Categoría : Viajes y guías
Me permite reservar en todos los hoteles de la cadena y tener centralizadas todas mis reservas. Ahora han incluido poder elegir una habitación en concreto como se hace en los aviones con los asientos. No he visto otra cadena que tenga este servicio. Super práctico!
No es posible reservar nada, sale un mensaje de error en el servidor. Si añades que tampoco sé puede finalizar el proceso de reserva desde su página web, entiendo que deben tener el tfno tan saturado de llamadas que no les da tiempo de arreglar su sistema telemático.
Si por algún motivo usas reservas a través de terceros, por ejemplo viajes de negocios, solamente puedes ver reservas pasadas. Muy pocas cosas ni siquiera da ventajas para los clientes fidelizados
Pésima, parece mentira que para una cadena de hoteles, que se supone que tienen una categoría, tengan esta aplicación tan lamentable. No va fluida, se queda colgada y tienes que iniciarla otra vez y la búsqueda de hoteles es muy mala.
Muy buena, de las de repetir las habitaciones grandes, las instalaciones muy cuidadas, el personal inmejorable la animación excepcional y la comida rica y variada.
Horrible funcionamiento. No funciona el checkin online y no deja cambiar de habitación. Para introducir una fecha debes pasar mes a mes en el control de selección. Si quieres irte a la década de los 80 prepárate para darle un rato.
La peor APP de hoteles: no se puede hacer nada, dando siempre error. Todo lo que publicitan (elección de habitación,...) es falso. Para confirmar la reserva tienes que pulsar mes a mes desde el 2019 hasta tu año de nacimiento. En mi caso tuve que pulsar 480 veces la tecla y al final daba error¡¡¡. Vergonzoso.
En la web entro sin problema a mi cuenta con mi usuario y contraseña. La app iba bien pero desde hace tiempo ya no puedo entrar, me dice contraseña incorrecta pero no es cierto..he escrito varios emails y.. nadie responde.
Mala app,muy poco intuitiva, no funciona para nada, no se puede hacer el Checkout online como publicitan en el propio establecimiento,no encuentra ni guarda las reservas. Desastre impropio de esta cadena
Penosa app. Sólo como ejemplo, para poner la fecha de nacimiento (obligatoria para el checkin) te obliga a ir mes por mes desde la fecha actual (si tienes 50 años = 600 cliks para llegar hasta tu fecha de nacimiento)
No se pk motivo mi aplicación se cancela y el saldo de puntos no coincide con el de los hoteles en los que me registro, bastante pésima por ahora y problemática, lástima que falle la aplicación, la red NH verdaderamente buena
da errores, es una app normal,no como anuncian que puedas escoger baño, orientación, vistas etc... me la desintalo porque prefiero otras app de búsquedas
No pudé gestionar mi reserva por la fecha de nacimiento, ya que para elegirla hay que ir pasando el calendario mes por mes desde la fecha de hoy. Vaya comodidad dudosa
Es mi hotel! Donde me siento como en casa, este año volveremos en vacaciones de fin de año a pasar Navidad y Año Nuevo!!!! El hotel y su personal son maravillosos.
Mal diseñada, para hacer el check in on line piden fecha de nacimiento y tienes que ir mes por mes hasta llegar a tu mes y año de nacimiento. Desesperante!!
La instalo pero no puedo acceder ya que no hay ninguna opción para registrar el password ni tampoco funciona recuperar el pasword
mala no funcióna cómo pueden tener eta basura estos hoteles no funciona nada ni la actualización no hay
Imposible usar la app. No acepta ninguna localización.
Imposible hacer el checkin online y no encuentra reservas recientes
Fácil, práctica y eficiente
la acabo de instalar y me parece estupenda, tengo que usarla más para poder dar una valoración real
Me encanta acudir a un NH, su elegancia y amabilidad de los trabajadores de los hoteles NH donde hemos ido es de 10!
Facilita mú ho cualquier gestión que se requiera. Muy completo.
Excelente hoteles y amabilidad al cliente
Muy mala... Se cae constantemente.. No reconoce ninguna reserva.
Tras la última actualización ha mejorado mucho. Gracias!
Una gran experiencia de servicio atención...
Intento que me busque un hotel en Ponferrada, que es mi destino, y se queda en blanco; el NH Collection Ciudad de Burgos ( antes de la Merced ) lo llama Murallas de Burgos...😠😠😠
No funciona bien. Se queda colgada.
La aplicacion muy bonita, facil de hacer modificaciones en las reservas pero poco claro al darte la informacion respecto a tus reservas. No se porque, pero los precios de la Web y de la app son muy dispares, en la app son carisimos, incluso usando los enlaces de las promociones (con una informacion minima/lamentable) que te sale mas caro que coger una habitacion usando la reserva normal, que no sabes el porque ese precio tan hinchado. Desinstalo la app, mejor la Web.