Categoría : Compras
Si estoy en México como es posible que el idioma me aparezca en portugués. De verdad pensaba pedir unos pares de tenis pero me aburre investigar como cambiar el idioma
Hace casi 3 semanas que hice 2 compras . 2 championes uno me llegó el otro jamás me llegó.. nose en donde reclamar..
Ya la habia usado y todo bien pero de un tiempo a la fecha no puedo cambiar el idioma!!
Malísima. No conecta nunca con el servicio al cliente, y lo peor es que llamando por teléfono en horario comercial tampoco atiende nadie! Una sola vez me atendió alguien y no me pudo ayudar con un simple cambio de domicilio de entrega. Envían lo que quieren tmb en los pedidos (talle mal, color mal). Años anteriores compré algunas veces y zafaba. Ahora el servicio es pésimo en general.
Está en portugués y no permite cambiar el idioma. Malísimo
La entrega es revomendable y los precios, pero a la hora de cambiar el producto por el talle o lo que sea, es totalmente difícil solicitar ayuda, el chat es lento y tenes q llamar a un 0810.. para pedir el cambio. Deberían cambiar solo eso, agilizar la opción de cambios y reembolsos. Despues es recomendable es sitio y seguro.
Mi experiencia es mala compre un par de tenis me debitaron de mi cuenta el dinero y en la aplicación sale que me fue cancelado la app no siver para hablar con la gente netshoes en la mensajería virtual y le doy al correo y me manda a otra página ahora ya han pasado 6 días y nada estoy desepcionado espero recuperar mi dinero no los veo serios
Todo me aparece en portugués y el precio en Brasileño, no me deja cambiar,por eso le doy 2 estrellas, espero y ya puedan corregir esos problemas
Muy verde el sistema. A veces hay 'ofertas' y al momento de comprarlas no aparece dicho descuento. La tabla de talles brilla por su ausencia. No encontré la manera de pagar con débito. Me encanta su página, pero oa aplicación aún debe mejorar bastante. Por último el tema de los filtros a veces no filtra y te muestra productos que no hay en la talla que buscas.
Excelente app para compra de todo tipo de artículos deportivos. Al principio tenía problemas para poder acreditar pagos pero solucionaron ese problema. Solo un detalle, existen productos anunciados pero q al momento no los tienen y piden el email para notificar su existencia sin embargo nunca llega la notificación. De ahí en fuera excelente
No están bien especificados los temas de precios y rebajas ya que compras a precio rebajado pero cuando realizas un cambio te lo toman a precio más caro que el que figura en la app y ni siquiera te lo informan. En ningún lado dice que los cambios no son a precio de oferta. Salvo el que uno devuelve. Es una estaca y engaño al consumidor.
El viernes hice una compra y tuve que intentar tres veces porque me rechazaron el pago dos. Hoy intente comprar otra cosa aprovechando una oferta y lo mismo, solo que me rechazaron la compra por segunda vez cuando ya no estaba la oferta, por lo cual no pude volver a intentar (tarjeta habilitada y con margen en ambos casos). Pésima última experiencia (no reniego más: tienen los mismos precios que las casas oficiales en mercado libre y cuando hacen ofertas no se puede comprar, muy poco serio).
No puedo hacer mi cuenta, ni cambiar el idioma. Todo está en portugués. Yo recuerdo que antes si estaba en español. que decepción.
La app no carga imágenes de productos y además podrían ponerle español ya que hay artículos que no todo el mundo sabe llamarlos en portugués. Muito brigado
Es una porquería! los filtros no funcionan ( pones talle, producto, género y el resultado es cualquier cosa). El formato del celular es imposible, no se puede poner el celular bien si el código de area es de 3 dígitos ( hay ub espacio para el 15 y en donde se completa el resto del número al guardar agrega un 15 y borra el último valor) PÉSIMO!
no deja actualizar la dirección, me lleva al menú principal
Compre varias veces, siempre varios articulos y siempre alguno no cumple con el talle, zapatillas muy grandes o chicas. También compre una camisa roja y me enviaron una azul. Revise siempre la compra y si encargué bien, te mandan cualquier cosa. No lo recomiendo para nada, yo me tenté varias veces por los precios pero el servicio es malisimo. Otra cosa, no cumplen nunca con el plazo de entrega. Un envío me tardó 2 meses.
