Categoría : Compras
La app presenta muchos fallos, el principal es que se cierra cuando le doy a buscar las opciones de viajes que selecciono. La versión anterior era más práctica y no presentaba inconvenientes. Ha sido un retroceso lo que han hecho...
Hay varias cosas muy mal en la experiencia. Primero eso de dirigirse al banco cuando fueron ellos quienes les dieron mi email para que me llegara la opción de bajar la app. Por lo que no tiene sentido que ahora tenga que llamar al banco o ir a una sucursal a hacer algo que debo poder hacer desde casa. Siempre regreso unos meses después a ver si cambiaron el flujo de activación y sigue igual de engorroso. Si llamo a mi banco será para decirles que me dejen de enviar spam de ustedes.
Alerta!!! Problema de Seguridad de la Información, tu cuenta de usuario donde se encuentran tu huella digital, contraseña y datos asociados a tu tarjeta y cuenta bancaria puede ser violentado, desaparecido y supongo manipulado por terceros. OJO CON ESTO. Estoy registrado desde 2020 y ahora de manera repentina no puedo entrar y me dicen que nunca estuve registrado y que me comunique con el banco, pero la apps es del banco? Le pondría 0 estrellas pero no se puede evaluar de esta manera.
Malisima, no te actualizan los puntos por tus compras; debes llamar al banco o al customer servicio de myrewards, ambos se tiran la responsabilidad mutuamente; utilicen otra tarjeta de otro banco y eviten la pérdida de tiempo; no les pongo 0 estrellas porque no se puede.
Pésima aplicación, no se puede ingresar. Dígito mis datos me indica que error de usuario. Me dirijo al chat de whatsapp, me indican q reestablesca la contraseña pero no me da la opción.
Malisima, no puedo acceder a mis puntos de la tarjeta, me pide directo la contraseña y ni siquiera he creado la cuenta con el mail del banco.
Muy mala. No se pueden leer los textos del chat y tampoco hay una opción para cambiar contraseña o dar de baja desde la aplicación web.
Pésimo un mes despues llamada del call center, supuesta actualización, y nada no funciona. Incluso lo instale en el iPhone de mi esposa y tampoco funciona. Una vergüenza
No me deja acceder. Solo me pide actualizar para una mejor experiencia y cuando le doy actualizar me manda aqui y sólo dice abrir y al hacerlo me sale otra vez con actualizar... No funciona en lo más mínimo.
Una de las peores aplicaciones que he usado, no está vinculada con la cuenta, porque estuve usando la tarjeta en reiteradas ocasiones y salía que no se había acumulado nada...
Pésima aplicación, no me deja registrarme y me manda a Google maps!!! En serio, necesitamos ayuda o eliminen este tipo de servicios que no sirven.
Me pide una contraseña efectivamente lo realice y me indica que no es apta que es muy facil y no me dio otra opcion escribi unas nueve contraseñas diferentes y nada...por el whatsApp tampoco solo preguntas que no llevan a ningun lado ...
Pésima no hay forma de lograr completar el registro, ya muchas quejas por lo mismo y no corrigen la app.
Ingreso el correo, bien, ingreso la contraseña, nada, me voy al chat de Whatssapp y me dicen que el correo no esta ingresado, la verdad no funciona muy bien, porque ya se ingreso el correo y contraseña y nadaaa.
No hay forma de registrarte. Muy mala experiencia. Te dice que te darán soporte por WhatsApp, pero el link de WhatsApp abre Google Maps.
No sirve ppr mas que uno le escriba cualquier contraseña no la acepta xq envia informacion que la contraseña es muy facil.
Ni pierdan el tiempo, no me dejó registrarme, trate por WhatsApp y es un robot... Totalmente decepcionado... Mejor no ofrecieran nada... PORQUERÍA! Y "exelente" ayuda... Ni ganas dan de volver a provar... Reporquería!
No permite acceder, pide se actualice y aún aceptando al Abrir vuelve a salir el mensaje de actualizar.
Una decepción total no permite registrarse no pierdan su tiempo. R/ Ya me comunique por WhatsApp y eso es un robot no se porque refieren al usuario a utilizar ese medio que no ayuda en nada.
Waooo pero que difícil es este proceso, ya lo he intentado más de 12 veces sin conseguir ningún resultado, si es posible por favor que alguien me colabore.
No permite registrarme, al seleccionar la opción de contactar por WhatsApp o Facebook me envía a abrir otra app (Google maps)
Esta app ganará el premio de ineficiencia 2021 y puede que el de 2022. La interrupción y mal servicio de administración de puntos se remonta desde mediados de Junio 2021 y hoy es 9 de septiembre. Que barbarazos!!!!
No funciona he tratado de registrarme y no lo permite, me comuniqué con mi banco y me dicen que tengo el servicio activo, pero intento registrarme y no funciona
Estando en la aplicación, no reconoce mi usuario y contraseña. No puedo ingresar.
No entiendo que pasa, ingreso mi información y me dice que no soy yo, la actualización esta fatal.
He redimido mis millas en Amazon y ebay y el proceso ha sido realmente fácil.
Es desagradable que cada vez que deseo ingresar no reconoce ni mi huella ni mi contraseña, debo ir a olvide contraseña y hacer una nueva contraseña
Me gusta que puedo redimir desde la aplicación o desde mi computador, y con mis puntos puedo reservar una actividad súper chévere para mi familia.
¿No les da vergüenza tener aún esta basura digo "app" acá? Con tanta plata que le quita visa y el banco a uno, es para que hicieran mejores cosas. NO pierda su tiempo. De lo peor que he visto e instalado esta es lo peor.
Tercer intento de utilizar esto que llaman aplicación. Al menos esta vez no tuve que pasar por el tedioso proceso de registro. Es cero intuitiva y tuve que usar el servicio al cliente para poder saber mi saldo, ya que lo que hay es una consulta de movimientos, y yo sólo quería saber mi saldo. No me ofrece opciones interesantes para redimir (si es que tuviera millas), no soy una persona que viaja ni reservo hoteles. Deberían sacar tiempor para leer todas las malas reseñas, así se interesarían en mejorarla. Sigue siendo increíble que no pueda salir de la aplicación usando el botón (o el gesto en mi caso) de atrás, como cualquier aplicación