Nickel - Compte pour tous

Va muy bien poder usarla con pasaporte... Pero en algunas ocasiones los códigos de verificación no llegan rápido o no los identifica la app... Adicionalmente es necesario que existan más lugares para recargar la cuenta (ingresar dinero)... De verdad es una genial opción! Me encanta

En primer lugar, me envía los códigos de confirmación 12 horas después de que necesito realizar una transacción o confirmar una compra. En segundo lugar, los puntos Nickel habilitados para ingresar efectivo a mi cuenta están constantemente teniendo dificultades en sus sistemas (máquinas de punto Nickel) y no tengo la posibilidad de hacerlo en ningún punto de mi ciudad (pmi). Hace 3 meses que abrí la cuenta. Hoy me bloquea la entrada a la app por la clave que no recibo. No lo recomiendo.

Estoy encantada, la verdad, todo muy positivo. Estaba completamente desesperada por encontrar un banco de confianza online y en Francia es muy complicado abrir una cuenta cuando eres extranjero, con Nickel todo ha sido una maravilla y en 10 minutos ya lo tenía todo, de forma fácil y económica, me habéis salvado la verdad, ahora tengo mi nómina y todo con ellos, los demás bancos que no quisieron darme ninguna facilidad, adiós y hasta nunca, encantada con NICKEL y espero que por mucho tiempo.

Cuando haces transferencia no tiene información de la persona a quien le estas depositando, al momento de aplicar el nombre de la persona la app tiene errores de escritura cuesta escribir por que aparece letras de demás, y al final cuando realizas el depósito el numero de cuenta a quién depositas no aparece, y no tiene opciones como rectificar.

Imposible usar el servicio 1. Bloquean tu cuenta sin motivo. Se tardaron 12 días en desbloquear mi cuenta. 2. Imposible hacer depósitos porque los locales con punto Nickel argumentan: a) No hay servicio b) Prefieren no hacer depositos porque Nickel se tarda 2 días en pagarles a ellos. 3. No todos los puntos Nickel descritos en su App existen. 4. Comisión por depositar Solo pagué €20 y nunca pude usarlo. 10 veces intenté depositar y fue imposible. NO RECOMENDABLE. Madrid.

No sirve, me siento robado, tengo un transferencia perdidaa, y no me dan respuesta el dinero nunca entro a mi cuenta, estoy súper molesto, como es posible que jueguen con el dinero de las personas, por qué es mi dinero, no de ustedes y de paso no dan respuesta, que envíe mil correo con la misma información y no dan solución, solo amargura y rabia, le coloco una estrella porque es obligatorio, no merecen nada

La app funciona muy bien. El problema de Nickel es que tardan demasiado tiempo en acreditarse las transferencias enviadas y las que te hacen a ti tardan 24 hs en acreditarse. Después todo bien

El único inconveniente es q, me bloquearon la tarjeta insistí en llamar y todo solucionado. Independientemente d ello, me ha ido bien.

Muy mala experiencia, NO PUEDO USAR LA TARJETA me pide el PIN y al ingresarlo sale q es erróneo, sin embargo es el mismo q me enviaron x msm 🤦‍♀️. TAMPOCO PUEDO USAR LA APP, me dice q la contraseña es errónea una y otra vez he reestablecido contraseñas y siempre dicen q es errónea 🤦‍♀️. He enviado correos, me canso llamándolos y no me dan respueta, dicen q debo esperar a 8 días hábiles para ver si es que me pueden ayudar, al parecer esto es una ESTAFA. Y mis 20 euros quien me los devuelve?

de momento atencion al cliente esta bien, pero da muchos fallos en operaciones cotidianas, cadece de nfc y no tiene bizum.le queda mucho por pulir.digamos que es una version beta de un banco digital.

Ya solucionaron mi problema! Cambio mi calificación. Gracias, todo excelente, tuve algunos problemas al afiliar un beneficiario para transferencias, la app me decía constantemente que no estaba conectada a internet, por lo demás excelente, ya afilie mi tarjeta a varios servicios y páginas de compras y ha funcionado de maravilla!!! Gracias.

Hola, necesito ayuda, no puedo hacer un "virement" me dice que no tengo conexión o que hay un fallo cuando en realidad sí tengo Internet, lo necesito urgente. Además el servicio por teléfono no accede.

