Mi Modelo

Al genio que se le ocurrió una app inestable para generar pedidos tipo B2B que antes podias realizar con solo una llamada, en serio se merece un premio. Increíble que en cada actualización que hay este app empeore más en lugar de corregir sus errores. Increíble que con ninguna conexión de wi fi su app simplemente no puede generar una conexión con sus servidores. Detestable y pésimo. Han analizado la cantidad de retrasos que genera su sistema?

Es una excelente herramienta, sin embargo no funciona correctamente. Desde el inicio de sesión genera problemas, los pedidos que se hacen no los entregan en tiempo y forma a la base de datos. No hay comunicación, ni soporte técnico dentro de la aplicación. Creo que sólo rinde y es funcional un 40% de la veces.

Leo que no soy el único con el problema, no me deja acceder, pe mide actualizar mis datos y al hacerlo me dice ya está registrado y no deja continuar. En general está muy mal la app y veo a nadie le ha importado; se supone es para mejorar y agilizar el servicio pero es inútil. Eliminaron de mi zona almenos, el programa de pre venta, solo hay telemarketing y marcan cuando se les pega la gana, y cuando es así, la señorita que labora ahí tiene una actitud súper déspota, enojada, etc.. ayuda.

La aplicación tarda en cargar los pedidos. Sería bueno que al momento de comprar te muestre una ventana para colocar la cantidad y no sobre la palabra comprar. Al cancelar un pedido tarda mucho y no se entiende si esta activo o está cancelado. No carga el apartado de videos.

Su aplicación no funciona. Ya pasó el de preventa y no se pudo acceder. Tengo un mes ingresado mi numero de cliente y lo único q me aparece siempre es "algo salió mal" 😕. Es un fastidio ya que ahora resulta que así haré mis pedidos. Que de igual manera si su servicio fuera bueno, al igual q su aplicación. No sería un problema

La App esta Pa la Madre. -Tarda en Abrir como si estuvieras en un lugar donde no hubiera recepción -una vez que estas comprando te puede llegar a sacar y tienes que ingresar de nuevo. -no siempre está habilitada,simplemente te dice que pongas tu número de cliente y luego que no se puede. Y al día siguiente si se puede y alos 2 días ya no se puede otra vez. Hay muchos detalles,al principio fue buena pero bajo su calidad.

Aplicación pésima, tarda mucho en cargar y eso si llega a cargar, en la lista te precios te marca uno pero al agregarlo al camión sube el precio y no te respeta el de la promoción, cuando haces un pedido se estipula una fecha de entrega y no llega el día que es, ni siquiera en la semana que le corresponde, y si hablas a los centros de atención te dicen que ellos no pueden hacer nada, dejen de ahorrarse un dinerito y regresen a los pedidos físicos, asi no se puede vender y todos salimos perdiendo

Pésima aplicación, muy lenta, se pasma. Olvidé la contraseña y no manda el correo para reponerla, le falta ser más intuitiva. Sin contar que te dice una fecha de entrega y no llega en el día especificado.

Su aplicación es una basura, no puedo realizar el pedido que el prevendedor insiste que haga pero la aplicación nunca muestra disponibilidad. El sistema nunca enlaza. Además aunque se marque como productos deseados, al entrar a la lista de estos aparece como vacía con la estúpida leyenda "tu lista está vacía, que esperas?" Creo que sí se pudieran agregar productos ni si quiera tendría que estar escribiendo esta reseña no creen?

Me sacó de la sesión, ya no me dejó ingresar, llevo un mes esperando su recuperación de contraseña, llamé y me dijeron que tenía que registrarme como nuevo cliente, me pasó lo mismo, sigo esperando mi correo de confirmación de usuario, el unico pedido que hice me hicieron pagar por 4 cartones extra, pésimo. Es una lata lidiar con los de Grupo Modelo y es frustrante.

Se traba constantemente es un fastidio estar intentando a cada rato hasta que por fin abra para checar tus pedidos si van a llegar o no al principio si funcionaba muy bien entre más la actualizan funciona peor. Clienta de 5 años. Corriganla por favor.

Muya mala la app, ya puse mis datos y no deja que ponga los documentos (identificación, permiso para vender alcohol, etc...) y me regresa al inicio como si ya tuviera mi numero de cuenta y de ahí en fuera no funciona nada y por lo que veo de las demás calificaciones no llega tu pedido o la app se tarda mucho en abrir. Lo voy a desinstalar

La aplicación NO SIRVE tengo más de ocho días tratando de ingresar pero me pide actualizar la información, mi pregunta es donde diablos actualizo datos si no me deja entrar? Trato de registrarme de nuevo y me dice que ya hay una cuenta con esos datos. Y pido recuperar datos por medio de correo electrónico. pongo mi correo electrónico me dice que se envió correo para cambio de contraseña exitoso de esto ya son 20 veces y no llega nada. Si se trata de una calificación es MENOS 100 estoy furiosa.

es fantasica la aplicacion y ademas de llevar un record y margen de compras... lo unico que seria bueno es que actualizaran la plataforma en la seccion de sus metas y que tuvieramos total visualizacion de todas las promociones en la aplicacion.

