Categoría : Finanzas
Muy mal. Es muy burocrática, el proceso de validación más de 10 veces y nadie atiende. A parte el tipo de cambio y las tasas son caras. Ahora utilizo Money Gram, el proceso de validación tardó menos de dos minutos y el tipo de cambio mucho mejor.
La de la competencia es mil veces mejor puesto que te permite hacer todo el envío desde la app sin tener que acudir a ningún sitio. Porque simplemente no tiene sentido y sobre todo en época de Internet y nuevas tecnologías,ya que no simplifica nada.
Esta aplicación es muy complicada es horrible cada que meto mi correo y mi contraseña aparece error. Después me dice que cambie la contraseña y la cambio y me aparece todo correcto Después me meto a la aplicación y vuelve y me dice que da error. Me meto en Google Chrome y si me entra pero en la aplicación no La aplicación de western unión es mucho mejor
Fatal, tardan un siglo en mandarte el código de seguridad, esa petición de código cada vez que quieres hacer un envío es lo que deberían quitar. Arreglen la aplicación, por último ni los beneficiarios te salen cuando quieres realizar el envío. Un desastre!!! Pésimo servicio!!!
Terrible, vale la pena salir a buscar un agente o un locutorio de forma tradicional, a nivel tecnológico están muy atrás, retienen los envíos online y luego que problema para la devolución (tienen la cara dura de decirque el reintegro del dinero será de 2 a 10 días hábiles), largas esperas en línea mientras algún asesor se digna a atenderte y luego ya el problema para la transacción de reintegro del dinero. No recomendado bajo ningún concepto.
Es una basura de app no la descargen. Cree una cuenta para usarla y al querer entrar no me acepta mi contraseña dice que es incorrecta cosa es no es cierta, volví a cambiar la contraseña como 7 veces e igual lo mismo además se quedaron con mis documentos Cuando arreglen lo pingo 5 estrella ahora se están ganando 0 estrellas 🌟
Esta aplicación antes hiba muy bien pero hace una cuántas semana qué da deseo de llorar, él código te llega cuando quieres, la semana pasada me mandaron una página web y estoy pensando que va a sustituir esta app e incluso tienen mejor cambio y es lo mismo porque con él mismo usuario entro en ambas parte, desintale e instale y sigue igual de mal, la borro bye bye, otra cosa en la página puede pagar con tarjeta o cuenta bancaria y puede agregar destinario y eso mola
Nunca más vuelvo enviar dinero por esa empresa de envíos de dinero Ría. Por un error en el envío ellos anulan el envío, cuando podrían apenas corregir el error y seguir el envío igual. Y lo peor de todo tardan a devolver el dinero de dos a seis días cuando tenemos urgencia en enviar el dinero. Me parece una vergüenza eso. hago una pregunta: ¿porque vosotros en ves de anular el envío, apenas corrige el error y sigue el envío? Sinceramente prefiero pasarme a envía por otra operadora.
De que sirve esta aplicación si de todos modos me tengo que desplazar para hacer el pago del envío, hay otras agencias con aplicacións que todo el pago de comisiones y cantidad enviada es por cuenta bancaria del titular.... A ver si pueden cambiar su método. Gracias.
Últimamente ria no va bien no la recomiendo más la he recomendado mucho en el dia de hoy me arrepiento de recomendar ria,he tenido un problema con ria o mejor dicho con el personal que gestiona ria,el problema que tube habían puesto una orden de bajo de revisión he intentado contactar con el departamento de ria no es fácil que te contesten y cuando me contestan me pasan con el servicio de revisión nunca contestan por email igual tardan mucho...un día y medio sin resolver una orden...
Esta muy bien el problemas es que al que ir a un punto ria a pagar , si pusieran el pago con tarjeta fuera muchísimo mejor , no tendría uno ni que salir de su casa, porque por no salir lo hagamos por aquí o por qué no podemos salir que estemos en el trabajo y tengamos que enviar urgente .. ese es el único problema que veo .. ojalá y mejoren eso
App muy deficiente.... La mayoría de veces no llega el sms para poder entrar... Espero que lo arreglen pronto, sino me iré a la competencia. Cosas como está hacen que pierdan clientes, a ver si espabilan un poco
Le habia dado 4 estrellas ahora me toca quitarle 1 por el tema del mensaje de confirmacion de 6 digitos aveces ni me llega y eso retrasa mucho, aveces me toca usar otras plataformas ya es hora de actualizar a huella seria mucho mas rapido
Desde la última actualización ya no funciana....Con esta aplicación estas igual que antes tienes que ir a un sitio a pagar y se reduce la comisión hay sitio quinta solo un euro y otros nada en fin se supone que por medio temático no debería salir ni de casa para realizar la gestión ,aki no hay ninguna ventaja
Nose puede entrar a la app nunca m llegan los mensajes de los codigos, anta esta "bien" pero ahora fatal. Cada envio o consulta al estado de los envios tengo ir al locutorio, muy mal 😞
Esta muy mal, no puedo acceder a mi cuenta he llamado servicio al cliente me actualizaron el número de teléfono me mandan un código que no se puede copiar y enviar fácilmente, optimizar la aplicación por favor sino me voy a pagar a otro sitio 😎👍
No esta mal la aplicación, lo único que no puedes pagar el giro con tarjeta, y tienes que ir ha una oficina de RIA ha pagar, tendrían que solucionar este tema, para que sea más funcional.
Pesima. Cuando intento mandar, habiendo mandando muchas veces, dice que no existe el punto donde envio, tengo que ir a la oficina de Ria, y alli si que lo puedo enviar, pero me cobran 5€, osea que esta aplicacion no sirve para nada.
Malisima, no la recomiendo para nadie. Encima no te solucionan nada si te pones en contacto con ellos. Tanto la app con la página una auténtica mi...
Pésima aplicación no te deja hacer nada . se queda pillada en cada paso. no la recomiendo. ni os preocupéis en instalarla vais a perder el tiempo
Muy mala ... He dado alta y no puedo entrar ,una hora de espera para q me identifican atraves de videollamada . Nunca me llega codigo de recuperar mi contraseña. Nadie quiere ayudar ni responder. Mejor no instalar ni dar alta.
Desastroza, imposible de registrarme, me envíame siempre al principio después de que rellenará todo mis datos , No os la recomiendo. Una perdidá dé tiempo.
Si pudieras enviar el dinero atraves de una targeta sea de credito. O de debito seria un exito, pero estas en lo mismo si tienes que ir a un punto ria,
Por lo general funciona correctamente. El único pero es el tener que ir físicamente para terminar el proceso de envío. Solucionarlo por favor.
Cada vez va a peor. Tarda mucho en llegar el código y el cambio barato comprando con las competencia.
no actualiza el cambio en dolares tuve que ir a una sucursal ya que en la aplicacion sale a1.08 y en la sucursal estaba a 1.11
Es buena, pero demora más en los envios otras aplicaciones maximo dura 1 o 2 horas y RIA demora hasta 8 o 10 horas
😃buena app, para gestionar los envios... solo que hay algunas tiendas DIA que no tienen el servicio para pagar. 👍🏻
mala pongo el correo y la contraseña y dice que es invalido y en el navegador de el mobil si entra normal asi que no sirve
que ventaja se supone que tiene si tienes que ir a un punto ria a terminar el proceso y encima 4,99€ por enviar si es lo mismo que cuesta hacerlo en un locutorio. es un engaño si pagas poco el primer envio pero el resto es lo mismo que hacerlo por una agencia. un empresa grande como ria que cobre casi 5€ por enviar dinero cuando otras que son mas pequeñas cuestan 3€ venga ya hombre .