Categoría : Compras
La aplicación funciona correctamente, lo que me parece increíble es que no tenga la opción de agregar bolsas de reciclaje, o por defecto las pusiera por la cantidad de cápsulas que comprarás. La opción que te dan es que llames para hacer el pedido telefónicamente para que te las agreguen.
Sencilla, fácil de manejar y rápida y completa. Excelente. Sólo le falta la opción para Android se que Google pueda gestionar la contraseña para no tener que teclear cada vez
Me encanta poder hacer pedidos desde la app, pero le faltan dos grandes cosas básicas: Poder ver los ml de las cápsulas vertuo de forma fácil, y poder marcar como "favoritas" las cápsulas que vayas probando y te gusten.
Me ha dejado de funcionar la aplicación así sin más. Me sale un mensaje de Nespresso en el que no pone nada y solo te deja darle a Ok. He probado a desintalar y volver a instalar, vaciar caché y nada. Por favor solucionarlo
Ha ocurrido un error. Es todo lo que hace esta app. Hace más 24 hs. Que quiero utilizarla. Te envía a la página web y continúa dando mismo error imposibilitando algo tan sencillo como COMPRAR. Hay que ocuparse de este tema. Falta calidad
La app está buena, me gustaría que incluyan en el pago de los pedidos a Mercadopago...me parece más sencillo, práctico y útil como alternativa a las clásicas tarjetas de crédito o débito.. saludos
Realmente la app es muy efectiva, no le sobra ni falta nada para disfrutar el mejor café en cápsulas del mundo. Con Nespresso es un antes y un después. Un cliente de años y por muchos más. Realice la compra hoy desde la misma y ya está viajando a su lugar de destino, esperando ser disfrutada en una divina creatista plus metal. Gracias Nespresso 😀🥇
Todo muy factible, intuitivo y rapido...pero no pone como añadir las bolsas para reciclar. Yo reciclo las cápsulas y estas deberían der enviadas en cada pedido. En la pagina no paran de hablar de sostenibilidad y luego...no llegan bolsas.
Luego de la última actualización, indica error servidor interno, anduvo muy bien mucho tiempo. La tuve q desinstalar. Sería bueno que la arreglen.
Me parece increible que con lo caras que son las capsulitas no se gasten dinero en hacer una aplicación que funcione bien. No carga, hay que abrirla y cerrarla constantemente, pierde la cesta y hay que volver a crearla....al final acabo pidiendo desde la web, la app es perder el tiempo
La aplicación es genial!!. Y la empresa súper formal en los envíos. Estoy muy conforme con todo el servicio
Vengo usando la app, nunca tuve problemas, solo tarda actualizar el listado de productos cuando estas en la seccion de "carrito"
Todo perfecto, hasta la fecha no he tenido ningún problema. Solamente he comprado cápsulas y no he necesitado hacer nada más con la app. Gracias
Facil para realizar mi pedido, sin complicación Solo una observacion, con respecto a la facturacion, se gace complicada mediabte la app, por lo que tengo que realizar via correo. Gracias 🙂
Funciona fatal, tengo cosas en la cesta y no me deja hacer el pedido o dice que no tengo nada en el carrito. Tarda para cargar el contenido o se bloquea.
Pongo 4 estrellas para que estudien mi propuesta: Sería deseable que los códigos promocionales o descuentos obtenidos en compras, se pudieran guardar en la propia aplicación, para tenerlos a mano y poder usar en próximas compras.
Puede mejorar siendo INCLUYENTE para Android 8.1 porque se comporta un tanto torpe al procesar la compra. Su interfaz puede ser más amigable e intuitiva
No se condice el producto que se vende y la mala calidad de la aplicación, que se cuelga, demora, se reinicia y es en definitiva un calvario. A mejorarla!
¿Como se puede poner una reclamación? El día 11 hice un pedido de café y aún no lo he recibido. Pero el dinero ya me lo han descontado el primer día. A día de hoy no se cuando lo recibiré. Creo que merezco una compensación. Y no pongo menos estrellas porque no se puede.
Me gusta mucho la app, pero me gustaría que además de poder hacer el pedido de cápsulas también hubiera una sección con recetas que funcionan con vuestro café y también poder leer online el magazine que antes de la pandemia me daban en mí boutique y que era muy buena
No conecta por WiFi. Hace todo bien y pone conectada y casi lista das a continuar y otra vez a empezar.... Muy mala
Mal. Funciona mal habitualmente. Hay que salir y volver a entrar constantemente.no se pueden ver los pedidos anteriores
Cómoda para realizar pedidos y hacerlos periódicos, pero tarda bastante y se queda pillado muchas veces. Es bastante mejorable
No consigo comprar por la app desde hace tiempo me da error , haber cuando lo solucionan mis datos estan correctos, atencion telefonica nula, que verguenza de atencion al cliente
Es muy amigable en su uso. Le dan seguimiento a los pedidos y los tiempos de entrega son muy rápidos.
En general no hay quejas con Nespresso nunca, pero esta app es la cosa más lenta del mundo, primera y última vez que la uso.
Hace unos meses funcionaba muy mal, pero últimamente ha mejorado bastante al menos en lo que se refiere a realizar pedidos. La primera vez que lo intenté tuve que desistir y realizarlo por teléfono.
Todo Muy bien, llega en la franja de hora estimada.. Solo un pero.... El aeroccino que detalle en el pedido lo queria blanco y me lo enviaron negro.
Le quitaron los permisos para uso de Bluetooth a Samsung y ahora no puedo hacer el cafe por la app no dejar programado un horario como antes.
A la hora de actualizar la máquina, esta aplicación falla más que una escopeta de feria. Después de varios intentos fallidos renuncio a ello. En cuanto a los pedidos de cápsulas, no siempre se sincroniza la aplicación con los pedidos realizados a través del sitio Nespresso. Desde mi punto de vista esta aplicación es inútil y prescindible.