Mi Bitel

Llevo años (2015-2016) siendo cliente fiel de Bitel y la app me parecía genial, siempre con algunos errores pero nada que afectara tanto. Ahora sin embargo ya no me dan la opción de reclamar los 5gb por la recarga, simplemente no se puede. Llevo esperando a que se habilite la opción ya varias horas. Solucionen eso por favor, porque vi que son varios con el mismo problema

Me parece que su usan la misma puntualidad que aplican para cobrar el servicio lo aplicaran para solucionar tantos inconvenientes que presenta la plataforma tanto en sistema como en atención al cliente la experiencia como cliente fuera otra historia favorable el servicio que te ofrecen para que adquieras una linea y ser cliente jamas coincide con el mal servicio qe obtienes. Siempre te indican que al consumirse el internet en alta velocidad tendrías internet pero un poco más bajo y no cumple

Al inicio la aplicación me parecía buena, pero actualmente cuando uso las llaves que dan al pasar los niveles, no me entregan las megas que obtengo ( solo en caso de llaves). Solo las vidas, y los juegos mucho se detienen, evitando que pueda hacer movimientos cuando estoy jugando ( y el carro sigue moviéndose a pesar que está la pantalla detenida) y eso hace que pierda en ocaciones.

Una porquería!!!. no sirve el internet ilimitado, no se puede hacer nada con esa velocidad de internet que llega maximo a 30kBs o 40kBs. Además de que nerfearon los niveles y las vidas, ahora dan menos megas. Pero hay que reconocer que arreglaron los Bugs ,antes se congelaba la pantalla en el juego, pero lo demás pésima actualización.

Desde las últimas actualizaciones verdaderamente es una decepción tras otra, en especial el último planeta que es el carreras, desde el nivel 75 en adelante los niveles están que son un asco, es insoportable, se supone que estos son juegos que están hechos para todo tipo de públicos, y yo que llevo años jugando y con los reflejos que tengo no sé como puede ser posible que de 10 vidas que me compro solamente puedo pasar 2 niveles, vuelvo a comprar 10 vidas y otra vez me pasó 2 o 1 solo nivel :(

Un asco de aplicación, bien lentos en sus juegos también. Y el stage 39 esta mal hecho , reeplanteen el juego, no se puede pasar ese nivel porque te mata a cada rato, ya voy perdiendo 30 vidas en el mismo, no es justo que cuando estas con el cuy aparezca el robot con púas y te mate coincide demasiado. Hablo del juego , del espacio.

Bueno, ya termine mis vidas y mis llaves hora de desinstalar .. el nivel carreras esta re-dificil (reduscan la velocidad) ... hay espacios que no se puede pasar y en otras q se buguea cuando llegas al final y sigue continuando hasta el " infinito" pero sin obstaculos.. es "perdida de tiempo sin nada a cambio " .....

Un app que en un principio fue genial, ahora no creo que valga la pena descargarlo sinceramente es lo mismo que hacerte una recarga hasta en cualquier operador, al jugarlo ahora se demora entregando los premios como una hora y para esperar eso ... 🙄 Además que bajaron lo premios de mb y te dan poca vida diaria, que no te alcanza... Si lo vas a descargar primero analizalo, mi recomendación que no lo hagas es una perdida de tiempo ...

Una decepción con su operador, hace menos de una semana migre a bitel con la finalidad tener una buena calidad de Internet que ofrecen pero no hay Internet, en mi celular indica que esta completa las barras de señal 4G pero no hay Internet tengo que estar en algún parque para tener Internet pero igual se va y no tengo celular antiguo tengo un p30pro por eso sera la ultima ves que este en este operador! Y estoy en lima para que se diga que es provincia! Decepción total!