El retiro en cajeros y estancos asociados es estupendo, la facilidad de la aplicación para ver las transacciones está bien establecido pero la primera transacción que hice me tomo 20 minutos tratar de colocar un beneficiario porque se caía a cada rato la conexión y corrobore que no fuese mi internet. Es el único detalle negativo que noto de momento...

Me ha ido super mal desde que la obtuve solo han sido problema tras problema,desde que tengo la cuenta ha sido imposible utilizar mi tarjeta solo.puedo hacer transferencia, he llamado en miles de ocasiones pero no me dan solución alguna..malísima ,pésimo servicio

Vuelven a retenerme una transferencia de más de 48 horas y no me responden. Ya van dos veces. De momento no me gusta la experiencia de tener que mandar recibos a cada rato para reclamar una transferencia Me parece un fallo grave...... Es mi dinero.... Hasta ahora no me resuelven nada..... Todo sigue igual.... No pienso recomendar este servicio hasta que vea más seriedad....

La App es buena. Da la información que realmente necesitas y es fácil de utilizar. Sin embargo, aún no califico mejor debido a que a la hora de realizar alguna operación, en especial transferencias; te da un mensaje de falla indicando que no estás conectado a internet y no te deja realizar la operación. Esto es fundamental para el uso de la App (poder hacer operaciones). Corrigiendo esto la App es muy buena (un 5)

Sería buenísimo tener la opción de realizar transferencias inmediatas, así sea con una pequeña comisión. Ojalá y bizum 🥲

No le recomendaría este banco ni a mí peor enemigo. Abrir la cuenta fue muy fácil. Recibir dinero tambien. Pero cuando quise usar mí tarjeta no funcionaba. Al contactarme empezaron a pedirme completar formularios e información fiscal que nunca me habían pedido al abrirla. Ahora, cuando por fin pude desbloquear mi cuenta y hacer transferencias, me dicen que por "demoras" el día que efectué la transferencia, debo esperar 1 semana hasta que se acredite en la cuenta del beneficiario. Poco serios.

La aplicacion no va bien hago el first login y se queda en bucle lo de poner la nueva contraseña y de ahi no pasa la verdad si podrian ayudarme seria muy bien

He dedcargado la app pero no puedo registrarme, he introducido los dígitos del código de barras que hay en el reverso de mi tarjeta y al poner mis apellidos, sale un mensaje indicando que no han podido verificar mi identificación. No puedo contactar con el número de atención al cliente porque es de Francia.

Casi que no puedo terminar el registro, una vez y por fin la pude hacer y pagar los 20€ nunca llegó el código cuando quise ingresar la tarjeta

Tiene límites por todo aunque tengas el dinero no puedes hacer muchos movimientos, sería bueno que se pueda disponer de el dinero cuando se necesite pero no.😥

La app está muy bien faltaría para mi gusto que te avisarán siempre si llega un recibo o va a llegar en ocaciones te avisan otras no por lo demás es fantástica 😊

Muy buena aplicación sencilla y rápida en sus trasferencias gratuitas de nickel a nickel un 10

Soy nuevo en esta aplicación, en los primeros días tuve varios inconvenientes pero ahora me funciona muy bien

Me ha gustado muchísimo. Lo único que sugiero es que tengan más puntos o corresponsales Nickel ya que en todas partes no se encuentran .

Recién he descargado la App, funciona bien hasta ahora, no he tenido ningún problema hasta hoy. Sería bueno que se vincularán a Bizum. La App es sencilla de usar.

Fallas, fallas y mas fallas. Tanto en la tarjeta a la hora de pagar, en los cajeros al tratar de retirar y en la app, fallas interminables

Un fraude total mente la cuenta la active hace 3 semanas el lunes 9 de mayo de la semana pasada recibí una transferencia desde Reino Unido hoy es martes 17 de mayo y no he recibido respuesta de mi dinero llamo y no me solucionan absolutamente nada la app y la tarjeta no la recomiendo ya que no me quieren responder ni por mi dinero los asesores no Dan respuesta alguna

Excelente se apertura sin problemas , retiro en cajeros , pagos con tarjeta la recomiendo !!