Mercedes me
Usted recibe información actual sobre su vehículo, navega con seguridad al destino deseado y puede disfrutar de la oferta de noticias y de otros servicios de Mercedes-Benz.
Visión general de las características de la aplicación Mercedes me:
Mercedes me connect
Siempre conectado. Mercedes me connect le ofrece una línea directa con su vehículo Mercedes-Benz y numerosas funciones de utilidad:
• Consultas de estado (p. ej., kilometraje, presión de los neumáticos, nivel de combustible, estado de carga etc.)
• Acceso remoto a su vehículo (p. ej., bloqueo y desbloqueo de las puertas, activación y desactivación de la calefacción/ventilación auxiliar)
• Planificación de viajes simplificada (envío directo de la dirección de destino al sistema de navegación, notificación de la hora de salida óptima, etc.)
Mercedes me News y notificaciones
Reciba noticias personalizadas en torno a su vehículo y al mundo de Mercedes-Benz directamente en su smartphone; si lo desea, también como notificación Push.
Otras funciones:
• El asesor personal Mercedes me sobre puntos de interés en ruta ofrece a los clientes de Mercedes-Benz un servicio extraordinariamente atractivo de gama alta.
• La App le asiste en caso de accidente o avería y permite concertar directamente citas de servicio y de mantenimiento.
• Si lo desea, la App le informa sobre las posibilidades para aparcar en su lugar de destino
• Informaciones a medida: usted decide qué notificaciones desea recibir en su dispositivo móvil
Información a tener en cuenta:
• Los servicios Mercedes me connect funcionan únicamente con vehículos Mercedes-Benz que disponen del módulo de comunicación Mercedes me connect. La extensión de las funciones puede variar según el equipamiento de su vehículo y los servicios que haya reservado. En su concesionario o taller autorizado Mercedes-Benz le asesorarán con mucho gusto.
• El uso requiere además una cuenta activa gratuita en Mercedes me.
• El uso continuado de la función GPS en segundo plano puede acelerar sensiblemente la descarga de la batería.
Categoría : Estilo de vida
Reseñas (30)
Funciona fatal, a veces no aparecen ni los datos del vehículo y te pide agregar vehículo nuevo. Marca ventanillas abiertas cuando están cerradas, otras veces ubica el vehículo en medio de la nada, el mapa casi nunca aparece y cuando lo hace, tarda siglos. Nunca deja enviar ubicaciones al gps del coche... todo son errores, no puedo decir nada bueno de la año. La tecnología no es el fuerte de Mercedes-Benz.
Decepcionado. El 90% de los casos no manda las alertas de desbloqueo del vehículo, principal servicio por el que lo contrate, tampoco reconoce las ubicaciones que se comparten con el navegador...siento que he tirado el dinero. Y antes de que me respondan que contacte con el servicio....ni desde la app deja...da siempre error...tendré que ir al concesionario. Esta claro que os falta mucho para mejorar otras plataformas que no sean la tradicional.he contactado nuevamente e igual...sin comentarios.
En un año ha mejorado bastante, falla mucho menos, el envío de direcciones al navegador ya no falla nunca, cuando incluya más opciones y no falle el acceso a definir una geovalla ( que lleva semanas sin funcionar) os doy la quinta estrella, pero sobre todo se nota el trabajo en este año porque la app es muchísimo más estable y raramente está caída, no como antes. Enhorabuena.
Cuando adquirí el coche, 24/4/19, la aplicación funcionaba bien, me servía para algo. Después d los últimos cambios, (se parece a cualquier otra app española d baja estopa), pues ha dejado d funcionar correctamente, (ej, ya no avisa cuando el motor se apaga/enciende o sale dl perímetro d seguridad). Estos fallos quitan valor y credibilidad a la marca, a la q mucho no debéis querer, a pesar d ser quien os paga, a través d la venta d sus coches. Despido inmediato d los desarrolladores.. Gracias
La versión android tiene menos opciones que la versión iOS. Por ejemplo no se puede Enviar direcciones por bluetooth ni tampoco tiene "Destinos sugeridos". También sería útil que el envío de direcciones al vehículo fuera automática, ahora hay que conectar el coche a internet, abrir la app del coche "mercedes app" e importar pois.