La aplicación es buena pero a veces no llegan los mensajes o si no cuando pones una recarga , como si la aplicación lo consumiera todo y sólo tengo dos días de internet y llega un mensaje diciendo que ya no tengo megas , y sólo puedo entrar a Facebook y a Instagram más no puedo ingresar a Google ni a YouTube en esos casos quisiera recibir más información para verificar cuál es el problema que actualmente se está dando o como funciona la aplicación , aparte que no te llegan las megas que gan

No les recomiendo el operador Bitel por su señal es muy baja digo pésima no carga casi videos en Bitel aventuras bajaron lo premios una miseria antes eran mejor los premios de cada nivel lo bajaron a la mitad antes era 100mb ahora es 50mb y un nivel del planeta carreras son muy difíciles hay una mala programación como los niveles son creados automáticamente ocurre muchos Bugs me encontré un día jugando este planeta y derrepente todo el camino era agua y no se podía pasar el APK era mejor antes.

Bueno lo primero ,esta bien la app te dan megas por entrar a la aplicacion y puedes recargar desde ella,eso esta bien por que asi que no recarges te regalan megas,pero tengo una queja en esros dos dias que entro a la aplicacion a jugar minijuegos al ganar una partida no me dan las llaves para ganar megas no se por que ya actualice y aun sigue igual no me dan llaves despues de ganar cualquier minijuego ,por favor bitel me dirian el por que ta pasando esto?☹️

Muy buena aplicación sumamente recomendado. Funciona perfectamente, no me trae errores, los juegos ni hablar, son excelentes. Gente descarguenla , no se arrempentiran, y si no les funciona es problema en segundo plano, es decir; Problemas secundarios. En si la aplicación corre bien . Está completo no le falta nada, y si le agregan más funciones estaría rebien. Me encanta Bitel, soy usuario más antiguo que el chavo del ocho jajaja. Nivel Diamont. Creo que eso es todo lo que tenía que decir.......

Recomiendo que por el app se pueda asociar el imei del celular con el número de celular para tener más seguridad a las estafas asociadas a la clonado de chip y evitar que roben dinero por medio de bancos o bonos. Volvió a ser la mejor app de telefónia, todavía apuesto por ti BITEL recomiendo poner fecha de caducidad al saldo principal y optimizar para modo oscuro, por favor.

Bien bitel el app es de lo más genial y fácil de usar. Los premios de los juegos deberían mejorar no empeorar. Solo eso. Antes eran menos juegos y había buenos premios por nivel. Ahora son más juegos y pesimos premios ya no da ganas de jugar y el hecho de jugar solo cuando hay necesidad. :)

Le doy 3 estrellas ya que con la última actualización que sacó ha habido bastantes errores , cuando jugaba vidas para ganar no me llegaban los megas arreglen eso , también hay un bug dónde se te lagea el internet y tienes que volver a iniciar o reiniciar Por mi parte está aplicación es muy buena, pero deberían arreglar bastantes errores ya que la aplicación no puede surgir por más descargas si se mantiene eso. Esa parte arreglen , por otra parte todo bien

Ya bueno al principio todo bien los Mb los corazones y todo eso estaba muy bien pero ahora literalmente este internet de bitel está como el de claro "no sirve" muy lento , aveces ni llega cuando está en 4G y con la barra llena simplemente muy inestable la red de bitel

Le doy 4 estrellas por q el juegi es bueno pero en el planeta jet en el nivel 33 y 34 ay problemas ya q en esos niveles se buegea o nose mi cuy se detiene y una bola con espinas y una calabera me mata ya gaste 15 bidas con el nivel 33 y estoy gastando 12 vidas con el nivel 34 ese es el unico problema ( mi dispositibo lo compre solo hace una semana asi q el no tiene problemas ) pero aparte de eso el juego es bueno😁

Tengo un problema con la app es que cuando juego en bitel aventuras se bugea,(cuando pierdo 1 vida , se me van todas o sea que de 3 vidas que tenía se me fueron todos por perder una vez, otra cosa es que cuando recargo me recargo por ejemplo 10 soles me da 8 de saldo, cómo es eso? Si yo recargue 10 arregle n eso z favor y consideraré ponerle una buena puntuación, he estado mucho tiempo con esta empresa siendo consumidor, y me gustaría que tomaran esto en cuenta 😁😁😁😄

Pésima, por un lado, me descuentan saldo de mi cuenta principal por concepto de consumo de datos, cuando tengo Internet ilimitado, también en los juegos de la app te regalan más vidas que megas de Internet, por último, en esta reciente actualización, se termina de descargar todo pero al final no se puede instalar la actualización. Bitel cada día de mal en peor 👎🏻

la verdad es que la aplicación es buena, han ido mejorando mucho el rendimiento aunque sigue habiendo algunos bugs, en cuanto a lo de los premios me parece bien y comprendible ya que se estaba dejando de comprar saldo por la aplicación, y me parece mal que algunos de quejen de algo que les estan dando gratis...

