mobyPharma

Los teléfonos inteligentes y las tabletas son dispositivos que son la mayor parte del tiempo al lado de las personas. Tener una aplicación de su farmacia significa estar a disposición del cliente en un toque en la pantalla. Todo el proceso de presupuesto y las ventas puede ser hecha por la aplicación, y todo el control y seguimiento de los intercambios de información entre la farmacia y el cliente.

mobyPharma es el nuevo concepto que Fagron tecnologías trae consigo a su farmacia!

Es la evolución del concepto de múltiples canales que conocemos hoy en día, y ofrecer a los consumidores una experiencia de compra de un producto para todos los canales es el objetivo de este modelo. Se trata de tienda física, el uso de tabletas, teléfonos inteligentes, el acceso de medios sociales, comercio electrónico, centro de ventas por teléfono, fax, correo electrónico, etc.

Si antes hablamos sobre el uso de diversos canales para hacer una compra, ahora podemos hablar de la integración de estos canales, donde el cliente puede mirar en el producto en un canal, tener contacto con la empresa para otro y completar la compra por parte de un tercer canal.

Por todo esto, decimos que el concepto mobyPharma es la plena integración de todos estos canales, lo que permite que el cliente tenga una experiencia única, no importa lo que el medio usado, y lo mejor, en cualquier momento y en cualquier lugar!