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Mi Movistar Empresas Colombia

Canal de atención digital con acceso al cliente 7 x 24 a través de un dispositivo móvil y ubicado en cualquier parte del mundo, que permite la consulta por parte de los contactos autorizados que administran el nit. El logueo al App se puede realizar solo con los siguientes tres datos:
1. Número de cédula
2. Número de contacto celular
3. Clave de IVR #600

Actualmente encontrará las siguientes consultas

- Cuentas: Información Cuenta, Resumen Consumos, Características plan, Características línea, Estado, ciclo facturación
- Facturas: Facturas Asociadas, Facturas (12 Meses), # Factura, Valor, Fecha Vencimiento, Descarga tu factura
- De su interés: Centros Experiencia: Ubicación más cercanos – Google MAP, puntos pago, Términos y condiciones

Categoría : Herramientas

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

ANV. 08/05/2022     

Reinventar la aplicación, es la unica opción. La información de la actual es erronea, no informa, desinforma. Esta aplicación no es basica tiene una pobreza aterradora. Parece trabajo de escolares de 5° grado de básica primaria. Señores, Muchísimo mejor la de Claro.

Jos. B. 05/06/2022     

Pongo 5 estrellas para que aparezca en los comentarios positivos y los demás clientes la puedan ver me parece una falta de respeto con nosotros los clientes por parte de Movistar no tener una app dónde se pueda hacer auto gestión ni nada

Adr. U. 20/04/2022     

No hay opciones suficientes... de todas maneras hay que ir hasta un centro de atención

Ana. M. F. G. 07/01/2022     

Se queda cargando al iniciar, toca cerrarla y abrirla para que funcione. No son claras las gráficas de los consumos, dice que tengo 28G pero en el consumo me aparecen divididas y no explica a qué corresponde cada división. Esto me confunde y no me permite usar de mejor manera mis datos. La app me pide que la califique y no me deja enviar la reseña. Todo mal.

ROD. C. 03/06/2022     

De mi Movistar me enviaron acá dizque por que mi servicio esta por Nit. Ingreso acá y tampoco me dan información. Que mal

Erw. C. A. 03/05/2022     

Edición: ya nisiquiera ingresando el nit de la empresa funciona! Se queda cargando y nunca ingresa. No escuchan a los usuarios. Pésima aplicación! Muy mal optimizada, confusa para consultar la información y lo peor de todo, cada vez que voy a usar la aplicación debo ingresar el nit de la empresa y esperar a que me envien un código de verificación!!! muy mal

Die. F. A. 14/09/2021     

Terrible. Necesito hacer una gestión esrando fuera de Colombia, y no me aceptan por el no de WhatsApp, pese a ser el contacto autorizado del plan corporativo, y por esta app no hay manera de gestionar. Y aun estoy sin solución . En movistar me dijeron que todo me lo podían solucionar en el exterior por cualquiera de estos dos canales. Y nada.

Un. u. d. G. 15/12/2019     

Esta app no sirve para nada... Todo aparece error, y no tiene ni el 10% de las opciones de la app personas. Absurdamente pésima. La de empresas se supone que debería ser más completa, con más funciones, con control de las otras cuentas ... Etc.

osc. r. 10/05/2022     

Invitan a usar la aplicación a usuarios de empresa no autorizados, PERO NO HABILITAN LA OPCION DE CONTACTO NO AUTORIZADO, ENTONCES PARA Q JUEGAN CON EL TIEMPO DEL USUrio SI NO SE PUEDE INGRESAR. Sino soy el autorizado como ingreso???

Un. u. d. G. 05/11/2019     

Excelente. Puedo consultar de cada uno de los celulares, de forma sencilla y rápida: el plan y los consumos de minutos, datos y mensajes. Adicional las facturas y saldo a la fecha.