He comprado muchas veces en este sitio lo recomiendo ampliamente, su servicio al cliente siempre disponible, no he tenido ningun problema con los artículos que he comprado, salvo a que en una ocasion yo mismo me equivoque de talla en unos tenis infantiles, pero la devolución fue muy rapida y sin costo. Siempre tienen descuentos y cupones para pagar menos.Mi app favorita para comprar productos deportivos,
Creo que la aplicación es muy buena, me agrada que puedas marcar favoritos, además es muy fácil comprar porque es amigable. Aunque hay algo que estaria genial y que de hecho lo eh visto en otras páginas y es que si por ejemplo quiero comprar una playera y él o la modelo trae el outfit con un short que me parece combina muy bien, me pueda dar la opción de revisar la otra prenda por si quiero adquirir el atuendo completo, es sólo una recomendacion. Gracias!!!
1ra compra, 3 items. me mandaron unos boxers con otra talla a proposito pegandole una etiqueta arriba del talle que pedí y no tenían. ahora a esperar el cambio de producto. Trabajan con la plata y el tiempo de uno. Si me resuelven el problema cambio la calificacion. EDIT: Producto cambiado exitosamente. En tiempo y forma. Muy serio. En cuenta para proximas compras. Gracias!
Mala aplicación. Tiene muchisimos errores. Quise comprar y no me dejaba completar los datos. Lo intente desde 2 celulares distintos. La parte de atencion al cliente tampoco funciona. Por ultimo los precios cambiaron cuando quise realizar la compra al otro dia. Mala experiencia.
Malísima. Le pondría un cero si pudiera. Salen promociones como la de topper 25% off y si llegas a cerrar la app porque te suena el timbre o porque quiero verificar con mi mujer el talle de los chicos, volvés a entrar a la app y no solo que no te reconoce el descuento de hace 5 minutos en los productos del carro, si no que no te vuleven a aparecer las promociones aún eliminando todo lo del carrito. No la bajén , no compren en netshoes, le pondría un cero si pudiera. Ya mismo la desinstalo. Bye
La aplicación anda bien, no tiene fallas, pero no se pueden personalizar los botines desde la aplicación, no se puede ver la tabla de talles-centimetros para cada matca, solo desde la página y en la página figura todo mas caro, si vas a poner ofertas por comprar desde la app almenos hacela bien
todo los productos que he pedido han llegado en tiempo y forma, muy conforme en ese sentido, peeo deberian agregar un filtro en el que se aplique si hay productos disponibles, y otra cosa que muchas veces no es cierto eso del envio gratis y 6 cuotas sin interés, a la hora de comprar te llevas una sorpresa.
Realice el pago correspondiente, hoy era el plazo máximo de la entrega que también aboné como el calzado al contado y todavía no obtengo mi compra, entro a la opción de atención al cliente y no me da resultado llamo a los números que aparece en la ap y los números son inexistente, no sé si voy a recibir todavía el producto que compre o se trata de una estafa, la app es malísima las promociones también al entrar a los descuentos a la hora de la compra el descuento desaparece, una falta de respeto
Todo muy lindo, una interfaz bastante intuitiva y funcional, estéticamente correcta, pero no sirve de nada si no te permite hacer el registro para concretar una compra. Espero lo puedan solucionar. Por la web tampoco funciona.
Una pagina muy recomendable! una sola vez tuve un problema con un talle, por error mio, y lo solucionaron rapidisimo. No le doy 5 estrellas porque creo que le faltaria poner las medidas de las prendas de ropa para una compra mas segura y evitar cambios.
Es imposible encontrar cómo solicitar un cambio de producto en forma sencilla y directa... Te recorres toda la app y el botón de cambio no aparece... Encima el cambio es porque Netshoes te manda el número de calzado que ellos quieren, no el que una compró. Pésima política de gestión de clientes.
La experiencia fue buena creo que se podría mejorar, en el registro de la dirección hay algunos campos que no tienen sentido para el mercado mexicano, en el apartado de teléfono sigue pidiendo el 044 para registrar el número celular cuando ya no se utiliza. de ahí en fuera la experiencia fue bastante agradable muchas gracias.
Muy mala, no carga la información de la página, no permite cambiar el idioma, me parece muy mala.