Categoría : Herramientas
Tengo tres seguros contratados por el banco de hace ya más de un año, los cuales necesitaba mis pólizas, pero en la opción de revisión de "mis seguros" solo me aparece uno de ellos y la opción de descargar la póliza no está disponible! Entonces de qué sirve la app? solo para vender y promocionar? cuál es el servicio a la gente que tiene seguros con el banco?? al final tuve que hacer todo "a la antigua" y que me envíen mis pólizas.
Malisima, contraté seguros sin ningún problema. Pero al momento de darlo de baja te ponen trabas en todas partes. Una lata que sean tan diferentes en el servicio. Una lata.
Si tanto promocionan la app para contratar seguros también debiera dar la opción de poder dar termino a un seguro a través de ella. Debiera ser eficiente tanto para contratar como para terminar un contrato de seguro. Obviamente eso no existe en esta app.
Muy mal diseñada, para ingresar un fecha de nacimiento hay que moverse mes a mes por años para llegar al año que se quiere. Yo ni siquiere pude ingresar fecha porque el dia del mes aparecia tapado por otro menu y no habia posibilidad de hacerlo visible.
Día 31 de Marzo, no se puede comprar el SOAP, por alta demanda! Para qué hacen apps que escalan tan mal en tecnología. Son un banco, tienen mucho dinero para hacer buena infraestructura tecnológica.
Malisima, solo aparece la póliza vigente del seguro pero hay seguros que se renuevan anualmente y tener la información de los pagos anteriores es importante. Debería aparecer mínimo el historial completo de cada cliente
Que manera de perder el tiempo con esta aplicacion, siempre que llegan ofertas de seguro exclusivas con esta aplicacion intento comprar poniendo todos los datos una y otra vez, resultando casi siempre en un "no pudimos procesar tu solicitud, inténtelo denuevo más tarde", aplicación nefasta.
No entiendo por qué puedo contratar todos los seguros que quiera desde la aplicación, pero no puedo dar de baja los seguros ¿Por qué se hace esta diferencia? Recibo al menos una llamada a la semana ofreciéndome seguros, pero para darlo de baja me obligan a ir a la sucursal, lo cual es muy difícil cuando uno trabaja
Tengo la app con un bug hace mas de una semana y nadie me ayuda. Solo dice "cerrar" al realizar login, borre todas sus apps, volví a hacer el registro y sigo con el mismo problema, valide por pin o huella
Antes de cambiar de teléfono es super, desde que cambie de equipo no me deja entrar me aparece una x como mensaje y me envia de nuevo a colocar el pin de acceso.
Pésima aplicación. Además hace tiempo la integración con la aplicacion mi banco no sirve. Pocas opciones. Compre un seguro Soap a traves de ella, y ha sido un dolor de cabeza. No recomendable.
La aplicación era buena pero hace tiempo que no funciona y nadie responde. Meses intentando eliminar los seguros y nadie responde. Envío la solicitud y hasta ahí quedo. Una vergüenza.
Impresentable.. existen dos tipo de patentes para motos en chile las de bbb11 y bb1111 y esta aplicación no permite el segundo .. como es posible que este de cara al cliente ... este demo... mal
Mal. Tengo instaladas las app Mi banco y Mi seguro pero no se pueden usar ambas. Si utilizo una la otra me dice que el dispositivo ha sido eliminado y tengo que registrarlo nuevamente. Lo registro y uso la app y la otra me dice el dispositivo ha sido eliminado. Inútil, la desintalo.
Sólo aparece los seguros contratados y su pago, yo buscaba ver la póliza, que en preguntas indica que sería posible visualizar pero eso no es real.
Se actualizó android y dejó de funcionar correctamente. Podrían considerar esto para una actualización de la app
No funciona la he instalado y desinstalado varias veces y no me deja ingresar. Escribo la clave y solo me aparece un mensaje que dice cerrar.
Desde hace un tiempo que no deja entrar. Creé un pin nuevo, pero sigue dando error, y ni siquiera dice cuál es el error.
Nunca ha funcionado, no hay caso, no se puede acceder. En la página web de banco de chile tampoco se puede revisar
Horrible, de dificil acceso, problemas con pin y nunca actualizada
Mala, la bajé para obtener una copia de mi póliza, me dice que por momento es imposible atender mi solicitud. Tuve que hacerlo a través de la página web, recuperar contraseña y bla, bla, bla
pesima experiencia, simplemente queda en loop y no abre. imposible utilizarla.
no aparece en ninguna parte una reseña más completa de cada seguro, sino una frase general que no informa nada
No me abre la aplicación, pide actualizar pero en la play store solo sale la opción de abrir o desinstalar.
Todo bien pero lamentablemente el modelo de mi vehículo no aparece si pueden agregarlo genial Nissan Dualis 2.0 AUT
No tiene la opción de solicitar envío de póliza o debe estar tan inútilmente escondida que no la encontré.
Mala, no puedo descargar la póliza desde la aplicación. Poco transparente
Solo facilita contratar seguros, no renunciar a ellos. Debería tener los formularios para hacer el trámite a través de la aplicacion
No funciona y no han sacado actualizaciones para la app, y lleva tiempo así, es cosa de ver las opiniones...
Ahora ultimo he tenido problemas para habrir la aplicacion al cargar se demora mucho, ya he pasado muchos malos ratos cuando tengo que hacer transferencias y sobre todo cuando uno anda apurada. Por favor actualizar la aplicacíon.