si abre cuando quieres hacer una transferencia da error y te saca. Que está pasando..veo varios cometarios igual

Es necesario que realicen una actualización a esta app la verdad se están quedando en el aparato hace meses que está pésimo el uso casi nulo solo consulta de saldo como respuestas por parte de ustedes y que están trabajando pero no sé les ve el queso a la tostada por favor hagan algo de manera concreta. Saludos y gracias

La versión ya quedo atrapada en el pasado los nuevos equipos y sus accesorios no reconocen esta versión, es necesario actualizaciones periódicas que vayan a la par de las nuevas tecnologias

Buenas noches, recién instalé la aplicación y en cuanto al registro de cuentas destino, la aplicación registro 20 cuentas sin considerar las que yo elegí, de las 20 que la aplicación de forma arbitraria registró, solo 2 me interesaban, impidiéndome registrar varias cuentas que si necesito, esto para mi es tremenda falla pues al no poder registrar las cuentas destino que necesito, la aplicación ya no me es útil, voy a desintalarla del móvil.

Tengo una cuenta personal y no me puedo transferir desde la app porque la lista de transferencias a terceros esta limitada a 20 contactos y no se cual es el criterio para que estén disponibles en la app.

La aplicacion no lista todas las cuentas de proveedores y socios para realizar transferencias. No me sirve asi. No es de utilidad mas alla que para verificar saldo. Espero que los desarrolladores tomen en cuenta este comentario.