Categoría : Viajes y guías
Intento crear una cuenta y el mail de verificación nunca llega. Lo he intentado varias veces y nada (el mail está bien escrito y es el que siempre uso). Por ahora nada bien la app.
Muy buena app, me gustó el servicio y la facilidad para contratar, retirar el auto y volver al dejarlo en el lugar concordado.
La app es excelente tuve unas fudas y respondieron rapido... Igual que la gestion por la app es muy buena... Recomendable!
Excelente calidad y servicio. La app funciona de 10 y la atención online es perfecta.
Edito ya que pude volver a crear la cuenta satisfactoriamente. La idea de la App y la mecánica de alquilar autos está genial y es mucho más sencillo que el alquiler tradicional por agencia. Pongo 4 estrellas hasta que viaje a BSAS y pueda alquilar auto por primera vez. Lo que sí recomiendo, es hacer más amigable la creación de la cuenta, y detallar los errores para poder entenderlos y corregir lo que sea que haga el usuario y los ocasione.
Modifico mi calificación, porque hoy 9/3/2022 acabo de devolver un vehículo alquilado a My Keego luego de 4 días de uso y debo reconocer que el servicio es excelente, el auto recibido estaba en impecable estado y funcionaba en forma óptima, nada que decir mas que felicitaciones por el servicio ofrecido. Lo recomiendo
Funciona todo excelente. La atención por parte de la empresa ante cualquier consulta es super rápida y buena. En solo 5 segundos abrís y cerrás el auto desde la app, para retirarlo o dejarlo. Recomiendo durante las pausas del viaje, cerrar con la propia llave del mismo por si eventualmente no hubiera cobertura o conexión a Internet. A la app en sí, quizás le faltan algunas mínimas mejoras estéticas o de velocidad, pero es un detalle únicamente.
Ya utilicé el servicio varias veces y quedé muy satisfecho. Los vehículos están en excelentes condiciones. Muy buena la atención al cliente para resolver cualquier duda. Muy cómoda el sistema de reserva y del pago. No tuve ningún inconveniente con la aplicación. El manejo es bastante intuitivo y tiene toda la información nesesaria. Definitivamente lo recomiendo.
El registro fue razonablemente minucioso y claro. Una vez elegido el auto, todo fue muy dinámico y efectivo! Muy buena experiencia, auto impecable. Una cosa para tener en cuenta al alquilar: ¡tener bien clara la hora de devolución! Si hay una reserva pegada a tu regreso, y te atrasás la cosa se pone ... Intensa! Ja! Pero muy bien todo.
Nunca pude utilizar la app, cargue todos mis documentos y nunca fueron validados, ingresé en el menú "ayuda" q en realidad no te ayuda en nada, para ver la opción de mensaje por WhatsApp no funciona, vía correo tampoco funciona, botón de emergencia no funciona. En mi caso, una mala experiencia.
Alquile dos veces las dos fuero muy recomendables... los autos estaban impecables en la primera ocasión tuve una duda de como abrirlo y en un toque me la habían resuelto... en la segunda cerre el auto y me olvide las luces prendidas... los llame y en un toque me volvieron a abrir las puertas para poder apagarlas. Los estacionamientos estaban relativamente cerca de casa! Recomendable!
Exelente me fui 3 días a mar del tuyu. Muy fácil la app. abrí el auto estaba limpio el la no tenía ni 30000 km una joya. Viajamos espectacular lo deje dónde lo retire sin complicaciones, fácil terminar la reserva todo muy intuitivo. Lo lave en casa no quería pagar el lavado por las dudas. Felicitaciones por este servicio. Pongan estacionamiento en el sur de bs as por favor! Super recomendable en estos tiempos de pandemia para no utilizar el transporte de larga distancia y moverte libremente
Si bien fue mi primer experiencia, y lo hice por descarte porque usaba otra app y no tenia disponibilidad ese dia, fue muy buena, quede conforme y muy satisfecho tambien con el estado del auto, se notaba la verificación previa, y eso da seguridad de que están chequeados y desinfectados. La facturación muy clara y precisa, muy bueno el crédito para el próximo viaje, un incentivo y una fidelizacion para los usuarios y la devolución si se carga más combustible que el usado. SUOERADOR.
Excelente. Recomiendo 100%. Desde la atención al cliente respondiendo todas nuestras preguntas, hasta la acreditación del saldo a favor por haber dejado más nafta de lo que el auto venía. La app está implementada perfectamente. El auto estaba perfecto y cómodo. Excelente servicio e idea. Gracias y volveremos hacer uso cuando lo necesitemos!
