Categoría : Productividad
No funciona, se queda cargando los datos y no pasa de allí ese problema ya lleva años, la desinstale hace 2 años hoy la puse otra vez por recomendación del soporte técnico y sigue igual, Tube que ir a una tienda para que me ayudaran... Es un asco Att por eso tienen muchas quejas con el BBB.
Es muy difícil encontrar lo que estás buscando si se llega a abrir por que le haces clic y entras tu información tarda mucho en abrir o simplemente no abre solo aparece cargando y cargando y cargando. Eso lo puse hace años lo que es que encuentras más fácil lo que buscas pero lo de más igual que decepción. Lo mismo pero peor ya tienen años y todavía sigue teniendo problemas vaya que 👍
No le doy mes puntuación porque ya nose puede,me decepciona, la app de at&t, dura demasiado y cuando logra cargar ,díse ya esta casi listo ,en unos minuto ya puede entar ,y es mentira.ya borre la aplicación, la instale otra vez y aún sigue igual, y tampoco es por el cell porque tengo uno bastante bueno y cariñoso,también...?cricket usa las antenas de at&t y hasta mejor servicio tiene y la señal es excelente
No es posible usar la aplicación, tarda mucho en abrirse y no consigo mis consumos. Tienen que hacer qué sea más efectiva.
Esta aplicación de At&t no funciona correctamente, es muy lenta, no cargan los estados de cuenta y nunca puedes ver los descuentos y ofertas, y los peor es que la fecha de cobro que aparece en la aplicación nunca coincide con la fecha de cobro real. En resumen la aplicación en lugar de ayudar a los clientes confunde y enreda mucho más. Realmente es muy mala la aplicación, deberían mejorarla porque el servicio es bastante caro.
Se tarda mucho en abrir le he dado para limpieza a el celular y nada q ver aparte la Internet de liberty está dando problemas ahora digo yo uds. Se cantan como los mejores pq yo no lo creo! 😡 quiero ver mi factura no me deja.
😤 Maldita sea !! Porque tengo que poner la contraseña cada vez que entro!! Quiero hacer algo rápido y tardo una hora en restablecer la contraseña, para después perderla más tarde y si hablo al servicio al cliente pierdo otra hora en dar vueltas y vueltas con las maquinas que te contestan solas 😡🤬🤬🤬🤬😡🤬🤬🤬
No me gusta porq se queda download para conseguir la cuenta y ver la factura, trato y no puedo hacer nada. No la encuentro eficiente. Lo siento.
pésimo servicio, me ofrecieron Internet por fibra óptica me cobraron 150 dls de instalación y para que al final me salieron que en mi área no había Internet que apenas estaba instalado, el cobro era de 59 al mes es mi tercer mes lo subieron a 70 dls. no lo recomiendo además el servicio de Internet es super lento, esta mejor con spectrum. además ppr ser cliente cotsco según me darían una tarjeta pues tampoco me la dieron, el cobro de instalación seria diferido y fue mentira todo es mentira.
Horrible aplicacion!!! Nunca carga nada, siempre esta lenta, quiero abrir cualquier funcion y se queda la pantalla en blanco, es la peor app que eh usado!!
Es una mierxx se tarda en abrir y aveces no abre la aplicación.. no entiendo como una compañía tan grande tiene esa clase de servicio
Desde que AT&T se fusionó con Liberty no es posible entrar a la aplicación desde el celular. En ocasiones he estado hasta alrededor de 10-15 minutos (sin exagerar) esperando a que cargue: "danos un minuto, ya casi llegamos" y así sigue cargando forever y te vuelve a llevar a la página de ingreso para que vuelvas a poner la contraseña. En resumen, una total pérdida de tiempo. La aplicación es inútil e ineficiente. Mis pagos los tengo que hacer desde la tablet.
No funciona,lo raro que en el primer mes ahí funcionó muy bien,pero después ya no abre las opciones,se queda dizque abriendo pero de ahí no pasa.Esperamos aque la arreglen lo pronto posible
Me hicieron un cambio de dos equipos por compra telefónica que nunca enviaron, pero si me los cargaron en sistema... aunque saben que mi servicio esta en dos samsung, a ellos le figura que tengo 2 iphone que nunca enviaron ni recibí ni activaron...
Nunca me he podido comunicar en la aplicación, la comunicación es pésima.
La he reportado hasta el cansancio y sigue con los problemas de siempre, es muy lenta, muchas veces no carga algunas ventanas como para hacer pagos y como mucha gente comenta, aún cuando se selecciona un dispositivo de confianza, sigue pidiendo contraseñas de acceso. No sé cómo en atención a clientes la recomiendan si no sirve y no atienden las quejas de los usuarios.
Todos los servicios deberían tener diferentes idiomas como el español
Lo malo de la app es que cuando bas a crear una cuenta y si es en español peor no sirbe no se por que se demora tanto y no bre ni te da opción para crear una cuenta pero ya cuando logras abeirla es muy vien te informa de todo lo de tu cuenta
Es muy lenta, no deja realizar los pagos.
Real y totalmente decepcionado con esa aplicación desde el principio en que la utilizé. La aplicación no permite acceder a la información para saber el balance y demás. Se queda ejecutando el load Esto a pesar de que cuento con 140 megabites de Internet con la compañía Liberty que es la dueña actual de AT & T. Marcaré una estrella porque al contrario no me permite enviar el comentario. Le sugiero a Liberty que trabaje con la aplicación para llevarla a otro nivel o la reemplacen con otra nueva.
Desde qué cambió a Liberty no funciona, no encuentra mi información de cuenta, tengo que usar el navegador y entrar la dirección, decepcionado con el cambio.
Decepcion total solo de leer todos los comentarios negativos de los clientes que tienes, y que ni idea de por que siguen aqui, total, si no brindas un servicio que llene sus expectativas, pues mejor deberian de buscar por otro lado, aunque al final todos son lo mismo, ofrecen un servicio que en lo personal.................,verdad? Muy............, y que tengas un buen resto del dia, desde el fondo de mi corazon, mil gracias por todo.
Muy mala la aplicacion almomento de entrar y poner la contraseña correctamente marca siempre error y despues de varios intentos y hasta horas esperando pude entrar. Y asi es lo mismo cada que se intenta entrar.
Es un desastre muy lento es más no puedo ver mi estado de cuenta! Solo me da acceso a comprar o actualizar mi plan muy mal...
Es la peor aplicación del mundo...siempre está pensando, no despliega las facturas! Terrible AT&T app. Instalé una segunda versión y no sé cuál es peor! Esta cada vez peor esta aplicación !
Tres estrellas por que todavía no he podido entrar en mi cuenta para ver el desglose de mi factura ya que tengo 4 lineas. Siempre se queda en "esere un momento mientras encontramos su información" y todavía estoy esperando.
Horribleeeee nunca antes esperaba más de 30 mintos para accesar mi cuenta. Es un retroceso inigualable. Ni una estrella daría si lo permitiera.
Muy mal servicio y respuesta para resolver problemas
La verdad esta aplicación falla muchísimo casi no sirve....cuesta demasiado para abrirse....casi siempre se queda dando vueltas como si fuera la rueda de la fortuna
Malla mucho, muchas veces se tarda demasiado en cargar las ventanas entre ellas la de realizar pagos y por más que se reporta como todo con AT&T, es un mugrero...mugroso.... lamentable algunos de los servicios de una de las compañías con mayor cobertura en Estados Unidos