Lamentable, después de abrir el vehículo con la aplicación al cerrarlo con la misma, me confirma la operación y al pasar unas horas cuando voy a utilizar el coche y éste estaba abierto y la aplicación indicaba que estaba bloqueado. Lo cerré con el mando y a la mañana siguiente, el coche sin batería. Lo mejor es que la aplicación sigue diciendo que todo está en orden, batería de arranque cargada, vehículo bloqueado, presión de neumáticos, etc... muy poco fiable.
Desde la última actualización no se abre, dice que no se puede conectar y que lo intente más tarde. Google Play dice que la app puede que no esté optimizada para mi dispositivo. Lo que no se puede hacer es que por actualizar el producto deje de funcionar cuando antes si lo hacía, se le añaden nuevas versiones, no se le quitan antiguas.
Desde ayer ha dejado de enviar mensajes de parada/arranque, no actualiza ubicación, estado de puertas, kilómetros, último desplazamiento, etc. Parece que no hace absolutamente nada. ¿Se ha actualizado algo en la aplicación?. Porque no sería la primera vez que meten la pata y deja de funcionar lo que funcionaba
No se cansan de poner actualizaciones en este caso 65 megas ahí es nada y además yo no veo ninguna modificación aparte de las últimas que ha habido sigue todo igual si se te olvida cerrar las ventanillas no las puedes cerrar a distancia si te quedas sin bloquear el coche no puedes bloquearlo a distancia ...con el maletero pasa lo mismo entonces, para qué sirven estas actualizaciones porque yo no he visto ninguna novedad buenos. Ahora la última actualización es incompatible con mi teléfono móvil
No es tan amplio como el portal web pero se puede comprobar el estado general del vehículo. Tiene funciones como la apertura/cierre de las puertas que deja con la boca abierta a más de uno ;) Sería genial que con futuras actualizaciones sacaran nuevas funciones y que se integre más con el nuevo sistema MBUX.
A veces va bien, otras mal. Poca fiabilidad, la aplicación debería estar mas pulida tratándose de temas de seguridad del coche. Por otra parte el usuario final no puede convertirse en betatester de una app que falla constantemente, ni tenemos tiempo para enviar un correo cada vez que falla.
Algo han tocado hoy en la app que sale todo el coche abierto y mal ubicado.... Tan difícil es dar un servicio que cuesta mucho dinero al. Año???? 29/01/2020 app caída....(reinstalado de 0) y sigue igual. Hace una semana genial.(Actualizo reseña) /Ya parece que va todo correcto otra vez, a ver si dura esta vez.... 30/01/20
La última actualización NO FUNCIONA. La pantalla se queda en negro y no hace absolutamente nada. Ya he escrito un correo a la dirección que indicáis, y me han confirmado la recepción, eso sí, en alemán, inglés y francés, no en español. Más pistas: la versión para IOS, que llamáis Mercedes me 2000, sí funciona. Ahí queda eso
Acabo de entrar a la aplicación para ver la ubicación de mi coche y por poco no me da un infarto al ver que aparecía a 30km de distancia de dónde lo había dejado aparcado, éste tipo de servicios no debería de dar éste tipo de fallos...ni una sola vez debería, no entiendo como me puede aparecer a 30km cuando desde la ventana de mi casa lo puedo ver...en fin...muy contento con la aplicación pero después de éste garrafal fallo le doy una estrella.
Madre mia, q bien te lo pintan cuando compras el vehiculo, y luego resulta q no hace nada de lo q te dicen, deberia de denunciar por dar informacion falsa, con este mensaje me encuentro siempre " Error en la transmisión de datos Su sesión ha expirado o no se han podido guardar los cambios que ha realizado. Inténtelo de nuevo más tarde." y mi sesion esta activa, a ver si os poneis un poco las pilas, q no puedo ver nada de nada. Pd.: no me paseis el telefono para q los llame, y solucionadlo ya
Me envia notificaciones de que el coche está desbloqueado, (cada vez que lo uso), cuando no es verdad. Esto ocurre desde hace 3 o 4 actualizaciones. Solucionen ese problema, es totalmente insegura, y además alarmante, sin ser cierto. Un saludo
Decepcionante. No para de darme problemas desde que tengo el coche. No me deja bloquear , cuando lo intento siempre me da el problema de que la acción no se pudo realizar. Aparte no entiendo porque no cierra ventanillas y techo solar si fuese necesario o se puede arrancar o encender climatizador. Y si me roban el coche al final para lo único que me vale es para conocer la ubicación del mismo. Porque tampoco lo puedo desconectar
Desde hace 3 semanas pierde la conexión continuamente y no se puede iniciar sesión, por lo que pierde toda su utilidad si esta más tiempo inoperativa que operativa. Me sorprende este mal funcionamiento siendo de Mercedes, mas teniendo en cuenta que gestiona SERVICIOS DE PAGO. Espero que los solucionen de una vez, y/o que compensen a los clientes que nos hemos abonado a los servicios y que no podemos utilizar mediante la app.
