Mi Pass

Hasta hace poco la app funcionaba bastante bien, pero con las últimas actualizaciones siempre hay problemas, hay que desinstalar, volver a instalar y es un caos! Mejor usar solo el Digipass, pero las páginas al final igual dicen que deberíamos instalar mipass. Deberían arreglar losmproblemas, ya que veo que no soy la única a la que le sucede.

La app anterior funcionaba de maravilla, con la actual siempre tengo problemas para hacer transferencias o pagos, cada vez me solicita registrar mi pass antes de poder usarla y ya la tengo registrada hace tiempo, funciona cuando quiere la verdad, porque en cada ocasión que necesito hacer una operación aparece la interfaz para registrarla, y nunca desaparece. Llegué a pensar que estaba desactualizada, la eliminé y luego la activé y pasa lo mismo.

Se instaló la actualización y ahora está la pantalla completamente en negro. La reinstalo, y es lo mismo. Para variar, la app del banco siempre sale con malas sorpresas. Antes fue el lío de que cada vez que se actualizaba había que hacer todo el proceso de inscripción como si fuera la primera vez. Y ahora, no hay capacidad para hacer una actualización que no de problemas.

Ya pasado un tiempo y sigue con el mismo problema, envié un correo con los errores y no dan respuesta. Pésima, he activado en varias ocasiones la aplicación y se sigue solicitando la activación por lo que no me permite utilizarlo... Menos mal que poseo el Digipass, sino no podría hacer mis transacciones...

Pensé que yo era el problema, pero al venir a los comentarios me doy cuenta que no soy la única, necesito transferir y no puedo porque cada vez que quiero hacer un pago me pide registrar la clave pese a que la tengo registrada y no logro entrar a la app porque se queda la ventana donde te guían y te piden registrarte abierta, no desaparece nunca, ya la he instalado y desinstalado miles de veces, necesito transferir y no me deja, pésima experiencia 😪

Me pide registrar cada vez que inicio siendo que ya realicé dicha gestión. No le reconoce la instalación y activación previa por lo que no puedo pagar nada que use la contraseña dinámica. Muy mala la aplicación frente a la de Falabella por ejemplo, que entrega todo lo necesario en una sola app. No entiendo porque necesitan administrar mis llamada telefónicas si son una cuenta que solo da una contraseña.

Después de las actualizaciones, siempre me indica que hay un error, que lo intente más tarde, etc. A veces pasan días y no puedo hacer una transferencia, para mi era más cómodo el digipass, la app funciona muy mal.

Es un poco incómodo pero a la vez seguro que pida la validación por una clave externa, sin embargo fácilmente está aplicación se puede integrar en la aplicación base, es un poco tedioso ir de aplicación en aplicación solo para transferir un monto.

Llevo varios días sin poder realizar pagos ni transferencias. La App Mi Pass no sincroniza con los movimientos por aprobar o rechazar (no abre y se queda en negro). Esto fue comunicado tanto de forma telefónica y por mail con mi ejecutivo pero la única solución es que vaya a la sucursal a pedir el digipass (el que tiene una vida útil demasiado corta). Pésimo servicio y varios comentarios iguales. Ya envíe otro mail directo a la app, para ver si hay otra solución.

Horrible Experiencia He tenido problemas con ingresar a la aplicación "Mi Pass", dice que debo configurar las claves de seguridad e ir a una sucursal para aquello. He ido 2 veces a pedir una nueva clave para realizar la configuración correspondiente, pero al momento del proceso la página se va a blanco y no puedo ingresar "las nuevas claves de seguridad" , volviendo al mismo problema inicial. Solicito solucionar esto de manera urgente, sino me veré obligado a cerrar cuenta y cambiarme de banco.

Pésima aplicación. Llevo aproximadamente 4 meses sin poder usarla como corresponde no me deja hacer transferencias, ni compras.... Actualice, desinstalé e instalé nuevamente y nada, no hay caso... Tengo que andar con el digipass encima lo cual es super engorroso.... Arreglen su aplicación, el pago de mantención bancaria no es nada barata además

La app es malísima , me registro en la aplicación y luego que completo todo me aparece la pantalla de inicio y a los 2 segundos después aprox me vuelve a pedir registrarme y así no puedo dar la autorización , hacer pagos por internet ni nada de eso , solucionen el problema por favor ya que de lo contrario perderan a muchos clientes.

Hola, llevo mas dos días tratando de llevar a cabo una transferencia mediante esta app sin resultados positivo pesé a los reiterados intento. Ha sido una pésima experiencia haber cambiado mis transferencia a través de esta app. Producto de esta situación hoy debo recurrir a banco en línea para ello, quedando bloqueado el proceso en la aplicación mi banco, lo que genera una pérdida de tiempo en su proceso. Una lástima que esta aplicación no sea amigable al usuario.

Horrible, perdí mi digipass y no me dieron otro para que use obligatoriamente la app, la cual no funciona y no puedo hacer transferencias. Tendré que hacer todo con mi otra cuenta de banco, la del chile acaba de quedar obsoleta con este problema. Un gran fiasco. Ya envié correo con los datos correspondientes. Sin embargo, tuve que realizar los trámites en efectivo y fue un gran dolor de cabeza.