Aver cuando se Les da la gana enviar producto, ya voy para 1 mes sin que vengan a dejar producto y aparece como cancelado siempre el dia de entrega, ni con 20,000 de pedido vienen...... Nadie responde a nada, son un asco, y eso los llevara a la quiebra mas tarde que temprano. Y ojo, no soy la unica tienda con este problema.

La App funciona bien dentro de lo que cabe, pero los precios son pésimos, como es posible que tenga que comprar en supermercados, internet personas ajenas a modelo ya que encuentro mejores precios que en su propia tienda, sin mencionar que no puedo darle sus Promos de "x"cervezas X 100 pesos a los clientes ya que si lo hiciera sacaría 10-20 pesos por cartón o en algunos casos perdería dinero incluso, la luz renta licencias impuestos mano de obra y demás no se pagan solos!

Empezó fallando demaciado, pero ahora sido de lo mas eficiente y muy practica ya que de cualquier lugar puedo hacer mi pedido, consultar costos y sobre todo ver mis récord, crecimiento y metas comparando el año anterior.

La aplicación no funciona bien, hice un pedido con promoción y la aplicacion me dio un total.. llego mi producto dos dias después y con otro precio sin el descuento , los repartidores no dan solución dicen que lo vea con operadora por teléfono o preventa pero nunca realizado visita he tenido que hacerlo por este medio y no tengo un enfriador que lastima de empresa.

A veces tarda muchísimo en abrir. Hace falta una opción para que el cliente indique cuando el pedido ha llegado, si no se queda en estado de "transito" siempre.

Muy mala aplicación, funciona pésimo, los preventa te obligan a usarla, no carga los productos, no siempre está disponible, quieres hacer cambios y cargan un costo por ello, su sistema anterior de preventas era mil veces mejor, haces un pedido y lo envían cuando la aplicación decide no te informa al momento, invito a no usarla. Cómo usuario estoy muy insatisfecho, nunca me había tratado así la empresa.

Hay veces que falla mucho, se queda el sistema en espera y no se puede acceder a la información, por ejemplo, en ver los pedidos y las facturas.. Tarda por lo menos más de 20 min.

Ademas de la deficiencia operativa ya normal de grupo modelo, la app tiene muchos errores . Es Lenta, no carga, dice cliente bloqueado, vacia el carrito sola, no guarda los datos de acceso.

Pésima aplicación super lenta, y aveces no te deja ingresar, ahora resulta que marca "algo salio mal" y no me deja ingresar, si de por si la agencia es una batalla con los pedidos y ahora con esta aplicación están peor, algunos pedidos ni llegan.

No funciona la aplicación, una vez registrado, al intentar abrir con usuario y contraseña no deja el acceso, solo envía un mensaje. Es una porquería.

No sirve, los pedidos van 3 que hago y no me llegan, no dan un numero con quien comunicarme, deberian poner una opcion para yo marcar si llego o no llego, aparte entre con mi numero de cliente y solo tengo 4 facturas todas las demas dice pedido en transito, asi nunca hare metas, en general el servicio de la agencia modelo es pésimo.

Se traba, se cierra, al momento de terminar mi pedido y dar aceptar me quita productos aunque decía que sí había disponibles... La intención de la app es buena, pero está pésimamente ejecutada. No sé cuánto haya costado a la empresa la creación de esto, pero estoy casi seguro que no lo vale.

Es una porquería al igual que el nuevo sistema desde que los Belgas compraron la cervecería ya les vale madre sus clientes. Sus precios son muy Elevados, tardan 1 año y medio casi 2años en poder cambiar un refrigerador, Nunca entregan pedidos desde esta app de porquería. Que pena que la mejor cerveza tenga Pésimos Servicios

No me deja accesar a mi cuenta, le doy para recuperar mis datos de acceso y dice que envía el correo pero nunca llega, tiene muchas fallas esta app, que por lo que se ve no van a corregirlas nunca.

Es perfecta, te ponen fechas disponibles para adelantar el pedido, y siempre llega el día que dice, lo cual no sucede con la de BESS, que no se pueden adelantar los pedidos, en lo particular yo prefiero mi modelo

muy lenta la aplicacion al actualizar, aparte al hacer compras te cancelan el pedido y no avisan. buena idea como herramienta pero al momento de la operacion por parte de reparto se queda corto.