Sería bueno que actualicén todo los juegos de Bitel aventuras y empezar a jugar de nuevo. En mi caso ya no puedo jugar por que ya llegué a la meta en todo los juegos. Si solucionan que los juegos empieces del nivel 1 en las nuevas actualizaciones. Le doy 5 estrellas.

Me gusta mucho la aplicacion , no tengo problema con la parte de los juego ,pero si hay un problema con la parte de los sorteos ya que cuando compro tickes todo normal pero el dia en el que es el sorteo no puedo ver los resultados. Pero despues de eso, todo bien .😊

Es muy útil los megas y todo, pero de que me sirven los megas cuando la señal se pierde por completo. Es muy lamentable que se activen subscripciones no deseadas por msm, aunque llame para quejarme igualmente el problema continua y hacen cobros indebidos. Aparte me parece extraño que nunca gane nada en los sorteos de Bitel pese a que compre muchos tiques, incluso mi hermano dijo que el sorteo es una farsa con resultados planeados.

A final de esta actualización en el juego del planeta tierra, abian muchos juegos que en cada juego te daba buena cantidad de mb o internet que yo lo utilizaba como un ahorro de datos, pero cuando llegó la actualización en noviembre lo enpeoraron, los mb son muy bajos o muy pocos por esta razón la aplicación no tienes muy buenas calificación de 5 estrellas, porfavor arregle el error, que sea como siempre solía ser, gracias.

MI PROBLEMA VA CON LOS JUEGOS DE MEGAS DE ALTA VELOCIDAD “se supone que al ganar los megas te deben llegar en mensaje SMS pero aveces ni llega y te come los megas y tienes que reiniciar y ahora me esta diciendo un mensaje de usuario no encontrado y no entiendo nada se demora en cargar no te llegan los mensajes de alta velocidad el Internet proporcionado se corta x ratos se va de la nada .. Muy mal en sus antiguas actualizaciónes no pasaba eso .. Arreglen eso para reevaluar la app"

La app a eso de septiembre o agosto estaba muy bien, luego de las actualizaciones que hicieron la arruinaron. Hay muchas fallas,se sale sola cuando refrescas la app, juegas los minijuegos que hay para GANAR LOS DATOS y nunca llegan los datos, hace rato jugué y me gane 10 llaves, las use todas y me hice como 2G en total con todas las llaves y nunca llegaron, que pésimo servicio con la app de verdad.

quisiera hacer una queja. últimamente no se que está pasando con esta aplicación al comienzo todo Hiba BN pero con el pasar de los meses todo fue de mal en peor. no llegan los mensajes con los premios que ganas y al momento de recargar. no puedes adquirir la promoción de ti5. y por últimos cuando vas aver tus megas te das con la sorpresa que no tienes. nada

Hoy la app está malísima, no, horrorosa, no me están llegando los megabytes que gané con las llaves que dan al ganar los minijuegos, hasta ahora me están robando 2 gigabytes, tal vez sea un error de la app y todo, pero deben corregirlo, necesito el internet. Gracias, espero que de verdad lo corrijan, no me llega ningún sms hasta ahora.😡😡😡

terrible la experiencia de usuario en la última actualización, las megas que gano en bitel aventuras no llega, la app en general presenta errores, como usuario no encontrado eso me incomoda, la última actualización arruino a la app por completo, no implementen cosas innecesarias mejoren la estabilidad de la app, pero me incomoda, como usuario, no recargo mucho por eso me encantaba jugar al bitel aventuras, pienso cambiarme de servicio, bitel me decepciona cada cez con sus actualizaciones. chau.