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Muface Móvil

Aplicación que le permite localizar oficinas de Muface y datos de contacto, así como enviar cualquier consulta a la Entidad.
Para Titulares registrados en la Sede Electrónica de Muface se permite solicitar Talonarios de Recetas y Tarjeta Sanitaria Europea, así como visualizar su Documento de Afiliación.

Categoría : Productividad

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Reseñas (30)

Ant. 2. 24/04/2022     

Cuando se han rellenado los campos de contacto, si existe algún error no permite volver atrás y corregir dicho error. Por el contrario borra todo lo escrito obligando a repetir todo el proceso. En todo caso la aplicación funciona al mismo nivel de mal hacer de la sede électronica de muface. Señala errores pero no proporciona el menor apoyo para subsanar los mismos.

Jos. S. 15/01/2022     

Ya no se puede tener la tarjeta sin iniciar sesión. El inicio de sesión actualmente falla. Mejor cargar con la tarjeta y desinstalar la aplicación. No sé para qué actualizan si rompen las cosas y dejan de funcionar, para eso mejor dejar como antes. Muy insatisfecho. No debería invertirse dinero en una aplicación tan mala, para eso mejor sólo web QUE FUNCIONE y accesible con móvil. Tras un mes sigue fallando todo: conexión, recuperación de clave, etc. Es una vergüenza.

Fra. C. 08/02/2022     

Utilizo la aplicación para solicitar los talonarios para mi madre, que es la afiliada, y casi siempre da error. Da igual desde el móvil que realice la petición, la aplicación para Android no funciona bien. Te pide motivo de solicitud pero el menú para establecer el motivo aparece aleatoriamente. Cuando todo parece correcto da error al obtener el "número de registro" o algún dato... y así en bucle. Todo lo que sabe comunicar la aplicación son errores, eso lo hace bien, pero el talonario no lo pide nunca. Arreglenlo.

Ant. y. D. H. y. A. 21/04/2022     

Siempre me dice que se ha producido un error. Voy al registro a cambiar la contraseña, aunque dudo de que el problema sea que la contraseña sea incorrecta. Es imposible ni siquiera poner las fechas requeridas. El error es que nadie arregle la aplicación. Me pregunto quién la ha diseñado.

Ern. A. A. 23/12/2021     

Sinceramente, a mi me daría vergüenza el pretender que este cambio de la APP se tome en serio. No puede ser peor. Si estando fuera de mi domicilio habitual (comunidad de Madrid) necesito un talonario de recetas, ahora no puedo poner mi domicio temporal a donde enviarme el talonario. Antes se podía hacer, me parecía bien y resultaba gratificante. Ahora, con esta app, resulta imposoble. Por favor, si vamos a hacer cambios que sean para mejorar. ¡¡Y hagan el favor de coger los teléfonos!!

JOS. L. R. L. 27/05/2022     

Una tomadura de pelo. Llevo dos días intentando entrar y no me deja. Quiero volver a registrarme y me da error una y otra vez. Si no tenemos el ordenador a mano con sistemas de acceso electrónico, date por fastidiado. Al final tuve que ir a mi casa a utilizar el PC. No sé para que sirve una App que no funciona.

Ma. E. R. 13/05/2022     

He pasado media hora intentando que funcionara la App. Después, cuando ya estaba harta, empezó a funcionar correctamente y con rapidez.

mme. v. 28/01/2022     

¡Descorazonador! He acabado desinstalándola después de dos meses intentando entrar, ni siquiera poniendo todos los datos del registro, siempre me responde con error. Me resulta muy curioso a estas alturas, cuando cualquier comercio tiene una app funcionando, que tengamos que pelearnos para conseguir un servicio fundamental. ¡Es muy frustrante!

Cri. L. 29/01/2022     

Formas de conseguir talonario (necesario para tu salud): CL@Ve (díselo a una persona de edad avanzada tú), llamar al 060 (número de pago, recordemos que el talonario es necesario para recibir los medicamentos indicados por tus médicos = hablamos de SALUD) y, la última, esta app, que lleva UN MES desde la actualización dando error al inicio de sesión. VERGONZOSO, espero que se arregle cuanto antes... (Y todas estas opiniones negativas les vienen genial para decir q Muface es un problema, encima)

Ant. G. 29/01/2022     

La app está muy bien diseñada,ofrece soluciones para casi todo,lo malo es que no responden a nada de lo que ofrecen, pides recetas no te las envían ,solicitas una Tse,ni caso.Mejor suprinmala. El tema es que tampoco quieren que vayas presencialmente por el COVID. UNA MARAVILLA DE SERVICIO!!!!

Mar. A. 08/06/2022     

Pésima .O no funciona o ,cuando funciona, no reconoce datos correctos . Siempre tengo problemas para pedir talonarios y en MUFACE Oviedo me dicen que tengo que hacer solicitud de recetas por correo ordinario físico, absurdo , cuando la app no funciona ( rara vez funciona bien o hay que llamar al 060 ) , cuando en página oficial da correo electrónico para hacerlo , siempre ponen excusas .Si se trata de medicación urgente o alguien que necesite insulina o enfermedad grave, muere... Denunciable

Jos. A. 01/06/2022     

Yo pensaba que era culpa mía o de mi móvil baratillo, que no funcionase la AP. Instalo, desinstalo y así tres veces, leo opiniones y entiendo que la culpa es de esta castaña de AP que no le funciona a casi nadie. Esto es para mear y no echar gota. MUFACE no tiene fondos para una Aplicación decente?

