Mitto - La tarjeta prepago para jóvenes

Preferiría poner 0 estrellas, lamentablemente no se puede. Comenzaron a cobrar 5€ al mes por un servicio sin previo aviso al cual, por cierto, he intentando darme de baja desde hace 2 semanas pero sigue dándome un error que me lo impide. Hoy ha sucedido algo imperdonable, mis padres han hecho varios intentos de ingreso a mi cuenta, sin resultado alguno, no funcionaba la app y cuando menos lo esperaban, les ha llegado un cobro de más de 200€, claro, todos los intentos "fallidos" de ingreso.

Una basura de app, antes era perfecta. Ahora te cobra comisión por recargar dinero, yo me viene a mitto porque correos cobraba una comisión por cada recarga y ahora también cobra comisión mitto. Además de que el servicio al cliente es horrible, parece que te habla un bot y contesta cada 20 años para que te pongan un mensaje programado. Lo peor es que las devoluciones aveces no te aparecen y tienes que pedir un archivo con todos tus movimientos el cual tardan una semana en darte. No la recomiendo

Me va genial. Es perfecta para chic@s jóvenes que salgan y necesitan que de vez en cuando les envíes dinero uno de sus tutores legales. Además que hacen un montón de ofertas y te dan múltiples opciones para ganar dinero fácil, a través de sorteos o compartiendo la aplicación con tus amigos (5€ por cada amigo que pida la tarjeta física de mitto) és genial!

Hola muy buenas. Hace dos días me instalé esta aplicación y tengo un problema con ella. La cuestión es que tras cubrir los datos tanto míos como los de mi madre hice las fotos a los documentos, considedero que en las fotos se ven claramente los datos y que están bien encuadradas, el problema es que desde que le di a continuar lleva cargando la revisión de los documentos hasta ahora, sé que esto no debería ir así porque a un amigo le tardó apenas unas horas en funcionar. Tiene alguna solución?

Llevo desde ya casi dos meses diciéndoles que me quería dar de baja (ya que justo cuando envié la foto de mi documento, les dije qe quería cancelarlo todo que no me interesaba) y nada, aun no estoy registrada del todo porque me falta escoger el diseño de la tarjeta pero no me interesa, yo quiero darme de baja yaaaa y ya llevan tiempo mandándome meses con el "te lo resolveremos en esta semana" ya han pasado dos meses. Estafa total esta aplicación

La App, Es genial! el trato es muy bueno y la interfaz esta muy bien diseñada, Ademas os regalan 5€ por poner el código de un amigo, por cierto el mio es: VAWTYV así tmb podéis ganaros vuestros 5 Euritos. Tmb se nota que están enpezando pq todavía faltan unas cuantas opciones, como la de poder devolver el dinero, pero el resto esta perfecto.

Cambio mi valoración a 1 estrella y porque no puedo poner 0. Acaban de decirme que pasa a tener un coste de 5 € mensuales. Me parece totalmente inasumible. Es bastante más de lo que cobra cualquier banco por una tarjeta prepago. Además, me parece lamentable que lo comuniquen con 4 días de antelación. Quiero dar de baja mi cuenta y recuperar el dinero que hay en la tarjeta.

Totalmente descontento con la aplicación y su servicio. Te ofrecen un sistema de recarga de la tarjeta a través de cash (dinero en efectivo) para el cual tienes que ir a un local en concreto. He visitado 7 locales de los mencionados en la app y 1 de ellos no existía ya desde hace dos años, 5 desconocian cualquier relación con Mitto y el único que la reconoció le dio error del sistema solo con las recargas de Mitto. Me siento estafado por los 5€ de envío de la tarjeta física que sera inservible

Es una buena aplicación en la cual confío desde hace un tiempo, tiene muy buenas promociones y realiza sorteos y eventos interesantes, además ofrece un excelente servicio personal de atención al cliente el cual me ha sido de ayuda. En resumen me parece una app genial según he experimentado

La app me encantó, la publique en muchos sitios y le hice spam para que mucha gente se la descargara, a dia de hoy tiene que llegarme la tarjeta en nada y la verdad es que la recomiendo por las facilidades que da, ademas proximamente añadiran el interactuar con los cajeros lo cual me ha encantado, gracias, le doy 5 estrellas ya que han arreglado el error que tenia, ahora es perfecta. ❤️

La aplicación es una basura casi después de 4 meses no funciona siempre pone la excusa de que el equipo está trabajando en ello lo cual parece que nunca están trabajando en ellos sino que están dejando gente que no le va para el final para el final y para al final pasando de nosotros la verdad es una aplicación muy pésima y servicio muy pésimo siempre la misma respuesta

Mi hermano se pasa la vida comprando en aliexpress, el de correos está desesperado, trae los paquetes a 2 brazos, me llena el buzón.... La tarjeta va bien pero las devoluciones me tienen tardado casi un mes a veces, por eso le doy 4 estrellas. También tienen promos de Netflix y cosas guays. El chat de asistencia no siempre responde a la primera.

Ya hace un año que uso mitto, Mitto es una app genial que te permite tener una tarjeta de prepago con menos de 18 años, el dinero llega instantáneo y sin ningún tipo de Comisión, a mi no me a dado ningún problema nunca. - Estoy muy contento con la app , 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ porque no se pueden dar más!

