Categoría : Medicina
Tengo 2 aplicaciones que son prácticamente igual. Deben dejar solo una. Y mejorar el inicio de sesión , en una emergencia debe ser más agil.
Muy mala experiencia. Siempre hay contratiempos, es lento y siempre con preguntas alternas. Ya cansa.
HOY 11 de mayo 2022 la aplicación sigue siendo tan mala como años atrás. Cada diavesta peor. Deben de quitarla si no pueden mejorarla. Se supone que es para simplificarlo la vida a las personas y se la hacen imposible. Debe haber alguien que lea estos mensajes y hagan algo al respecto, pero nadie hace nada. Unos imcompetentes
Se supone que la aplicación es para facilitar la vida al usuario. En la práctica lo que hace es complicársela y hacerle perder el tiempo. Nada funciona correctamente; se apaga a cada rato. Si no la pueden arreglar elimínenla. Actualización: estuvo bien por un tiempo y ha vuelto a ser mala como antes. Se cae a cada rato y no es posible utilizarla. No podrían buscar una buena compañía informática? La inversión vale la pena.
Horrible y fatal, si pudiera quitarle estrellas, le quitaría 3 estrellas. Tiene demasiados errores. P. ej. Siempre pide password y luego que se configure el código de acceso. Se cierra frecuentemente y en numerosas veces no se puede abrir pq tiene errores y hay que esperar horas a que sean corregidos.
Excellente!! Me encanta el App! Soy nueva en el plan y hasta el momento todo esta perfecto.
Estoy muy satisfecha con el App. Ya corregido puedo hacer mis pedidos de OTC y son muy diligentes en la entrega. Super satisfecha con el trato de la enfermera que me llama cada dos semanas para seguí mi estado de salud. Muchísimas gracias.
Era muy buena.. Nunca tuve problemas. Llevo varios días tratando de entrar y no pasa. Me pide el username y la contraseña, las entro y me indica "error." La desintalo y volví a instalarla y sigue igual. No funciona. Arreglen esa app. Somos personas mayores y necesitamos medicamentos OTC.
Facíl de accesar si no están trabajando en ella. Información es clara y siempre puedo ver mi balance de Flexi card y los resultados de laboratorio.
Muchas veces tiene problemas para abrir. Espero la nueva versión del mejor.
No funciona llevo días tratando de entrar con el email y contraseñas correcta y no me permite ingresar
Al comienzo era muy buena, pero luego de actualizar la app no permite entrar a la misma. Aunque se entre la información correcta dice que es incorrecta.
Hace meses que no se puede usar esta aplicación. Hacen las mismas preguntas una y otra vez, luego dicen que la contestación está incorrecta. Por más que se intenta, siempre es lo mismo. A mi esposo le pasa lo mismo con su aplicación.
No funciona la mayoría del tiempo. Cuando escoges una operación te vuelve a enviar a la contraseña y se repite el mismo ciclo. No la recomiendo.
Muy mala esto está malo no habré y sique diciendo que el nombre del usuario está incorrecto y la contraseña no es correcta tanto tiempo habriendo esto y ahora me da mucho trabajo por favor arreglen esto tengo altritis rematoide y no puedo estar aguantando el celular tanto y esperando que esto trabaje cuando terminó ya tengo mucho dolor necesitamos algo más práctico y rápido
Esta app está FATAL, no me sale el afiliado y tampoco deja volver a añadirlo, tan buena que era y ya se chavo. CREO QUE ES TIEMPO DE ARREGLARLA, TOMEN ACCIÓN SOBRE ESTO QUE SON PERSONAS MAYORES QUE NECESITAN QUE SE LES AYUDE...GRACIAS ANTICIPADAS...
Me encanta poder pedir mi OTC por la aplicación, ver resultados de laboratorios, lista de med., citas programadas, redimir puntos, etc, etc. Gracias!!
Un asco me imagino una persona que no sea muy diestra tratando de entrar y servicio al cliente peor. Si te toman los datos en una llamada y te cuelgan porque no te regresan la llamada. Último año con esta gente.
Muy buen plan médico siempre me servido bien la mejor opción gracias por el servicio que me han brindado
Habrá alguna persona que pueda realmente hacer la app decente? Siempre sale mensaje de que están confrontando problemas. Después que uno tiene el carrito con las cosas se borran por sus confrontaciones de problemas y hay que hacer una y otra vez la compra hasta que después de decenas de veces se logra realizar. No entiendo tampoco porq una app necesita tantos permisos, siento invaden el celular, ubicación, contactos fotos, grabadora, etc. Arreglen de una buena vez por favor y gracias.
Problemas con la aplicación cuando uno trata de abrir la aplicación dice error inténtelo más tarde esperó puedan solucionar el problema
Llevo, mas de seis meses tratando de que la aplicacion me funcione, y esta mas mala que al principio,He tratado que algun personal me ayude y nadie ,pero nadie me ayuda.Me hace falta la de emergencia ya que vivo solo.
Esa app tiene problemas. Hoy no he podido entrar. Dice problemas con el sistema. Arreglen eso. Necesito ver mi información.😡
Nunca había tenido problemas pero ahora llevamos algún9s días tratando de entrar y no permite el acceso..deben validar el error Gracias
Malísima la app no funciona no nos sirve de nada corrijan eso Grasias
Al principio funcionó muy bien, pero ya no deja entrar y sale un error. La aplicación no está funcionando.
Cuando bajé la aplicación funcionaba muy bien pero en este mes de enero he tratado de entrar para hacer el pedido de mi esposo y no funciona.
Antes funcionaba muy bien y estaba perfecta, pero con tantas actualizaciones lamentablemente la dañaron.. desde que comenzó el 2021 la APP NO FUNCIONA.. Lo he reportado varias veces y no pasa nada.. les envié un email con screenshots paso por paso de lo que está sucediendo, ayer llamé a Apoyo Técnico pero al día de hoy sigue sin funcionar.. no sé cuál es la parte de NO FUNCIONA no entienden.. De hecho, hace un momento ví una actualización y actualicé, pero SIGUE SIN FUNCIONAR.. 🤔🤷♀️!!
No sirve cada vez que entro a la aplicación se detiene, nunca esta actualizada con mis tratamientos ni el OTC responde. Y las estrellas jamas se actualiza aparezco como que no voy a mi doctor, cuando asito cada 3 meses. Y mis especialistas, resultados laboratorios, nada funciona. En vez de mejorar a empeorado. La desinstale y no funciona. PD Decepcionada de ustedes. Marzo 2021 es el cambio.
Pésima, no permite entrar y para ir al OTC fatal despues que hago mi eleccion cierra la aplicación y hay que empezar de nuevo, no la recomiendo el plan es excelente pero la aplicación no sirve