Monyx Wallet

Al principio tuve muchos problemas con los lectores de las máquinas, pero últimamente, escepto una, funcionan bien.

Ayer hice una recarga de $94 y no se vio reflejada en mi monedero electrónico pero si me cobraron el dinero.😡

Algunas máquinas no muestran el código. A veces dan error aun estando activas. 🤷 ..................................................................................................................................................................................................................

Llevo varios días que no puedo usar la app para pagar, sé queda pensando y al final da error

Ha dejado de funcionar hace más de 6 meses y no contestan a los mails ni a nada, importante no recargar roban el dinero, no contestan

No recomiendo que utilicéis esta App porque si tienes un problema pierdes tu dinero. Me han cobrado un producto que la máquina no me ha dispensado y, a pesar de reclamar a través de la app y por mail no me responden nada. Me siento estafado porque no hay atención al cliente y no he recuperado lo que me pertenece. Edito:Respondéis a mi reseña para que parezca que os interesa resolver el problema, escribo al mail que me indicáis pero tras un mes no me habéis devuelto mi dinero. No tenéis vergüenza

Aplicación poco intuitiva y desasperante,el momento de relax tomando un café se convierte en una guerra tratando de sacarlo.la última vez se cobro el café de la máquina contigua ,espero gastar el dinero y borrarla.

Bien, pero recarga automáticamente con tarjeta de crédito, cuando se va acabando el saldo. Debería preguntar antes

Intenté ingresar dinero en la App dos veces (vía 'Google Pay') y me dio error por motivos desconocidos, pero aún así me descontaron el dinero de mi cuenta bancaria. Finalmente pude introducir la cantidad deseada registrando mi tarjeta de crédito, pero he perdido el dinero de los primeros intentos y nadie me ayuda a recuperarlo. La App al final funciona 'relativamente' bien, pero el servicio al cliente me ha dejado muy descontento, por ahora.

Descargue la app para comprar un producto en una máquina y no fue posible después de muchos intentos. Aunque tenia suficiente dinero en la app, la máquina decía que no era suficiente. Mande 2 preguntas a atención al cliente y no respondieron. Ahora tengo dinero en la aplicación que probablemente no use.

Por ahora regular, porque me pareció muy práctica cuando fui al lavadero de coches y no tenía dinero suelto, pero ingresé 4€ para usar en la máquina de lavado y me han descontado 8€ de la tarjeta, el doble,e gustaría saber a qué se debe y que me devuelvan lo que no he gastado. He enviado un email a través de la app pero por ahora no me han contestado.

Te limitan tu compra. Resulta que sacas dos o tres cafes y te salta un mensaje diciendo que ya hasta mañana nada, que has usado mucho la app. Asombroso! Te manejan ellos tu dinero. Como solo tengas esta App para pagar a las máquinas, te quedas a medias en tu desayuno. Mandé un correo para que me desbloquearan eso y no contestan. Hoy recargué 20€, saqué una botella de agua 0,7€ y una cocacola 1€... Ya no me dejaron más. Ni una mísera chocolatina de 0,85€. Si lo sé, pago con mi tarjeta monedero.

Problemas con la aplicación. Cargué erróneamente saldo en la monyx card virtual en lugar de la tarjeta de mi empresa. Al pedir la transferencia me aparecía "suspended account id" durante varias semanas, no podía ni dar la incidencia porque la aplicación no me dejaba hacer nada. Contacté con selecta que opera las máquinas de vending y al parecer reactivaron mi cuenta. Ahora que al parecer vuelvo a tener operativa la aplicación, me han desaparecido 7'47€ que tenía en ambas tarjetas.

Horrible, no funciona. Cada semana no se conecta por que se caen los servidores de Nayax.

Restaure mi teléfono de fabrica y cuando vuelvo a instalar la aplicación pues resulta que el dinero que tenia recargado desapareció, resulta que como a los 10 días el dinero fue reintegrado de nuevo a mi cuenta, pero no me dejaba adicional la tarjeta de nuevo para recargar a la final pasaron como 3 semanas para poder usar de nuevo sin problemas

Esta aplicación no sirve para nada, trabajo en el metro de Barcelona y no funciona con el 90% de las maquinas, cargue con 20€ y aun estan ahí, ni tan siquiera contestan a las peticiones de mensajes y no te devuelven el dinero, NO LA INSTALÉIS Y SOBRE TODO NO CARGUES DINERO EN ELLA, LO PERDERÉIS.

Nula atención al cliente. En el momento de tener un problema, date por muerto. Si es por los señores de la app, pierdes la pasta seguro.

Tengo problemas para abrir la app. Se queda parada en la imagen del principio y, solamente puedo entrar, si vuelvo al "escritorio" y vuelvo a acceder a la app.

Sois una gran estafa de app, constantemente da problemas al cargar y te cobra dos veces. Me habéis suspendido la cuenta en la app, me congelais el dinero y no contestais a las quejas.

Buena aplicación pero lo que tiene que quitar el límite diario que tontería más grande en teoría cuando más gasto mejor para ellos no que te ponga un límite al día si yo como 2 sanwis i 2 Coca-Cola ya no me deja comprar más teniendo 12 euro de saldo .

Funcionó bien los primeros días luego comencé a presentar problemas hoy me apareció sin saldo la desinstale y la volví a instalar y no me llega el mensaje de confirmación. Llegan signos de ??????

increíblemente la gente de esta app se le ocurre mandar notificaciones a las 3.30 am con un mensaje que dice "Test Monyx"... genial que me despierten a esa hora para eso. impresentables

Nadie contesta a las reclamaciones de productos no entregados y por lo tanto te cobran y pierdes tu dinero. No instaléis esta app. Es un timo.

hasta ahorita una excelente aplicación,me evita tener que andar cargando dinero en mi trabajo y puedo sin ningún problema comprar en las máquinas.

Super app es muy practica literal ya no cargo mi tarjeta de debito!!! Y lo mejor es que te devuelven dinero en cada compra 😃😃😃😃😃

Me ha cobrado productos que no he pedido. Quiero que me devuelvan el dinero de la recarga a mi tarjeta original.

Muy cómodo junto con PayPal. No le pongo 5 estrellas porque no pude vincular mi tarjeta prepago bancaria.

A mí me gustó porque es muy práctica muy fácil de recargar y muy fácil de usar y si uno no traen efectivo en el momento

App completamente inservible sólo te quita el dinero de la tarjeta bancaria y no te la carga en tu tarjeta vinculada. Y después te pone ID de la cuenta invalidada.

Deberían poner una opción para desactivar la recarga automática, me perece muy mal que esta opción no esté disponible