Categoría : Productividad
No me gusta nada esta aplicación habéis eliminado muchas opciones que la anterior tenía. Y me molesta ya que soy cliente de pago con Total Protección y llevo años utilizando Mcafee. Esta app no cumple como la anterior. Estoy muy decepcionado. Menos mal que el Total Protección para Windows escapa. Espero y deseo que lo solucionéis. Menos dibujos y más prestaciones que funcionen realmente.
El servicio de Protección de Identidad no funciona. Acabo de enviar el Registro por email espero una respuesta ó solución. La VPN no se enciende a pesar de que este mes no he usado ningún MB de los 500 MB mensuales . Para la Lista de Confianza no aparece una opción para agregar Archivos que no se deséa analizar. Acabo de intentar iniciar-sesion en mi cuenta, pero nunca termina de conectarse. La calificación nunca cambia a pesar de que le di (temporálmente) acceso a todos mis archivos para
Excelente, fácil de manejar y no ralentiza tanto el equipo. De pronto con la VPN hay algunos problemas de conectividad o no ofrece la localización en República Checa, pero en general la experiencia es muy buena.
La pega que le pongo es que no se puede elegir la ubicación virtual de la VPN como en el ordenador. Sería interesante tener las mismas opciones de ubicación virtual VPN en movil. Eso y no disponer de un widget para activar desactivar con a voluntad sin tener que entrar en la app
La app falla mucho (al menos en el celular), tarda mucho en abrirse, la VPN nunca se activa y por ende no sirve ni funciona a pesar de que la activo manualmente; no hay forma de hacer contacto con alguien para que atiendan y solucionen problemas, y su sistema no me permite borrar mis datos para evitar y rechazar la renovación automática. Son un fraude y dejan mucho que desear, no recomiendo para nada McAfee.
Sinceramente la app se ve práctica. Sencilla y fácil de manejar. Pero no encuentro las herramientas necesarias que ofrecen en la descripción. Cómo por ejemplo el bloqueo de apps o la optimización para dispositivos. No me esperaba tener esa confusión. Quisiera saber el por qué no está incluído o por qué se removieron. Deberían modificar la descripción de la app. Gracias.
Horrible la ultima actualización con el VPN, de hecho también estoy en total desacuerdo con lo que hacen en cuestión pago, cuando termino el año me cargaron automáticamente el siguiente año todo porque tienen el dato de la tarjeta con la que realice el pago. Necesito me digan por favor como inactivo mi tarjeta para que una vez que me concluya el tiempo que pague termine en su totalidad el servicio ya que ya no deseo continuar con dicho servicio.
Es buena pero la desinstalé porque no me da opción sobre precios y tiempos de activación,solo marca que es un mes de prueba y después el cobro automático.No puedo desactivar tal sincronización ni se si me vayan a cobrar por un mes o por un año y ni en mi cuenta de Google aparece en suscripciones como si fuera una app fantasma.
He pagado McAfee durante muchos años, pero creo que está cerca de terminar con su vida de maduración a su decaimiento, funciones como la VPN, simplemente no funcionan, hay aplicaciones que no responden con la VPN activa, cuando se apaga y se vuelve a encender la VPN da errores, no es hasta que se borra la VPN y se vuelve a configurar desde el inicio ésta vuelve a funcionar, así que mejor deje de usar la VPN y retorne a la VPN Blokada, está es mucho mas sencilla de utilizar, es gratis y no falla
Mala experiencia. Los costes de renovación son excesivos. Encima no funciona el teléfono de atención al cliente y no facilitan ningún otro canal de comunicación. No recomiendo su instalación.
En tiempos donde todos quieren tener información te brinda confianza. Seguridad atención muy profesional. Esta excelente con la vpn esta golpeando muchos intereses están buscando por todos los medios sabotearla pero agreguen suspensión el apagado está genial pues en mi empresa yo decido quien me da seguridad cuando abro y cierro el negocio. No bajen la guardia.
La última versión es horrorosa, muy poco intuitiva, han desaparecido muchas funciones que existían anteriormente y deja la batería del móvil seca. Desde que la actualicé tengo que cargar el móvil de 2 a 3 veces al día. De verdad, piensen en solucionar a la mayor brevedad posible los problemas que estamos poniendo los usuarios, que son en todos los casos los mismos, si no quieren hacer frente a una oleada de bajas cuando vayan finalizando nuestras actuales suscripciones. Es una pena la nueva vers
Llevó bastante tiempo usando esté antivirus en mi ordenador de mesa, y va perfecto. Pero en mi móvil me daba problemas al intentar instalarlo. Ahora con las últimas actualizaciones pude instalarlo y la primera impresión es buena.
La protección en tiempo real es muy buena y te avisa cualquier cambio hecho por el sistema o de las actualizaciones, pero la VPN no es recomendable porque se desconecta a cada rato.
Con la última actualización estoy muy disconforme. La app perdió funciones útiles como el gadget para optimizar la ram, ahorrar la batería, wtc. La función vnp interfiere con otras app y la seguridad de las redes wifi detecta a todas como peligrosas, incluso las domésticas de confianza. Tengo una membresía con renovación automática pero la daré de baja dado que el servicio ya no satisface mis necesidades. Una pena!
