mi Asepeyo
Con esta app, a través de una interfaz sencilla e intuitiva, dispones de información permanente y actualizada sobre tus procesos médicos y administrativos con Asepeyo. Verás toda esta información en una misma pantalla.
Con un solo clic, puedes acceder a tu historial médico de los últimos 5 años, ver las visitas ya realizadas, visualizar y descargarte informes médicos y estudios radiológicos, y consultar resultados de analíticas.
Dispones de una agenda, totalmente personalizada, donde puedes consultar las citas programadas, así como la fecha, hora y centro donde tienes la visita.
Tienes a tu disposición los abonos realizados por la Mutua, informándote del periodo abonado, así como los importes y la fecha de efecto del mismo.
En caso de duda o consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Usuario, mediante formulario o mediante nuestro chat.
Te avisamos por medio de notificaciones y alarmas, totalmente personalizables, de tu próxima visita 24 horas antes, de la disponibilidad de informes solicitados, así como de posibles cancelaciones de visitas.
En caso de duda sobre tu proceso médico, conéctate directamente con nuestro servicio médico de videoconferencia (genius sanitario), que atenderá a tus consultas.
Sigue y realiza los vídeos de rehabilitación recomendados por tu fisioterapeuta desde tu propio domicilio, sin tener que acudir al centro, de una manera fácil y cómoda.
En caso de que tu proceso tenga más de 5 años de antigüedad, no te preocupes, nos lo puedes solicitar si problemas. Te avisamos cuando esté disponible.
¿A qué esperas para descargártela?
Categoría : Productividad
Reseñas (30)
No he podido registrarme. Relleno el formulario de registro y al intentar pasar a la siguiente pantalla sale una nota indicando que el telefono o correo electrónico no son correctos, a pesar de que en el formulario los marca en verde y que lo he intentado con dos números de teléfono y dos correos diferentes.
Una porquería. No permite darse de alta, te obliga a meter fecha de nacimiento pero el campo no está habilitado.
La app no hay manera de realizar el registro y la web tan poco funciona es una porquería un timo y una malísima atención a nivel internet en cambio el servicio médico es excelente y la atención al paciente extraordinaria a nivel personal Deberían mirar el tema app
Ya que inviertes en una app, al menos haz que funcione... Desde un registro engorroso, pasando porque no recibes sms cuando dice que lo envía, errores y cierres inesperados. Una basura, vaya.
Después de poner todos los datos, te da error en el número mobil, y no te deja avanzar, esta claro qe se perfectamente mi número, pues te da error en letras rojas, parece que no qiere qe entre😠😠😠😠😠
Mi experiencia es que no me he podido registrar. También me da el error de que mi teléfono o mi correo no son válidos. Vamos, la app igual de nefasta que el servicio que da la mutua. Un fracaso estrepitoso.
Solo ha funcionado un día, ahora dice "no se reconoce el formato de la base de datos C:\ChamanE\Micache01.mdb" y no me deja ver mi historial ni visitas, he borrado el cache y datos, la he desinstaldo y dice lo mismo, solo me deja desde un ordenador.
No hay forma humana en que funcione la aplicación. Dice Acceso no autorizado. Llamo al teléfono de atención al usuario y me dicen que debo pasarme por una oficina para identificarme. Paso por la oficina y me dicen que debo llamar al teléfono de atención al usuario. Asi ya van tres visitas a la oficina. Me siento como una bola de ping pong, de un lado a otro.
Imposible darme de alta, siempre me sale el mismo error, "correo electrónico y/o número de teléfono distinto al facilitado, póngase en contacto con.. "
Esta app desde el primer dia no me funciona y segun me han mandado un email diciéndome que funciona perfectamente cuando en realidad no es asi🤦🏻♀️😡
No soy capaz de registrarme. Cómo hace 5 años estuve cobrando una baja ahora me ponen que no coinciden los datos que manejan. Me voy a usuario para que me den clave y la misma historia. Para colmo, me indican que tengo que ir a la sede mas cercana y cerraron la de Gijón que es donde vivo. Estoy de baja y no puedo conducir. Hay que tener cara.
Cero estrellas!! No te deja ni registrarte, ¿que el tlf y la dirección de correo no son correctas? Por favor, actualicen sus bases de datos!! Y vergonzoso, que en la mutua te digan que puedes gestionar todo desde ésta aplicación!!! No sirve para nada...
No funciona. Pone que hay una versión más reciente y está descargada la última versión de julio 2021
No ofrecen asistencia al cliente. Han desconectado teléfonos y aplicación para no tener que atender a los clientes. Pésima y negativa esta actitud
Mo me deja registrarme, me dice que el correo o el teléfono no son válidos, cuando están correctos y los pone en verde validados.
Imposible registrarse. Después de conseguir todos los datos me dice constantemente que el teléfono o el email no son correctos y de ahí no puedo pasar...
Me permite acceder a Mi Asepeyo con el ordenador, pero en el móvil, con el mismo nombre de usuario y contraseña, dice "Acceso no autorizado"
Funcionaba bien un tiempo. Y deja funcionar de repente. Te da error en acceso... 👎
Da fallos continuos... En mi caso imposible visualizar las imagenes de pruebas diagnosticas...
No puedo ver las radiografía. No sé si falta algún programa me sale un error.
No funciona mi dice que el acceso no autorizado.... Vaya App se no ayuda en nada
Después de darle de alta, no te da acceso Siempre la misma respuesta.... Credenciales no autorizado Y en el Pc.... Sin problemas
La aplicación no funciona te registras y luego te dice acceso no autorizado, en fin no sirve de nada
Es imposible registrarse. Te dice que el teléfono y el email no coinciden con los que tienen ellos. Solucionen el problema
Me dejó darme de alta,entre y después Intento entrar en la aplicación y no me deja y aún es más . donde están mis pruebas médicas?
No funciona bien, intento acceder y me dice credenciales incorrectas, las restablezco y con las mismas que me mandan por mail tanpoco me deja acceder
Ya no me deja entrar, me dice acceso no autorizado cuando llevo casi un año con la aplicación instalada.
Solo me ha servido para confundirme. Me ponía que tenía una cita y era mentira (me ha hecho ir para nada). Y en otra cita me pone mal la hora. Me la desinstalo.
No funciona, solo se ve la intro, y luego se bloquea la app.
Un desastre, creo que intencionado. soy paciente por accidente laboral: no funciona el diagnóstico por imagen, osea imposible ver las radiografias, resonancias, ecografías....etc no funciona el chat ni la atención al usuario-paciente... total... estás igual con ella instalada que si no la instalas...puro marketing, no vale para más. con borrarla y olvidar el tema todo arreglado