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Móvil AES El Salvador

Las Distribuidoras de energía de AES El Salvador , CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM ponen a tu disposición la aplicación móvil para que desde la comodidad de tu casa u oficina realices las gestiones asociadas a tu servicio de energía eléctrica, tales como:
• Consulta de saldo
• Pago de facturas
• Asociación de más de un servicio a tu cuenta
• Consultar la programación de las interrupciones del servicio por mantenimiento
• Reporta el hurto de energía o posibles peligros en la red
• Agendar una cita en nuestras oficinas comerciales para realizar tus gestiones en el día y hora de tu conveniencia.

Categoría : Casa y hogar

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

GUS. R. 15/05/2022     

Definitivamente una APP complicada de usarse. No logré visualizar si Mi factura en función del NIC ya había sido cancelada o estaba pendiente. Además nunca logré adicionar mi NIC, siempre recibía un Error.

Dor. S. 09/06/2022     

La aplicación no funciona. Al hacer gestiones no aparece el nic registrado y nunca termina de cargar. Definitivamente no es funcional.

Dan. V. 13/04/2022     

Basura de aplicación no se puede pagar la factura, he hecho muchos intentos y siempre me aparece q la transacción en inválida. NO SIRVE........ Una estrella hasta q mejoren eso.

Ale. G. 28/05/2022     

Siempre que quiero pagar un recibo me mandan link inválidos y no se puede entrar para hacer el pago, aclaro. Tengo buena señal.

Hel. H. 26/04/2022     

Muy mala la atención al cliente, lo dejan esperando a uno medio hora o más y después de eso contestan que cerreran la sesión por inactividad, deberían mejorar el personal que trabaja en el área de servicio al cliente por medio de chat.

Den. P. E. S. 02/06/2022     

Es muy útil y práctica! Ojalá nunca cortarán la luz

Cri. R. 12/04/2022     

No es posible consultar la factura del segundo NIC configurado en la app Ya que esto lo considero crítico ya que esto no permite ver ni descargar la factura del segundo NIC

Emi. F. 21/11/2020     

Con la "renovación" en la 2.19.1 de la app, el aspecto es desagradable y desordenado. Para ingresar los recivos en el caso del NIC y N°, copiando y pegando directamente los datos, salta el mensaje que ya sea uno u otro dato son erroneos (aún cuando si son correctos) Muy mal lo que le hicieron, el aspecto anterior era intuitivo, simple y funcional.

Un. u. d. G. 11/08/2019     

Buenas tardes señores su aplicación dejo de funcionar hace como un mes que no puedo entrar para ver mis facturas, apliquen una nueva actualización para solventar el problema, cuanto intentas entrar a tu cuenta dice: CONFIGURANDO AES y luego regresa al menú principal. Ya envié el reporte al correo que mencionan pero aún no me dan ninguna solución a dicho problema.

Car. T. 30/07/2021     

No sirve para nada es una aplicación por puro gusto solo por cambiar la imagen jodieron la plataforma y ahora creerán mala experiencia al cliente al forzarnos a buscar la manera típica de pagar el recibo... Tener que llamar o tener que salir de casa una basura la verdad como la mayoría de aplicaciones locales.

Her. D. L. C. 04/08/2021     

Las primeras versiones eran buenas, a estas alturas y las actualizaciones son verdaderamente horribles un verdadero desastre, es una app nada amigable, es mas que engorroso tratar de poder utilizarla, cada actualización a ido haciendo de la app que sea inutilizable.

CAR. M. R. D. L. C. 22/01/2022     

Es una lastima que cada vez que hay actualizacion de la app esta no funcione bien despues. Intento iniciar sesion para consultar y no abre para nada. Ya la desinstale y volvi a instalar pero no inicia. Pueden corregir este error.

Ami. M. 10/02/2022     

Es muy útil para ver las facturas y donde están ubicados los establecimientos. Pero desde que actualize a Android 12 no me deja abrirla, se cierra automáticamente

Ben. E. 06/04/2021     

No deja agregar por medio de NIC, siempre dice que los datos son incorrectos, deberían mejorar la interfaz y que la aplicación sea más sociable y fácil de utilizar.