Consumí el servicio 3 veces en pocas semanas entre diciembre y enero. Es notable como han mejorado la experiencia del usuario en poco tiempo. Los vehículos están en excelente estado, el servicio de atención al cliente es muy bueno también, se me presentaron algunas dudas y las resolvieron en poco tiempo, incluso los fines de semana. De las empresas que ofrecen este servicio, sin dudas Mykeego ofrece una experiencia mejor.
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Tanto por el buen servicio y atención brindada por quienes forman el equipo de MyKeeGo como con el vehículo. Me gustó mucho la dirección hidráulica que es bien blanda al estacionar y firme al rodar en velocidad, la suspensión del Ka es excelente y muy buen consumo de combustible. - Bajo una estrella, ya que la nueva plataforma no me parece amigable (la selección de fecha) y tampoco permite ver si el vehículo tiene caja manual o automática.
el servicio 5 estrellas sin dudarlo. Es la primera vez que utilizo una app de este tipo y la verdad desde la simpleza de la app hasta la asistencia telefónica una maravilla. Por teléfono te despejan todas y cada una de las dudas o problemas que van surgiendo y de forma muy rápida. Estoy mil porciento conforme
La reserva muy bien, incluso te da la ventaja de programar. El auto, una maravilla, todo nuevo y bueno. No tuve problemas con la app ni con el auto. Excelente si piensas darte una escapada o un viaje. Recomendable.
El servicio es excelente! Recientemente habitaron un nuevo point en la zona del centro, particularmente facilito mi comodidad, es económico y es una excelente opción. Tuve unos problemitas en la inscribícion ya que la foto estaba mal sacada.
Excelente servicio. Todas las veces que alquilé, no tuve inconvenientes. El último viaje que realice para viajar en ruta, viaje súper cómoda y tranquila. Siempre están impecables y tengo varios cerca de casa. Sin dudas lo recomiendo.
Utilice la app y el servicio. La verdad es excelente tuve oportunidad de llamar 2 veces para consultar y me atendieron 2 personas distintas ambas muy amables y me aclararon todas la dudas. Además tuve la oportunidad de manejar el nuevo Ford Ka, y quede gratamente sorprendido.
La app funciona de 10, te permite reservar con anticipación, tiene varios modelos y se pueden elegir diferentes métodos de pago. Los autos impecables. Que tengan kms libres esta buenísimo si tenes que viajar.
Exelente servicio la mejor aplicación para alquilar autos muy recomendable los auto marca Ford su tecnología su seguridad son de otro nivel exelente condiciones ya lo usé varias veces sin inconvenientes muy buena la forma de pago . Gracias por existir mykeego y brindar un exelente servicio si tengo que poner un puntaje es un 10
10 puntos fácil y ágil. Siempre contestan rápido. Autos en excelente estado
La verdad que nos dejó sin palabras, nos fuimos con 4 amigos a la costa y recorrimos toda la zona atlántica muy cómodo autos nuevos impecables y sin ningún tipo de problemas, teníamos muy muy recomendable y la mejor opción en cuanto a costo también 👌
una verguenza, resulta que te piden la tarjeta de credito y para ver si dispone de cupo te chupan provisoriamente $15000, luego no te activan la cuenta por estar en el veraz, cosa que es un disparate si para eso uno coloca la tarjeta de respaldo, ahora la tarjeta me quedo con una transaccion de $15000, y hasta el cierre de tarjeta no puedo hacer nada, dejan mucho que desear, un desastre no la recomiendo bajo ningun punto.
Los 2 vehículos que alquilé estaban en excelente estado. Usé otras empresas de car sharing y si bien mykeego tiene la limitación de tener que avisar cuando finaliza la reserva (más cómo un alquiler de autos tradicional) el servicio fue muy bueno.
Malisimo! FORD supuestamente se adhirió a esta app y tiene solo 2 vehiculos en todo el pais, tremendamente inutil. Luego de haber pasado 15 minutos haciendo el registro en la app, sacando fotos de todos mis documentos para registrarme me encuentro con que no tienen vehiculos. PÉSIMO.
Estoy muy satisfecho con el servicio, muy recomendable
Lo usé una vez, la experiencia fue buena y el soporte al usuario también. Ahora el proceso de alquiler no es bueno, nunca encuentro un coche disponible, sería mejor tener una agenda con disponibilidad diaria/horaria x vehículo para mejorar la experiencia porque no es posible saber cuando se superponen los alquileres. Así y como está no se pueden aprovechar los huecos horarios y hay que ponerse a probar horas. También estaría bueno que ponga los disponibles en el momento para alquilar.