De una app decente con soporte decente, a un desastre que no hay por donde cogerlo. NO merece la pena pagar 5€ por una targeta por una targeta con alternativas gratuitas como Rebelion. Aparte han decidieron bloquear el poder recargarse PayPal o otras targetas, probablemente para que no se cambie de targeta. Un desastre 0/5

Horrible, la tuve en 2019 y bien pero desde que comenzaron a cobrar por el servicio (ya que antes era gratis) yo me fui y se fue todo al garete, suerte que salí de ahí a tiempo. Ahora estoy con Rebellion y estoy encantadísimo, Gratis y un servicio de 1ra.

La app no funciona, se toca un botón y se queda inutilizable, no abren las opciones y se debe estar abriendo y cerrando todo el tiempo para ver solamente la sección de perfil, porque si toco lo demás, se congela.

Al principio todo bien, pero de repente nos han empezado a quitar dinero de la nada, además de qué no se puede retirar a la cuenta bancaria de donde proviene fácilmente y el servicio de atención al cliente tarda días en solo pedirte unos datos que se suponen que ya tienen, un día tenía 60€ y sin gastar nada tenía 40€.

Me parece mala aplicación, si quieres activar la tarjeta te obliga a meter 10€ o poner donde vives y te envían la metálica, ni si quiera te dejan probar si te gusta, creo que existen mejores opciones como twyp.

Al principio funcionaba bien, pero desde que les han llegado tarjetas nuevas a mis hijos no hay manera de entrar en la app que dice "tu cuenta no puede seguir activa", ni podemos activar las tarjetas ni tengo acceso a mi dinero. He enviado mail y mensajes de chat, sin respuesta. Espero una solución!!

me explico, es una buena app, pero no puedo usarla debido a que cuando voy a ingresar los 20€ para activar la tarjeta, me sale "ups, algo ha salido mal, intentalo mas tarde" y no me deja ingresarlo. obviamente si no puedes activar la tarjeta pierde totalmente su utilidad. ya he mandado un mensaje, esperando a que respondan.

No me deja recuperar la contraseña. Seguido me pone... "Ups! Algo ha salido mal y no se ha podido realizar la acción", cuando le doy a enviar despues de haber metido mi número de teléfono para recuperar la contraseña. En ayuda, no me solucionan nada con mi problema y no me contestan. Si me solucionais este problema, valoraré con mejor puntuación vuestra App, mientras tanto descontento al no poder acceder a nada.

Al principio funvionaba perfectamente pero desde hace algun tiempo me sale que no tengo acceso a mi cuenta. contacte y me dijeron que en la prox actualizacion lo solucionarian pero sigue con el mismo error. Espero que esta vez lo solucionen y no haya perdido mi dinero. Cuando lo solucionen pondre 5 estrellas

UN FRAUDE!!!!!! He intentado hacerle un pago de 20 euros a mi hija y al introducir el código pin me daba el mensaje de pin erróneo. Mi sorpresa fue al ver que cada vez que introduje el número pin ( que siempre fue el correcto ) desaparecían de mi cuenta 20 euros sin llegar nunca a la tarjeta de mi hija. El total han sido 200 euros que no están en ninguna parte. No tienen teléfono de contacto y no te contestan a los mensajes ni correos. Emprenderemos batalla legal con esta gente.

va genial,muy util,el envio muy rapido y todo perfecto,pero a mis amigos no les deja descargarsela,por lo visto les aparece que ko esta disponibke en si region,pero hemos mirado y todos tenemos los mismos ajustes

Funcionaba bien hasta diciembre que me cobraron 50€ de mantenimiento anual y han estado semanas sin poder hacer cargas, ahora parece que vuelve a funcionar pero me resuelta muy raro que te vuelvan a pedir el número de tu tarjeta cuando ya lo tenían... es imposible contactar con ellos. Fatal.

Cuando me estaba registrando, de repente me equivoqué y me registré como hijo. Una vez dentro, no se podía modificar para estar como padre, así que eliminé la cuenta, pero no pude registrarme de nuevo porque seguían guardando mi número de teléfono. Hablando con el chat, sólo podían reactivar una cuenta que se supone que yo había eliminado (??), y sólo me daban opción de registrarme con un número de teléfono diferente. Demasiada incompetencia electrónica en una empresa electrónica...

Estoy muy decepcionada con esta app y con la atención al cliente. Me hice una transferencia el día 30 de octubre de 34€ a mi cuenta de mitto y aún sigo esperando a que llegue, el banco desde el que lo envíe, me dice que está aceptada y que tendría que haber llegado ya a mitto y aquí sigo esperando. Encima he abierto varias conversaciones mediante la app y ni caso. Pongo una estrella por qué no puedo poner 0. Espero tener algún día el dinero en la cuenta porque era urgente....

Increíble aplicación, sin ningún pago adicional, genial para controlar gastos si eres padre, y perfecto para compras online. Además la asistencia es perfecta. SUUUUUPER CONTENTO.

Me encanta la app pero la tarjeta me esta tardando mucho en llegar, yo y un amigo la pedimos el mismo día y ya lleva una semana de diferencia me gustaría que la entrega fuese un poco más rápida aún así me encanta la app y espero que todo el mundo la use.

A parte de que esta genial que exista un método de pago para menores lo que es el servicio es una maravilla. Los operadores de la aplicación son muy simpáticos y dan un servicio de 10, sobre todo María!!!