Jos. R. 18/10/2020     

Yo la descargue únicamente para realizar mis pagos de factura. Acabo de realizar el pago de este mes. En la siguiente factura veo si se realizó correctamente, pues el descuento me lo hicieron en la tarjeta. Pero a ver en su sistema.

Jes. R. 12/06/2020     

Muy útil para reportar fallos eléctricos y interrupciónes, deberían añadir interacción con un agente o llamada. El uso de cuenta dentro de la app es muy complicado, deberían de tener un número dedicado para el registro de tu cuenta.

Ger. L. 26/10/2021     

Que decepcion. Anteriormente todo funcionaba bien con la app. La nueva actualización no te permite realizar cambios en tus datos y te saca a cada rato. Deberían mejorarla lo antes posible.

Un. u. d. G. 21/01/2020     

Es una basura de aplicación no pueden poner simple y sencillamente la opción de pago con tarjeta de crédito/débito o acaso no se conforman con lo que nos roban que todavía nos quieren cobrar más a través de un tal pagadito no jodan

Ser. D. G. 23/02/2022     

la aplicación no funciona. La desinstale y volví a instalar, pero no funciona, al abrir solo permaneces pocos segundos y se cierra o simplemente no abre...

Dan. A. R. M. 29/04/2020     

La aplicación nunca me mandó el código de activación para registrar mi usuario, después me sacó del proceso de registro, cuando lo quise volver a iniciar (el registro) me decía que el correo ya existía. Quise ir a recuperar cuenta, puse mi correo pero tampoco me mandó nada, ni al Spam ni nada. Seguiré pagando mis recibos por la app de Scotiabank.

Dan. S. 17/09/2021     

No sé puede profundizar en la búsqueda de la información que se tiene como objetivo pues la plataforma es tan limitada tal que no se encuentra un punto exacto de un correo para postulaciones , opciones y más.

Un. u. d. G. 25/04/2020     

Pésimo proceso de registro. Hasta se me desgastó el dedo retrocediendo el calendario para seleccionar año de nacimiento. Terminó con error y no responder y al intentar una segunda vez me indica qué el correo ya está registrado. Nunca recibí el código de verificación.

Joe. S. 13/04/2021     

Funcionaba bastante bien y con la nueva actualización no se puede hacer absolutamente nada, me borró todos los datos y cuando los quiero ingresar nuevamente no los acepta. Malísima app

Kev. J. A. A. 22/02/2022     

Funcionaba bien cuando no tenía Android 12. Pero ahora que mi teléfono se actualizó se crashea al momento de abrir la app.

ome. x. 16/01/2022     

Pésima app en teoría te tendría que ayudar pero solo te dirige a la web para eso mejor entro al navegador y lo busco nisiquiera tiene función de pago en línea como una empresa de electricidad este tan atrasada en consa tan básica

Un. u. d. G. 20/04/2020     

Todo bien en la aplicación lo malo que me dice que el correo no es válido ala hora de pagar y si es válido ese es el que uso y otra estoy leyendo que dicen que ese tal pagadito cobra extra además de la factura como esta eso

Víc. G. C. G. 01/08/2021     

No deja cargar los nics después de la actualización da un error, al escribir al correo electrónico que sugieren para recibir ayuda técnica jamás contestan y el chat que sirve también para ayuda técnica no ayudan en nada.

MAR. E. 23/05/2020     

No sirve la aplicación, intento ingresar para revisar un estado de cuenta de la app no me deja, y no no he olvidado la contraseña ni correo. El mes pasado entre por la web si ningún problema, ahora que pruebo no sirve ni por la app ni por la web.

Irv. A. M. V. 30/05/2020     

Decir que la aplicación es poco eficiente es un alago... Sinceramente debería ayudar a resolver dudas. El chat es lamentable, respuestas automáticas, tiempos de respuesta largos, se sale si sales de la aplicación.

Bre. L. 04/06/2021     

Funcionaba excelente, pero hoy bcambio mi opinión y calificación... la app ya no funciona, ya hice muchos intentos durante varios días para registrar el NIC pero sigue dando error