Gua. V. 04/05/2022     

La versión anterior funcionaba bien, al menos para solicitar talonarios, que era para lo que la utilizaba. Sin embargo en esta no consigo entrar ni con mi usuario y contraseña anterior, ni registrandome de nuevo. No sirve para nada.

Tin. M. 22/04/2022     

a ver si de una vez tenemos acceso a la receta electrónica y dejamos de tener que pedir talonarios en webs que no funcionan. MUFACE va cada vez peor, parece que está abandonada o en manos totalmente incompetentes. RECETA ELECTRÓNICA YA

ans. r. v. 12/04/2022     

Ágil y fácil. Cuesta un poco adaptarse y el registro por no estar habituado a lo digital. Después muy bien.

Sol. L. 24/03/2022     

Da error. Me rechaza mi contraseña anterior. Cuando voy a darme de alta es imposible escribir ni en la fecha de nacimiento, ni en la fecha de alta en MUFACE. Han actualizado para PEOR

Lui. A. G. M. 16/01/2022     

Es una App enloquecedora: unos días funciona y otros no sin saber la causa, aunque todos los datos para acceder a sus funciones sean correctos. Revísenlo o vuelvan a instalar la versión anterior.

fra. L. 29/12/2021     

No funciona correctamente el alta de usuario. Devuelve mensaje de error que la fecha de nacimiento o al muface es incorrecto, y están bien, y a partir de ahí no deja continuar.

Jua. B. F. 03/01/2022     

Es una aplicación sencilla, con buenas explicaciones del producto que te interesa, y deseas solicitar, y fácil de entender, cada vez se está mejorando, y esto es bueno para todos, Felicidades, seguir en está línea.

Sil. S. M. 21/12/2021     

En vez de mejorar se han cargado la App, no funciona y siempre sale error. Un desastre de aplicación, vaya.

mon. g. 08/06/2022     

Hasta Noviembre 2021 he solicitado con la app talonarios de recetas para una persona de 80 años crónico, ahora llevo una semana intentándolo, escribiendo pidiendo asistencia y nada, te contestan que tramitan la solicitud y luego la nada.... SINVERGÜENZAS!!! Y encima dice que no se pida CITA a la oficina a por talonarios!!! Entonces? Me los invento?

Ped. P. L. 04/11/2020     

No he querido poner nada otras veces, porque he supuesto que se trata de un error pasajero, pero no, a pesar de haber transcurrido cierto tiempo, intento acceder y siempre me sale un mensaje de error diciendo que lo intente más tarde. Así que ni siquiera sé si es complicada o no, como dicen otros usuarios, pero si para acceder ya hay complicaciones, me puedo imaginar el calvario que se esconderá en su interior. Vaya inutilidad de app!

Jua. M. M. G. 03/04/2022     

No funciona. No hay manera de darse de alta. Es una aplicación que sirve para decirte "error" hagas lo que hagas y sin razón aparente.

Jos. S. 25/01/2022     

No es posible contactar con los servicios, aun poniendo todos los datos que solicitan que son los correctos, los rechazan diciendo que no son correctos, ¿ que se tiene que hacer ?

M. M. 21/12/2021     

Es muy básica. Faltan enlaces como el de poder hacer un cambio de compañía médica, y algunos más.

PED. C. 21/02/2022     

Soy mutualista y me parece que el simple hecho de no poder entrar a la aplicación con la firma electrónica ya me parece obsoleta.

Sol. L. R. 16/12/2021     

Tras instalarla y pedir un talonario, cuando he ido a segur uno nuevo no me deja, me indica que la actualice pero no me da opción a actualizarla. He ido a la oficina de Córdoba y la única opción es que la desinstale y la vuelva a instalar. Si esto es lo que he de hacer cada vez que necesite un talonario para mi padre con 85 años y pluripatologicos, la llevo clara. Mi clasificación es de una estrella porque no dejan poner un 0 que es lo que pondría.

Mar. d. C. L. d. L. V. 25/10/2021     

Me he registrado no se cuantas veces y después de poner la contraseña que me sugieren, no se guarda y por lo tanto resulta imposible acceder. Es una aplicación muy confusa en la que no se puede realizar ninguna gestión. Un completo tongo. Estoy totalmente insatisfecha con el funcionamiento de dicha aplicación.

Mar. D. C. B. G. 05/05/2022     

No permite el registro,porque indica fecha de nacimiento o fecha de alta en MUFACE como incorrectas

Ped. P. 16/11/2020     

Esta aplicacion es una completa NULIDAD, termina uno de los nervios al ver como una y otra vez pones los datos correctos y siempre te pone ERROR.Te la vuelves a bajar,otra vez registrarte con distinta contraseña y vuelta a lo mismo.Señores de Muface..Que hacen ustedes?Y encima no puedes contactar a no ser llamando a un telefono de pago.