Categoría : Social
Está bien que exista una aplicación para esto y en la que se pueden consultar los servicios venideros y los de un par de semanas anteriores, en mi opinión insuficiente, debería ser todo el mes que es por lo que te hacen la factura. También la función de descargar recibo debería de funcionar y precisamente aportar esta información. Este apartado por lo que veo en otros comentarios lleva más de un año sin funcionar, y no se le ha puesto remedio. Aplicación con gran margen de mejora.
Buenas tardes, Llevo pasando incidencias a la Coordinadora desde octubre de 2021 porque la opción de DESCARGAR RECIBO no funciona. Ella me dice que se lo pasa a los técnicos, pero a día de hoy (marzo 2022) sigo sin poder descargarlos. Por favor ¿lo podrían solucionar?. Estaría bien tener una funcionalidad de envío de email y apartado de reclamaciones y/o quejas. Así como un servicio de notificaciones de modificación de horario de servicio para evitar problemas. Gracias
Es una gran ayuda a nuestro servicio móvil . Muy bien ejecutado. Me encanta que nuestra empresa se haya sumado al cambio digital sobretodo por la centralización. Como sugerencia en vez de poner iniciales, podeis poner los nombres completos. Por ejemplo en el apartado de 'resumen horas' en vez de H. I. T. No se a lo que se refiere. Muchas gracias.
Un poco pobre en las opciones. ya que ni siquiera permite enviar una incidencia vía correo electrónico desde la app. Diseño sencillo pero cómodo, tampoco hace falta mucho más.
La app está sin funcionar desde julio 2021, ni se ven los servicios, ni horarios, ni recibos, ¿ porqué no lo solucionan? . Trabajan para entidades públicas, no es permisible este tipo de dejadez y falta de transparencia. Les pongo 1 estrella porque no se puede calificar con ninguna. Contactaré con servicios sociales para informarles de todo ésto.
Mi pregunta es si es posible que la aplicación la tengámos dos personas. Pues nos interesa tenerla dos en teléfonos distintos. Si la tiene una la otra no la puede abrir porque da error en usuario o contraseña por favor me lo pueden aclarar gracias.
Lenta, teclas de clave diminutas, no caben los dedos. No da opcion a ver la clave escrita. Debia ofrecer la clave, para facilitar. Loa usuarios con el mismo domicilio deberían escribirse juntos. Le ponen los servicios separados y hay que mirar los dos para saber a qué hora aparecerán o se irán.
No sé que pasa con la aplicación llevo unos cuantos días que quiero entrar a la aplicación para ver los servicios que me van a poner durante la semana y no me deja entrar no se que pasa o si es temporal y si me esta pasando solo a mi o hay más compañeras con el mismo problema necesito información
no es que tenga muchas opciones, pero lo peor es que no hay forma de recuperar la contraseña, así que si la olvidas mejor borra la aplicación inútil
Buena y util aplicación , lu unico que veo mal que no hay opción de recuperar la contraseña general
podría dar la opción de dos usuarios, ya que yo tengo padre y madre, y es engorroso usar dos usuario/contraseña.
Lo.malo que tiene que canbia de año.cuatro meses mas tarde
Se me ha olvidado contraseña, como se recupera?
Pésima. Sin apoyo web ya se la podrían haber currado bastante más. Tarda siglos en arrancar, las facturas ni se descargan ni se ven (en ninguno de los dos entornos. iOS y Android), no se actualiza la poca info que dan, las incidencias te piden que las des por teléfono porque en la app no las van a ver. Sólo la uso para ver si te cuelan servicios de más porque ni siquiera las horas coinciden. Un push up para informar de cambios, por ejemplo, no vendría mal.