Qué han hecho con esta actualización? Por dios! El menú y toda la interface nueva no se parece en nada a la anterior! Es muy decepcionante que hagan modificaciones sustanciales y no tengan en cuenta a los usuarios y, sobre todo, a los que pagamos por el producto. No entiendo nada con el nuevo menú y no encuentro lo que antes tenía como opción a poner un acceso directo del widget en mi dispositivo, que era muy práctico a la hora de liberar memoria.
Hace meses no puedo acceder a la app instalada en mi celular. Coloco mi mail, la clave no la recuerdo, por lo que me dice que en 72hs me llega un correo de acceso y nada! Mil veces lo intento y no cambia! Te da la opción de que si no recibiste el mail, contactarlos a uds, tocas ahí y te da ERROR . Malisima!! Como hago para comunicarme? Señal de humo?
Estoy muy preocupada No logro contactar con atencion al cliente para reclamar una recepcion de factura cargada hoy 17 mayo 2022 a mi tarjeta de credito de 109.95€ cuando yo no he solicitado nada y ya habia pagado mi antivirus el cual está vigente por varios meses!!! Solo encuentro esta via para solicitar la devolución del dinero cobrado. He visto en un foro la misma reclamacion
La nueva aplicación es muy intuitiva y fácil de manejar. Me parece muy interesante el incluir opciones para que analice posibles filtraciones de identidad o vulnerabilidades existentes. Quizá sería interesante incluir un acceso/modo un poco más avanzado para perfiles más técnicos o especializados. En general me encanta, simplicidad y claridad es sinónimo de éxito a mi entender.
Buenas tardes, que pasa que no se puede activar el vnp en los equipos móviles y segundo en mi PC no permite realizar análisis de de antivirus todo el tiempo aparece desactivado, arreglen eso.
Esta actualización es horrorosa!! ..han quitado el Widget de la pantalla en el que habían muchas funciones muy practicas como limpiar la memoria , saber como estaba el almacenamiento etc . Era lo que más me gustaba de la aplicación. Si lo se no renuevo mi suscripción , o lo vuelven a poner o van a perder muchos clientes ,yo no volveré a renovar
Es horrible la nueva actualizacion. Ni siquiera conecta la vpn. Me avisa que la conecte pero no es posible. Todas las buenas características de la aplicación y por lo que uno la elegía uano están. Me parece injusto que no hayan avisado. // 20/12 Una semana después nada cambió. Sigo sin protección cuando me conecto a internet. No sé conecta a la vpn aunque la haya configurado para que funcione en todo momento. Podrían darme una respuesta por favor?
No la recomiendo. Pague por la app life safe y sin previo aviso me la han cambiado por Mc Afee Security. En ningun momento di autorizacion para actualizar o cambiar la app. Quiero la version por la que pague. Se pasaron de la raya. Ahora si los desinstalo. No recomiendo sus productos.
Buenas tardes, desde hace meses en mi móvil no puedo tener vuestra aplicación, cada vez q voy a entrar me pide correo y contraseña pero en lugar de abrirse, me da el error 4 "no eres tú somos nosotros" tengo PREMIUM y la aplicación en todos mis dispositivos... no sé xq en mi móvil no va 😑
App muy buena, antivirus VPN muy completo analiza en profundidad todo el dispositivo y protege de forma efectiva en la red, como sugerencia, en protección de identidad añadiría números de teléfono para poder protegerlos. A mejorar VPN ya que no entiendo el motivo de que no me conecte bien la ubicación virtual, haciendo comprobaciones aparece mi ubicación en eeuu siendo que la virtual la configura en España. Servicio técnico muy bueno y rápido.
Comparto la decepción y críticas dichas por otros usuarios. La aplicación es irreconocible y siento que he comprado un producto pero me lo cambiaron por otro completamente distinto que no se adapta a los criterios de por qué lo elegí. Una actualización nunca debería violentar al usuario de esta forma. La interfaz me parece especialmente horrible. Parece un blog con tanta explicación dispersa en excesivas pantallas. Pésima usabilidad. No renovaré suscripción.
Horrorosa, Cuando se activa la bpn, se ralentiza e incluso se corta la navegación, ralentiza el teléfono, la batería no me dura la mañana y antes me duraba todo el día. Nonse que habéis hecho pero la habéis cargado. La nueva app es poco intuitiva y farragosa. No sé mu bien que activo, de que me protege ....
Hasta la fecha no se ha observado ninguna anomalía destacable que perturbe la funcionalidad del sistema. Esperemos que siga así. Saludos, J.Fernando Idem, fecha 22-05-22. Saludos TV
Acabo de leer el documento en el que informan de los cambios de la última actualización y literalmente han quitado todos los servicios que hacían que valiera la pena pagar por esta aplicación: localizar dispositivos en caso de robo, bloquear aplicaciones... todo se ha ido. Antes ofrecían buenos servicios y el menú era simple y funcional. El nuevo menú es horrible y lo que ofrece ahora la versión de pago es lo mismo que ofrece cualquier antivirus gratuito. No pienso renovar mi subscripción.
Asquirimos un anrivirus, y lejos de estar satisfechos, estamos desencantados, instalarla es facil configurarlo cada vez que se deconfigura , y cuando se actualiza , y cuando reinicas , un scape room, la von genial cuando fubciona , que es mebos del 10%. No renovaremos , ralentiza el dispositivo y falla con cada cambio. Lo mejor es que si no usas el movil no hace mada y si juegas lo usas , el antivirus enpieza a funcionar y a escanear y a actualizar y a ofrecerte cosas , y eso que es cin licencia