PÉSIMA !!!!!, HORRIBLE. me envían un número al sms y cuando lo voy a ver, la app me saca y tengo que volver a entrar todo de nuevo, vuelve a enviarme otro sms para poder seguir el trámite y ocurre lo mismo, me vuelve a sacar y debo empezar todo de nuevo. no hay forma de crear la supuesta clave mi pass. por lo tanto no puedo hacer transferencias. Es horrorosa, con todo lo malo que tiene el banco Estado, es mejor que esto. en cuanto pueda lo cerraré.

Un verdadero asco de aplicación No solo no abre. Te pide que te registres una vez echo quieres ver los numeros de la tarjeta y no puedes ingresar sin importar las veces que se registre. Además te piden enviar fotos cuando la misma política de privacidad no deja sacar pantallazos

No se puede dar uso a la aplicación, esto por un bug que se genera al terminar el registro. La ventana de pasos para registrar queda sobre la aplicación, imposibilitando ver la interface de la aplicación.

La app pide acceso a administrar las llamadas para funcionar. Anteriormente no lo solicitaba y no entiendo por qué ahora necesita esto para ejecutarse. Me causa desconfianza esta nueva actualización, la app dejó de funcionar por varios días y la pantalla se iba a negro.

Es la peor aplicación del mundo, no me deja hacer nada, siempre dice "servicio no disponible" o "error 400". Pensé que era problema de la instalación y la reinstale, me bloqueo la clave y para reactivarla necesito la AUTORIZACIÓN MIPASS que me exige banca en línea ¿como voy a autorizar la reactivacion de mi clave si la app no me deja y tampoco la banca en línea, si no es a través de mi pass? Que por cierto además de ocupar espacio NO SIRVE PARA NADA.

He querido pagar mis cuentas, deudas y hacer tramites y por todo sale error, lo mismo pasó el mes pasado. No es de gran ayuda ya que borro la app la vuelvo a instalar y tampoco hay respuesta. Necesito encarecidamente que restauren su servicio que es bastante inoperante.

La app es malísima , me registro en la aplicación y luego que completo todo me aparece la pantalla de inicio y a los 2 segundos después aprox me vuelve a pedir registrarme y así no puedo dar la autorización , hacer pagos por internet ni nada de eso , solucionen el problema por favor no se puede hacer nada

Impresentable es poco decir. Tengo el mismo problema para resolver el olvido de clave, donde la app me dice que lo haga desde la página web, para que desde la misma web me diga que debo autorizar el cambio desde la app. LA MISMA APP que me derivó a la web!!!!!! Un auténtico cacho, en serio!

Horrible, no logro ingresar a la App me he registrado 4 veces y me manda al registro cada vez q intento ocuparla!!🤮🤬😡 Pésima, se actualizó sola! La anterior funcionaba excelente!!! Pésimo servicio! Opté por Desintalar!!! 0 confianza!

Pésima aplicación, el banco no entrega digipass para obligar a usar esta basura. La asistencia y actualización no sirven de nada, la app sigue sin funcionar, única app con la que tengo problemas. No van a arreglarlo. Los programadores, debería haber una lista pública con sus nombres. Este tipo de gente solo vive para hacer daño.

Francamente la peor App que he instalado, me acaban de decir que reinstalandola se solucionaría el problema de no poder transferir y nada. Me ha sacado 6 veces de la aplicación y tengo que volver a hacer todo el procedimientos con mis claves y etc. La ejecutiva ninguna solución, lo mejor será cambiarse de banco, horribles aplicaciones, 0 soluciones y encima no se porque piden esta clave si igual para transferir necesito otra clave dinámica mas. Pésimo servicio. 0 recomendaciones.

Hoy fui a realizar una transferencia y al momento de abrir la aplicación aparece una pantalla negra, he reinstalado 3 veces y el error persiste, llevo la mitad del día tratando de efectuar la transferencia y no pasa nada...con detalles como éstos cada cierto tiempo dan ganas de cambiarse de banco.

Si les sirve. También se me puso la pantalla en negro y no me funcionaba el digipass. Llamé a emergencias bancarias y "re-sincronizaron" el Digipass y el acceso de la aplicación. Luego reinstalé la app y volvió a funcionar. Ojalá les funcione.

La peor app de la historia, no me funciona, se va a negro, hasta ahora iba bien, pero de la nada ya no me deja ingresar... Necesito transferir con urgencia y no me deja! Horrible. Yo no entiendo para que tienen esta app si se deberia dejar transferie igual de facil que banco estado. Me cambie a Banco Chile pensando que era mejor y me equivoque.

Mala mala, nada de intuitiva, interfaz engorrosa, poco práctica. Mi pass, para qué? Si igual pide la molesta clave dinámica. Se pega, teniendo que reinstalarla cada cierto tiempo. Inviertan un poquito en su servicio, si dinero les sobra por montones, ávaros.

Tuve que formatear el teléfono y reinstalar la app. Cuando trato de activarla después de ingresar la clave del digipass, aparece un mensaje que dice "En este momento no podemos atender su solicitud. Intente nuevamente más tarde". He intentado en muchas ocasiones y nada ¿Alguna solución?