No es que sea de dar cinco estrellas, pero la verdad es que la aplicación tiene su utilidad, sobre todo me parece muy útil poder cerrar el coche si me lo he dejado abierto. También ver el histórico de consumo, niveles y sobre todo, ubicarlo.
No puedo descargar una APP cualquiera de MÚSICA con la que pueda ver POR CARPETAS MI BIBLIOTECA en el coche ya que MERCEDES ME no las reconoce, y las típicas como YOUTUBE , SPOTIFY, etc no me dejan ver el contenido por carpetas. Hay alguna app que reconozca y que tenga esa función? La solución más rápida es usar una tarjeta SD pero no puedo usar el GPS entonces porque es por ANDROID, necesito ayuda
Comprobado mil veces, en cuanto dejas el vehiculo en zona centrica ciudad, se cruza los datos con otros y Zas, puertas abiertas, freno de manos desactivado, ventanillas...es un sin vivir.. Te gastas 50K en coche, cada 30k pastillas de frenos traseros, cada 20k revisiones y encima para hacer uso de funciones de tu coche en una App mal hecha pedir 200 euros por 3años de uso, de verdad que tenéis que plantear esto de otra forma. Aunque quisiera no puedo pagar por esta aplicación. Esto DAÑA a MB.
Falla mucho y siguen opciones sin funciónar La e instale por varias veces... No me deja definir la geovalla de las notificaciones: al igual que el aviso de apertura-cierre de puertas: arranque paro motor funciona cuando le parece o ya no lo hace.
La aplicación tiene datos erróneos. La matrícula es correcta pero el modelo de coche es el anterior que tenía. No muestra la información que dice ni la habilidades remotas de apertura y cierre, climatizacion etc.
Desde la última actualización da muchos errores. no es posible tener la ubicación del coche, comprobar presión de los neumáticos y muchas cosas más. Parece mentira que Mercedes tenga una aplicación con tantos fallos
No se recibe avisos del coche, no deja ver la ubicación del vehículo, da fallos, etc. Muy mala para ser Mercedes, bueno como los coches en general ha bajado muchísimo la calidad. Es mejor usar Mercedes me en la web que la aplicación. Muy mala....
Es horrible. Cada vez peor. Ahora no funciona ni los servicios del coche. No puedes acceder y gestionar lo que tienes contratado porque da error. Tampoco puedes ver el estado del coche porque ha desaparecido todo. Es horrible. Escribo al mail indicado pero no contestan tampoco. En el concesionario no saben nada tampoco. No hay soporte. Que pena que Mercedes ya no sea como antes.02/01/2019 También escribí el día 23 a atención al cliente sin obtener respuesta aún. Desde la app también escribí.
La aplicación no me permite desbloquear el coche a pesar de haber desinstalado y reinstalado el programa un par de veces y haber modificado el PIN. Tampoco aparece el estado del freno de mano. Estoy ejecutando la sobre un movil con Android v5.1
Decepcionado .No deja pasar las ubicaciones del Gps del movil al coche.Al principio si lo hacia hadta que un dia dejo de hacerlo y es mas me bloquea el wuasap cuando quiero abrir una ubicación que alguien me envia al telefono. No me deja abrirla. Espero pronto alguna actualización de la aplicación que solucio e el problema si no me daré de baja y la quitare del telefono.
La app es muy limitada en funciones; no se puede abrir ni ventanillas ni techo. No reconoce la posición de las ventanillas. Me gustaría que tuviera más opciones y que fuera más flexible, teniendo en cuenta de que hablamos de una marca premium.. esta app no está a la altura de Mercedes
Faltan funciones. Cómo puede ser que la aplicación de Mercedes Me Adapter tenga más funciones que esta, por ejemplo, en la otra app puedes ver la ruta que has hecho con el coche. Se supone que Mercedes Me viene ya instalado en el coche mientras que lo otro es un adaptador que se instala a posteriori. Como puede tener más funciones un apaño que algo que ya viene de fabrica. Un tanto decepcionado. Cuando esten las dos apps a la altura tendrá más estrella mi valoración.