Categoría : Finanzas
La aplicación no está funcionando!! Antes uno podía ingresar sin problemas, pero hace meses que arroja un error de desconexion o problemas de wifi... No se puede hacer uso de los beneficios
Pésima app. Se queda pegada procesando o en blanco o definitivamente no funciona, y en los 2 años que la tengo, rara vez ha funcionado bien. Queda la impresión que al banco no le interesa mostrar los beneficios a sus clientes ya que tantos años con esta app y siempre ha funcionado mal sin mejoras.
La app está fallando, aparece un mensaje de sin conexión o que no hay cobertura... no entiendo es para que hay q dar el usuario de Google play, rut y número de teléfono si es la única app que se encuentra con problemas, no se si me puedan explicar. Quedo atenta
Quise revisar que beneficios tenía y cuando consulte en las opciones de restaurantes me desconto de mis dólares premió solo por el hecho de selecciónar una opción , nunca me advirtió de la acción que estaba tomando, ahora llamo a travel del banco de Chile y me dicen que no pueden anular el descuento de los dólares, en resumen la aplicación es peligrosa por qué no te advierte de la acción que uno está haciendo a diferencia de la página que te solicita tu claves antes de hacer algo y como siempre te dejan en el limbo por qué nadie te ayuda
un fiasco, la primera vez que intenté usarla, en la tienda me dijeron que necesitaba el código en papel. La segunda vez, ayer, la tienda aparecía en la lista de descuentos, pero no en la lista para generar códigos (y no había ninguna excepción en las "condiciones", se supone que debería haber funcionado). ACTUALIZACIÓN: les escribí hace prácticamente un mes, y no he recibido respuesta. Parece que dicen que les mandemos correos para que parezca que les interesa, pero no hacen nada. Cada vez peor...
La aplicación es muy inestable. Constantemente "parpadea" y se mueve de arriba hacia abajo y viceversa. Además, cuando voy hacia atrás se abre el navegador de mi celular. Necesita muchas mejoras.
Al abrir la aplicacion dice que tiene problemas de conexion con el servicio, que revise mi conexion de internet, la que funciona perfecto. Esta muy mal optimizada, por favor solucionenlo pronto
No aporta mucho. Mucho link a sitios web que no están optimizados para móvil (por último usen una webview que no te saque de la app). Tiene un "procesando" que aparece cada 15 segundos que te interrumpe la navegación. Las páginas informativas de promociones dentro de la app están bien, pero sólo cumple. No vale la pena instalar.
Siempre tengo problemas con la app, me aparece que "el servicio tiene problemas de cobertura" cada vez que intento ingresar con mi clave, finalmente me terminan bloqueando la clave por problemas de la app y no por errores míos. Esto me pasa con todas las app de banco de chile, ojalá puedan solucionarlo... 🙁
No se puede utilizar app carga y carga y nunca logra entrar a la página de inicio....favor mejorar este tema urgente
Por favor despidan al equipo UX que diseñó esta basura de aplicación. No funciona absolutamente nada.
El beneficio del día lunes, que corresponde a La Fete, no se puede utilizar. Los otros días de la semana funciona, pero no los lunes que es el día del descuento. Llevo 3 lunes consecutivos intentando y dice que tengo problemas de conexión. He bajado la aplicación y sigue igual que decepción...!!!
Funciona la mitad de las veces, la mayoría indica que hay problemas de señal o problemas de actualización. No entiendo porque la ofrecen si no te permitirá obtener lo que se propone.
Quiero descargar un cupón de la fete y me indica que en este momento no pueden atender mi solicitud. Justo el día que tiene descuento. Muy mal.
Muy mal diseñada. No se pueden buscar de forma cómoda los beneficios.
que es eso de que esta conectado a una red insegura! si es la que siempre he usado, la de mi plan de entel!! ya paren con los fails o busquen mejores programadores, si no se caen las app se bloquean o fallan por nada! basta .!
Hola! Desde el año pasado no puedo ocupar la app, por el tema de que se queda cargando en la pantalla de inicio. Espero que lo puedan solucionar, nosé si sea mi celular ( que es un Huawei mate 10 Lite),pero espero una respuesta y una solución a ese problema.
Aplicación no funciona, al abrir se abre ventana con una "X" y dice cerrar, he realizado todas las indicaciones dadas por el banco, borrar caches, reinstalar aplicación, etc... hablé a call center deje reclamo, me enviaron @ indicando que debía hacer todo lo que ya hice, plop!!
La he descargado varias veces porque siempre que intento usarla, me arroja un mensaje de que la App presenta problemas y lo intente más tarde. No he podido usar ningún beneficio por lo mismo. Pésima aplicación.
Desde hace unos meses que no me deja entrar y arroja error de sistema o error de conexión. La actualicé, borré mis datos anteriormente guardados y ni así funciona.
Siempre con problemas, se agradecería la mejorarán o hicieran una app nueva... PROBLEMA SOLUCIONADO, GRACIAS!
Pésimo App. Al canjear los dólares premio (usd 100), estos obviamente se descontaron, y apareció el código en la App Mi Beneficio. Luego hice la reserva en el restaurante para la semana siguiente. Cuando llegó el dia de la reserva, en la App Mi Beneficio no aparecía el Código, por lo que no pude hacer uso de ellos, pero ya se habían descontado del total de mis dolares premio. Que rabia!
No detecta el GPS cuando sí está activo. Obligada a ingresar a la página web. Un perdida de memoria instalar esta app.
Pesima antes funcionaba, ahora sale a cada momento error de conexión o falla de servidor no se pueden usar los descuentos e tenido que pagar todo normal hace ya mas de 1 mes que no se puede utilizar, e perdido plata, para que ponen beneficios que no se pueden utilizar
Cuando intento acceder a la app solo con datos móviles, no me lo permite, solo puedo acceder con WiFi. ¿Cuál es la solución a este error? Evidentemente cuando uno va a la tienda solo usa datos, no WiFi.
Pésima app, funciona cuando quiere, la interfaz es mala, al igual que el resto de app que tiene bco de chile es un fiasco, cuando será el día que tengan 1, solo 1 app que funcione bien.
PÉSIMA. los cupones de la app tienen sus políticas para cobrar. luego en el comercio te das cuenta que son diferentes. si vas a usar un copón. llevarlo impreso. en pdf. en jpg. escrito en la mano. tatuado en el brazo. trata de adivinar dónde mas. ya que el comercio hará todo lo posible para no darte el descuento.. un asco de app
Debe mejorar su rendimiento, es lenta y cuando se requiere usar suele fallar. Actualizar la interfaz, es fea y antigua (En general todas las apps de banco son así)
Que pasa con esta aplicación? Hace tiempo que no la puedo usar, sale error de conexión. Sería absurdo que solo se pueda descargar el código con WiFi, una perdida de tiempo y decepcionante
Llevo más de 1 año tratar de ingresar es un asco la aplicación y se supone que tienes beneficios, que mal y llamo al banco me dice elimine aplicación y vuelva a instalar que solución es esa ...?