Gab. Á. 27/08/2021     

Esta app no es mala, es perversa e inflada eso sin contar el hecho que consuma datos cuando no debería ser así, al acabarse el corte de datos no permite el ingreso, y PS básicamente que una aplicación requiera wifi (cuando no hay datos, siendo del mismo operador, en eso son mucho mejores los otros operadores) para obtener información del plan es cuanto menos ilógico

Un. u. d. G. 26/04/2020     

Tristemente una compañia de "Telecomunicaciones " donde la tecnología debería ser de punta. Comparto las reglas de muchas personas. La app NO sirve pa rra nada. No da información. Nunca deja ingresar. Llama uno a verificar y por el cor9naviruas no hay quien atienda, o entra la llamada y la comunicación es el siglo XIX. Que vergüenza Movistar

lui. f. l. 09/02/2022     

No funciona bien. Tarda mucho en cargar y no realiza las consultas para muchas lineas. Se queda bloqueada y toca cerrarla

wis. r. 25/11/2020     

Hola cómo me registro he intentado pero de ninguna manera me deja como empresa hacerlo. Sus datos se guardaron correctamente y se ha enviado la solicitud de aprobación de usuario para acceso a Servicio en Línea Corporativo al administrador de su empresa

Un. u. d. G. 28/10/2019     

Intento cambiar contraseña por la pag web ingreso mis datos y la pagina simplemente no procede no envia confirmacion al correo electronico, no muestra ninguna ventana emergente tampoco simplemente se queda pegada la pagina sin moatrar avance alguno, entonces no puedo ingresar a la app de ningun modo solucionen eso o escribanme al correo porfavor muy molesto con el servicio de soporte...

Un. u. d. G. 11/06/2019     

ojalá la mejoren por qué es muy mala y simple para ser una app empresarial, tengo 10 gb y min ilimitados y no me dice cuánto consumo llevo de datos y yaaa! no tiene mas funciones 🤷

Un. u. d. G. 05/07/2019     

que porqueria de aplicación, no sirve para nada la he descargado 5 veces y tengo numero empresarial y dice que la empresa no registra con el nit, que me comunique al * 611 no sirve para nada, un asco

Un. u. d. G. 31/05/2019     

Es muy complicado usarla y por teléfono es demasiado demorado hacer el requerimiento casi una hora y al final no se hace efectiva la solicitud

Un. u. d. G. 31/07/2019     

una app muy basica nada de informacion concreta en mi umilde opinion esta app es mala como el servicio que prestan en el call center me jor la desistalo para que instalar algo que no presta funcionalidad

Un. u. d. G. 06/03/2019     

movistar lleva problemas de plataforma desde noviembre del año pasado. acabo dd instalar esta app y no me deja ni pasar despues de la clave. dice que es incorrecta. chao movistar

Jen. F. 06/05/2022     

La aplicación no reacciona

Un. u. d. G. 12/01/2020     

Buenos días ingreso para verificar el consumo de datos y me pide actualizar y el playstore no aparece la actualización y no me deja ingresar.

Jad. _. 28/01/2022     

En la parte de consultar para solicitar equipos se queda en blanco y no da ninguna opción. Solo "volver".

Pau. G. 21/04/2021     

Hola, la señal de movistar está bastante mala en Supia, departamento de Caldas, es posible que nos cuenten que está pasando

Un. u. d. G. 14/01/2020     

La app es buena, pero no debería generar consumo de datos ya que si uno ingresa a ella es para obtener información a cerca de productos, consumo de datos, minutos y demás, si fuera libre de consumo de datos le daría las 5 estrellas, pero como no lo es le doy 1 sola

Un. u. d. G. 11/01/2020     

Lleva varias veces, intentando abrir esta aplicacion no he podido ,la desinstalo y vuelvo nuevamente a instalar pero es inutil

Far. g. 12/02/2022     

Al momento de ingresar los datos, se queda cargando tanto en iOs como en Android

Un. u. d. G. 23/06/2019     

Al parecer no aplica paea clientes Movistar Libre, debido que al momento de conusltar las linea no arroja ningun resultado, ejemplo deberia mostrar detalle de consumo, o consulta de recursos disponibles.

Car. A. R. 05/02/2022     

inestable y solo funciona para consultar factura

Un. u. d. G. 14/03/2019     

Es bastante comico pensar que en mis primeros semestres de ingeniería hacia cosas de mejor calidad. Ánimo chicos, desarrollar es tema de práctica y aquí estaremos para suplir a su departamento de testing.